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《燕山大学》 2017年
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“双一流”建设背景下的燕山大学图书馆服务变革研究

徐杨可  
【摘要】:本文研究的主要目的是在“双一流”建设背景下,以燕山大学图书馆为例,探讨高校图书馆服务的变革问题,提出了燕山大学图书馆服务变革的11条对策和3条建议。针对该课题的特点,采用了观察法、实地考察法、文献分析法、文本分析法、比较法、数理统计法、案例分析法、综合分析法以及定性分析与定量分析相结合的研究方法。首先,通过对燕山大学图书馆服务现状的分析,认为燕山大学图书馆目前仍以传统服务为主,整体表现出服务模式比较单一、服务手段比较落后,图书馆服务的学科化、移动化、个性化、社会化、信息化和微型化程度都比较低。其次,对燕山大学图书馆在创新服务模式、提高服务质量方面的新举措进行了案例分析。这些措施取得了比较好的效果,不但大大促进了读者的阅读量,而且提升了图书馆的形象,对于加强校园文化建设、营造良好的育人氛围、促进学校“双一流”建设有着积极作用。再次,将燕山大学图书馆与北京大学图书馆、清华大学图书馆的服务进行对比,认为燕山大学图书馆和北京大学图书馆、清华大学图书馆在馆员素质、服务条件、服务模式、服务手段现代化等多方面都有比较显著的差距。最后,结合燕山大学“双一流”建设规划,提出了8条燕山大学图书馆服务变革的对策:(1)提高馆员综合素质,更新馆员服务内容;(2)完善馆藏资源;(3)转变角色,更好地为高校的教学、科研工作服务;(4)注重与读者交流,营造和谐文化氛围;(5)以积分抵扣超期罚款活动为契机,建立用户奖励制度;(6)借助燕山大学MOODLE平台,构建图书馆交互式虚拟学习社区;(7)以服务学生科创为契机,推动学校创新性教育;(8)以留学生服务为突破口,推动学校的国际化进程等。同时,还提出了3条便民建议:(1)派专人维护图书馆网站,及时发布与更新相关内容;(2)设立专门的读者培训部,强化读者培训工作;(3)为学校师生提供论文查重服务。
【学位授予单位】:燕山大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:G258.6;G252

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