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《东北林业大学》 2012年
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基于TRIZ物—场分析方法的管理创新研究

胡建伟  
【摘要】:在市场竞争日益激烈的今天,企业所面临的机遇与挑战都空前严峻,企业的管理思想、管理制度和管理方式方法等必然需要与时俱进的变革创新,企业管理创新成为企业可持续发展的客观要求。管理创新,方法先行。先进的管理方法是提升企业管理创新能力的重要武器和企业在残酷的竞争中脱颖而出的先决条件。 物-场分析方法是TRIZ理论中用来对系统功能进行描述、定义、模型化,并且反映系统要素之间相互关系的强大的系统分析方法。由于在TRIZ理论中,物-场分析方法主要针对的是技术领域,不能将它直接应用于管理系统。在进行管理系统的物-场分析时需要对构成管理系统的基本要素、影响管理系统的外部环境和内部条件进行深入分析,采用定性分析与定量分析相结合的分析方法,选择从价值工程出发的评价方式,从而帮助管理者做出最优决策。本论文运用系统理论的思想,根据管理系统的进化模式,将TRIZ理论的系统分析工具——物-场分析方法应用于管理系统中。通过构建描述管理系统构成元素间相互关系的物-场模型,借鉴TRIZ理论的标准解系统,为企业提供了一套基于物-场分析的管理系统创新方法和解决管理系统问题的标准解法。最后,本论文选取人力资源管理中的员工情绪管理系统,通过实际案例分析,提出了基于TRIZ理论中物-场分析方法的企业员工情绪管理方法,帮助管理者对企业的员工情绪进行有效的疏导和管理,从而解决企业员工的情绪冲突问题。
【学位授予单位】:东北林业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F272

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【参考文献】
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