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《哈尔滨工业大学》 2010年
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从供应链到价值网的企业制造能力演化研究

程巧莲  
【摘要】: 管理学大师彼得·德鲁克说过,“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是业务模式之间的竞争”。20世纪末以来,科学技术突飞猛进,世界经济加速一体化,企业经营日益国际化,企业的成熟周期越来越短,市场的竞争越来越激烈。在这种背景下,一种新的业务模式——价值网模式取传统的供应链模式成为必然趋势。目前,制造企业正在创造更加复杂、多维、高度整合的价值网来构建自己的竞争优势。但是,这种趋势必然会对制造企业提出新的要求,尤其是在与企业绩效关系密切的制造能力方面,制造企业更需要有不同以往的制造能力来适应这种变化。本文的目的正是为了探讨在供应链模式向价值网模式转变过程中制造能力的演化问题,期望为业务模式转变中的制造企业提出制造能力演化的趋势和规律,从而为制造企业的发展提供行动依据。 本文首先阐述了供应链、价值网和制造能力的相关理论,总结了现有研究的成果和不足。对供应链、价值网和制造能力的概念进行了界定;确定供应链模式与价值网模式的判别要素为客户化程度、系统化程度、快捷化程度和数字化程度,制造能力构成要素为交货能力、柔性生产能力、成本控制能力、质量管理能力、创新能力和服务能力。根据学者们的研究,将业务模式从供应链到价值网的发展划分为三个阶段(即点式阶段、链式阶段和网式阶段),并对供应链、价值网与市场环境的关系、业务模式发展与制造能力演化的关系、以及制造能力演化过程中市场环境的调节作用提出假设。据此,构建本文研究的理论模型,并针对研究目的进行了研究设计,指出本文数据来源于IMSS数据库,采用统计分析方法进行实证研究。 在实证研究中,通过聚类分析,确定了业务模式发展三个阶段的特性,并对不同行业、区域(国别)、经营范围、企业规模条件下制造企业业务模式发展的状况进行了描述;然后对三个阶段的市场环境和企业绩效进行比较。比较结果表明,价值网模式下的制造企业比供应链模式下的制造企业更适合顾客需求复杂多变、竞争激烈的市场环境,在外在环境和内在利益的驱动下,从供应链向价值网转化是制造企业业务模式发展的必然趋势。 在对业务模式发展不同阶段分类的基础上,对不同阶段的制造能力进行了探讨,总结出三个阶段中不同的典型制造能力,其中点式阶段的企业典型制造能力为QF组合(质量管理能力和柔性生产能力);链式阶段的企业典型制造能力为IQC组合(创新能力、质量管理能力和成本控制能力);网式阶段的企业典型制造能力为SF组合(服务能力和柔性生产能力),依此提出制造能力演化的型式,绘制出制造能力“演化树”;并对其中关键性制造能力要素(服务能力和柔性生产能力)的演化进行了具体分析。 本文引入“市场环境”作为调节变量进一步探讨了从供应链到价值网的制造能力的演化机理。层次回归分析的结果表明,“竞争状态”这一市场环境要素对制造能力演化具有显著的调节效应。同时,应用演化博弈理论对制造能力演化的机理进行数学描述,进一步验证了竞争状态是导致制造能力演化的驱动因素。 根据以上分析,本文总结出从供应链到价值网的企业制造能力演化路径,即:当制造企业的市场环境改变时,点式阶段的企业需要改变业务模式进入链式阶段,应该在保持质量管理能力的同时,着重在创新能力和成本控制能力方面下功夫;而链式阶段的企业想要选择网式阶段的业务模式,则要重视服务能力的提升,同时还要重新审视柔性生产能力对企业获取竞争优势的重要性。在此基础上,分别从产品开发、计划生产与控制、技术、组织管理等四个方面分析了从点式阶段到链式阶段、从链式阶段到网式阶段制造能力演化的实现方式,并指出了制造能力内生与外生的制造能力演化的两种实现途径。
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