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《哈尔滨师范大学》 2010年
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企业员工的主动性人格与心理资本对组织公民行为和反生产行为的影响

阎巍  
【摘要】: 在当今这个充满竞争、复杂多变的经济及社会环境中,如何获得更持久的、更独特的、可开发的竞争优势,成为各类组织特别是企业非常关注的热点。人们已经深刻认识到,要持续改善组织绩效,不断提升和保持组织的竞争优势,单纯依靠传统意义上的经济资本、人力资本和社会资本已经远远不够。鉴于此,本文以积极心理学、积极组织学和积极组织行为学的崭新视角,对管理心理学和组织行为学目前的研究热点——心理资本,进行了探讨。初步探明了主动性人格、心理资本、组织公民行为和反生产行为这几个变量间的关系和影响机制。 本研究采用问卷调查的方法,对北京、上海、深圳、南京、无锡、苏州、成都、兰州和乌鲁木齐九个大中城市的来自机械、IT、环保科技、塑胶、化工、商贸、安全、教育培训、物流、建筑和汽车等十一个行业的企业的350个样本进行了分析,发现了主动性人格通过心理资本的中介作用进而影响组织公民行为和反生产行为这一作用机制,并阐述了该结果可能的理论贡献和对管理实践的指导意义。文章最后,也说明了本研究的不足和对未来的展望。 具体来说,本研究主要发现了以下实证结果: 第一,主动性人格、心理资本、组织公民行为、反生产行为存在人口统计学变量的差异。 第二,主动性人格正向预测组织公民行为,负向预测反生产行为。 第三,心理资本正向预测组织公民行为,负向预测反生产行为。 第四,主动性人格正向预测心理资本,也正向预测心理资本的四个维度(自信、希望、韧性、乐观)。 第五,心理资本部分中介了主动性人格与组织公民行为的正向关系,心理资本完全中介了主动性人格与反生产行为的负向关系。 第六,组织公民行为和反生产行为显著负相关,但相关程度较低。 第七,主动性人格对心理资本与反生产行为的关系具有调节效应,主动性人格对心理资本与组织公民行为的二次曲线关系存在调节效应。
【学位授予单位】:哈尔滨师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:B849

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