收藏本站
《复旦大学》 2003年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

非营利组织的绩效管理

陈俊龙  
【摘要】: 近年来,非营利组织蓬勃发展,角色日益重要,社会对其期望电愈来愈高。 过去,许多人认为,非营利组织的存在是为了追求理想,因此只要投入资源,尽 心尽力,使命就能实现,组织能永续长存。然而,随着社会环境的变迁,非营利 组织正面临使命定位、资源管理、社会认同等种种挑战,如何提升其绩效成为它 们所面临的一个重大课题。有鉴于此,本文以非营利组织的CORPS分析框架为 核心,从两个具体个案的分析入手,并以提升非营利组织的绩效为着眼点而展开 研究和探讨,从而有理有据地对非营利组织绩效管理这一在学术界尚处于探索阶 段的领域进行了一定宽度和的深度研究。其大致框架为: 第一部分包括对非营利组织做出了概括性的解释,并对非营利组织的绩效管 理问题作了初步的界定和论述。这可以说是整个研究的铺垫工作。论文的第二部 分详细地探讨了非营利组织的绩效评估问题,并根据科学的研究方法选取了中国 青少年发展基金会和沪东教会作为个案分析对象围绕绩效问题进行了全方位的 分析,分析结果与作者预期的一致性也印证了整个CORPS分析框架的科学性, 并为进一步对非营利组织绩效提升问题提出策略性的建议奠定了基础。在论文的 第三部分,作者结合本研究以及作者因长期关注于这一领域而得到的心得体会, 并围绕该CORPS框架而对提升非营利组织的策略作了详细地分析。 在研究过程中,考虑到目前国内外该领域相关研究的缺乏,即不可能有太多 的借鉴,作者对研究工作着重强调了四个具体要求:第一,全面准确地掌握第一 手资料;第二,阅读大量的中外文文献以把握前人的研究成果及最新的研究动态; 第三,对观点原创性及研究的逻辑体系性的保证,即这一不成熟领域进行探讨的 过程中,势必会有许多创新之处,从而必然会出现一些争议,然而论文的逻辑体 系是否严密也必然会影响到其说服力及可接受性,所以作者花了许多精力以协调 这一对矛盾;第四,对中国现实问题的针对性和方法的可操作性。现在回顾起来, 这些要求对于保证整个研究的顺利进行可谓功不可没。 本文的创新之处在于通过对非营利组织的CORPS分析框架加以创造性地改 造和应用,并在实地考察的基础上,对中国青少年发展基金会和沪东教会的绩效 管理进行评估并进一步考察研究了我国非营利组织绩效的整体状况。最后,结合 理论和实践,作者又对CORPS分析框架进行空间转换,并从中提炼出提升非营 利组织绩效的五个维度,包括构建共同愿景以提高组织的凝聚力,建立战略联盟 以扩充组织的资源支配能力,进行组织创新以提高组织的运作效率,树立营销观 念以更好地把握目标顾客的需求,以及完善内外部监督机制以保障非营利组织的 纯洁性及良性发展。尤其值得一提的是,尽管我在大陆不到三年,在该论文的写 ABSTRACT With the prosperous development of the non-protit organization, it has been playing much more critical role in the society, which raises its expatiated social values. It had been thought that the destination of the non-profit organization was pursuing some ideality, so this objection could be achieved by plunging into monetary resources and mental devotion. However, with the changes of the social environment, non-prot1t organization encounters many challenges such as obligation -orientation, resource management, social identity etc. How to upgrade its performance has become an important topic to exploit. Herein, this thesis refers to the non-protit organization's CORPS analysis frame, processes with two specific cases, and tbcuses on how to raise the performance of the non-profit organization. Then this thesis accomplishes a deep research on the performance management of the non-protit organization. which is a primary area for the management research. The outline of the thesis is: Section One gives the non-profit organization a general explanation and specific definition, then discusses about the realm of the performance management issues. Section Two probes into the performance management issues in non-profit organizations at length. By scientitic method, I select the two representative cases- China Youth Development Foundation and Hu Dong Church to analyze the performance management problems thoroughly. The consistency between the author's prediction and the research results establishes the validity of the CORPS analysis frame, and settles a foundation for the implications to the policy making involving the non-profit organization's performance advancement. In Section Three, with the CORPS tool, the author proposes a detailed strategy analysis,
【学位授予单位】:复旦大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2003
【分类号】:C912.2

手机知网App
【引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 董四平;马丽平;梁铭会;;第三方医疗质量监管体系的探索与实践:基于海南省医院评鉴中心的研究[J];中国卫生质量管理;2011年06期
2 马丽平;梁铭会;吴奇飞;;泰国医院评审对我国医院评审的启示[J];中国医院管理;2010年10期
中国博士学位论文全文数据库 前5条
1 陈晓晖;高校学生管理中的知识共享研究[D];大连理工大学;2011年
2 王锐兰;我国非营利组织绩效评价研究[D];南京航空航天大学;2005年
3 李科;行业协会绩效评价研究[D];同济大学;2008年
4 张明;非营利组织的治理机制研究[D];暨南大学;2008年
5 汪孔亮;综合医院战略绩效管理研究[D];华中科技大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 黄绚;我国非政府组织与企业的合作机制研究[D];湘潭大学;2010年
2 李菲漓;基于组织使命的非营利组织战略管理研究[D];湖南大学;2008年
3 曾贞;河南省信阳市地税基层征管人员绩效考核指标体系研究[D];广西民族大学;2010年
4 边铁垚;非营利组织员工绩效考核体系的构建及应用[D];北京交通大学;2011年
5 宋晨光;国有煤炭企业绩效管理探析[D];天津大学;2010年
6 马旭卓;市场经济下非营利组织的税收制度分析[D];哈尔滨工程大学;2010年
7 冯长林;中国非营利组织的发展现状及绩效管理策略研究[D];大连海事大学;2011年
8 王颖娇;中国传媒组织绩效考评维度研究[D];湖南大学;2010年
9 乔松;非营利组织参与保障型扶贫的商业化动作模式研究[D];长春工业大学;2011年
10 王红霞;影响大学管理绩效的主要因素研究[D];哈尔滨工业大学;2006年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 刘中露;企业文化建设与共同愿景[J];商业研究;1998年10期
2 林震;非营利组织的发展与我国的对策[J];国家行政学院学报;2002年01期
3 徐永光;非营利组织改革正当其时[J];瞭望新闻周刊;2001年06期
4 李晓东;日本民间非营利组织状况及其启示[J];中国民政;1999年05期
5 杨团;美国非营利组织管理[J];中国民政;1999年10期
6 郭国庆;非营利组织的界定及其营销特点[J];首都财贸;1998年03期
7 吴冠之;非营利组织及其社会行为营销[J];首都财贸;1998年03期
8 杨晶,李先国;非营利组织的营销管理[J];北京市财贸管理干部学院学报;2001年01期
9 秦晖;“大共同体本位”与传统中国社会(上)[J];社会学研究;1998年05期
10 杨团;美国的非营利组织与基金会[J];21世纪;1995年06期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 徐昱春;;英雄的成功与制度的失败——《席方平》中诉讼制度的社会学分析[J];蒲松龄研究;2008年02期
2 郭佩霞,胡建明;财政政策与岷江上游民族地区生态环境建设[J];阿坝师范高等专科学校学报;2003年01期
3 秦旋;林格;;成渝高速公路综合贡献能力评价实证研究[J];四川建筑科学研究;2010年02期
4 马建兴;;中国古代礼与法关系之演进[J];安徽大学法律评论;2003年02期
5 宁立志;曹亚玲;;从经济法视角看社会团体的法主体地位[J];安徽大学法律评论;2004年02期
6 王亚明;;多元纠纷解决机制的法文化探析[J];安徽大学法律评论;2006年02期
7 张群;;中国古代法上的“义绝”:基于学术史的考察与反思[J];安徽大学法律评论;2011年01期
8 李远行;大共同体本位?小共同体本位?——中国农村基层组织性质探析[J];安徽大学学报;2004年01期
9 卞利;;明清时期婚姻立法的调整与基层社会的稳定[J];安徽大学学报;2005年06期
10 胡河宁;;组织意象图式中的组织传播隐喻[J];安徽大学学报;2005年06期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 曹婷婷;;个案视角下晚清江浙乡村地区婚姻的缔结与离弃——以清代刑科题本为例[A];满学论丛(第一辑)[C];2011年
2 詹承豫;刘星宇;;食品安全突发事件预警中的社会参与机制研究[A];2010年中国社会学年会——“社会稳定与危机预警预控管理系统研究”论坛论文集[C];2010年
3 窦丽琛;;行业协会发展对学会的影响及根源[A];创新·发展·和谐——河北省第二届社会科学学术年会论文专辑[C];2008年
4 伍俊斌;;社会转型期扩大公民有序政治参与的对策分析[A];2011年中国社会学年会——“社会稳定与社会管理机制创新”论坛论文集[C];2011年
5 帅学明;徐涛;;培育非政府组织推进我国行政体制改革[A];地方政府发展研究(第四辑)[C];2009年
6 陈华;;集体认同的变迁与重构——社会管理创新的组织基础研究[A];中国行政管理学会2011年年会暨“加强行政管理研究,推动政府体制改革”研讨会论文集[C];2011年
7 徐湘林;;政治特性、效率误区与发展空间——非政府组织的现实主义理性审视[A];服务型政府与和谐社会[C];2005年
8 井敏;;中国构建服务型政府要处理好的三组关系[A];政府创新的理论与实践[C];2006年
9 孔志国;;制度规避[A];2005中国制度经济学年会精选论文(第二部分)[C];2005年
10 北京高教保卫学会“保卫学会在安全保卫工作中的作用研究”课题组;赵如发;韩连生;辛崇胜;胡群海;陈玉新;;实践与展望——论保卫学会在安全保卫工作中的作用[A];“完善安全防控体系 构建和谐校园”学术研讨会文集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 陆前安;社区体育俱乐部与政府、市场、社区关系研究[D];上海体育学院;2010年
2 杜熙茹;珠江三角洲城市职业女性体育生活方式研究[D];上海体育学院;2010年
3 刘明生;公共服务背景下城市社会体育组织发展模式研究[D];上海体育学院;2010年
4 尹伟琴;民国祭田法律制度研究[D];华东政法大学;2010年
5 李俊义;非政府间国际组织的国际法律地位研究[D];华东政法大学;2010年
6 杨皎平;产业集群特性要素对技术创新的影响研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
7 祁峰;和谐社会视域下中国城市居家养老研究[D];大连海事大学;2010年
8 陈春常;转型中的中国国家治理研究[D];华东师范大学;2011年
9 李洁;大学捐赠基金运作问题研究[D];华中科技大学;2010年
10 王红梅;商会与中国法制近代化[D];华东政法大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 徐景芝;国内重点城市创新能力综合评价研究[D];山东科技大学;2010年
2 侯成智;国际环境非政府组织与国际环境法的发展:参与·创新·推动[D];山东科技大学;2010年
3 俞其慧;中央企业技术创新能力建设研究[D];山东科技大学;2010年
4 肖兴;环境权入宪研究[D];中南林业科技大学;2009年
5 王伟;桂西北喀斯特区循环经济发展综合评价及实证研究[D];广西师范学院;2010年
6 邓晖;非营利组织在我国大学生就业中的效用研究[D];广西师范学院;2010年
7 黄明宇;广西北部湾经济区社会资本培育中的政府行为分析[D];广西师范学院;2010年
8 郭俊梅;城市社区非政府公共组织及其机制研究[D];华东政法大学;2010年
9 曹晗峰;跨学科视角下公共就业服务NPO途径研究[D];华东政法大学;2010年
10 胡骏军;法治背景下我国非政府组织的发展[D];华东政法大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 陈晨;对提高企业员工绩效考核质量的思考[J];北方经济;2005年12期
2 张建国;;可持续发展战略下的NPO财务管理[J];北方经济;2006年10期
3 李小宁,田大山;无偿服务非营利组织中的委托-代理关系[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2003年02期
4 文东茅;论民办教育公益性与可营利性的非矛盾性[J];北京大学教育评论;2004年01期
5 金罗兰;我国非营利组织与项目管理[J];北京工商大学学报(社会科学版);2005年06期
6 葛秀珍;浅析高校管理人员绩效评估的困境与原因[J];北京教育(高教版);2004年06期
7 李学平;用层次分析法求指标权重的标度方法的探讨[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2001年01期
8 时立荣;非营利组织运行机制的转变与社会性企业的公益效率[J];北京科技大学学报(社会科学版);2003年04期
9 黄绚;;NGO参与社会保障的问题及对策[J];哈尔滨市委党校学报;2009年02期
10 熊剑,罗晨燕;业绩评价、激励机制与会计信息[J];商业研究;2004年03期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 赵海怡;李斌;;“产权”概念的法学辨析——兼大陆法系与英美法系财产法律制度之比较[A];中国制度经济学年会论文集[C];2003年
2 黄仲宇;;学习信阳烟草绩效管理模式的一些思考[A];广西烟草学会2006年度学术年会论文集[C];2007年
3 李丹;;绩效管理在人力资源开发中的作用[A];湖北省烟草学会2006年学术年会论文集[C];2006年
4 党宇红;;如何有效发挥绩效管理在人力资源管理中的作用[A];湖北省烟草学会2006年学术年会论文集[C];2006年
5 柳红旗;殷龙飞;;粤海铁路人力资源战略研究[A];亚洲人才战略与海南人才高地——海南省人才战略论坛文库[C];2001年
6 柏强忠;;构建商业银行绩效管理体系[A];江苏省农村金融学会第二十次年会论文集[C];2004年
7 纪群;殷娜;;浅谈绩效考评办法的实践与探索[A];2004年中华医院管理学会学术年会论文集[C];2004年
8 徐娟;徐天亮;;供应链绩效评价中递阶综合方法的应用[A];第二届中国物流学术年会论文集[C];2003年
9 李维俊;;推进绩效管理 增强企业核心能力[A];云南省烟草学会2003年学术年会优秀论文集[C];2003年
10 林成梁;刘春红;;信息时代战略性绩效管理平衡记分卡的应用[A];2003年中国管理科学学术会议论文集[C];2003年
中国重要报纸全文数据库 前1条
1 陈向阳;[N];中国经济时报;2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 王开明;企业的知识资本理论研究[D];武汉理工大学;2002年
2 丁美东;非营利组织及其价格机制研究[D];江西财经大学;2003年
3 吕海军;企业知识战略研究[D];哈尔滨工程大学;2003年
4 李国红;医院绩效管理的研究[D];复旦大学;2003年
5 曾建权;人力资源管理理论与实务研究[D];天津大学;2003年
6 李灵;电子商务项目的协同管理研究[D];天津大学;2004年
7 蔡磊;非营利组织基本法律制度研究[D];西南政法大学;2004年
8 吴伟;公共物品有效提供的经济学分析[D];西北大学;2004年
9 王长寿;中国农村非营利组织发展研究[D];西北农林科技大学;2003年
10 张月玲;国有非营利组织会计基本理论研究[D];山东科技大学;2004年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李伟;建行大理茫涌支行员工绩效考核信息管理系统的设计与实现[D];电子科技大学;2011年
2 缪建红;非营利性组织及其基于CORPS模式的经营策略研究[D];南京理工大学;2002年
3 刘姣;当代中国非营利组织发展问题探讨[D];华中师范大学;2002年
4 高荣祥;平衡计分卡原理及应用研究[D];东北财经大学;2002年
5 王青;当代政府治理变革与第三部门发展[D];西北大学;2003年
6 钱冰;我国非政府公共组织发展的制度建设[D];郑州大学;2003年
7 吕涛;平衡记分法(BSC)与关键绩效指标(KPI)在中国联通思茅分公司绩效管理中的应用[D];四川大学;2002年
8 王章佩;非营利组织对社会福利资源的整合——中国三个个案的研究[D];苏州大学;2003年
9 单雪韩;知识共享的影响因素分析与实现对策研究[D];浙江大学;2003年
10 方斌;试论平衡计分卡在我国应用的可行性[D];东北财经大学;2003年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 秦慧媛;王美萃;王红云;;基于平衡计分卡的煤炭企业绩效评价指标体系的构建[J];北方经济;2011年22期
2 赵红英;李岳峰;;高校固定资产管理的绩效评价体系研究[J];赤峰学院学报(自然科学版);2012年11期
3 马维娟;;以财务为导向的绩效评价体系在事业单位中的应用[J];财经界(学术版);2011年07期
4 赵立新;程国平;;现代科技社团绩效评价体系研究[J];当代经济;2011年10期
5 乜琪;;依赖与自治:防艾草根NGO的二维运行困境[J];公共管理学报;2013年02期
6 李洪山;叶莹;;基于组织变革理论的高校绩效管理研究[J];黑龙江高教研究;2012年06期
7 王锋利;王征兵;;农产品加工企业管理绩效的模糊综合评价研究——以陕西省为例[J];华中农业大学学报(社会科学版);2011年02期
8 储梁华;吉建伟;;医院绩效评价的研究进展[J];江苏卫生事业管理;2011年06期
9 赵立新;;科技社团绩效评价四维框架模型研究[J];科研管理;2011年12期
10 郑锷;;近年来我国NGO政策参与问题研究综述[J];理论界;2007年09期
中国重要会议论文全文数据库 前4条
1 施雪华;;包容性增长和中国非政府组织的发展与管理[A];中国行政管理学会2011年年会暨“加强行政管理研究,推动政府体制改革”研讨会论文集[C];2011年
2 侯丹丹;欧阳文旭;;中外非政府组织薪酬制度述评[A];中国行政管理学会2010年会暨“政府管理创新”研讨会论文集[C];2010年
3 李剑峰;刘红萍;;基于模糊集和AHP的非政府组织公信度集成评价初探[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
4 周芬芳;;等级医院评审对基层医院护理工作的促进[A];浙江省第二十届基层卫生改革与发展学术会议大会论文集[C];2012年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 张剑;公立医院岗位绩效评价研究[D];华中科技大学;2011年
2 石碧涛;转型时期中国行业协会治理研究[D];暨南大学;2011年
3 徐菱涓;我国科技企业孵化器绩效评价与实证研究[D];南京航空航天大学;2010年
4 吴迎新;我国高等学校内外部绩效评价分析及应用研究[D];天津大学;2012年
5 陈晓晖;高校学生管理中的知识共享研究[D];大连理工大学;2011年
6 刘素霞;基于安全生产绩效提升的中小企业安全生产行为研究[D];江苏大学;2012年
7 李科;行业协会绩效评价研究[D];同济大学;2008年
8 许继芳;建设环境友好型社会中的政府环境责任研究[D];苏州大学;2010年
9 冷功业;中国公共物品非营利组织供给研究[D];西南财经大学;2010年
10 刘艺;应急云环境下任务导向的应急组织敏捷协作机制研究[D];暨南大学;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 陈亚娟;我国行业协会引入适度竞争机制理论与实证研究[D];华东政法大学;2010年
2 丁莎莎;我国非营利组织筹资绩效评价指标体系研究[D];中国海洋大学;2010年
3 鲁婧;公益性出版单位的社会绩效评价指标体系研究[D];武汉理工大学;2010年
4 薛恋鼎;我国行业协会参与政府决策研究[D];东华大学;2011年
5 盛婕;我国宗教活动场所财务管理研究[D];中国地质大学(北京);2011年
6 张燕;高等学校教育支出绩效评价[D];南通大学;2010年
7 穆劲松;公路养护事业单位绩效评价研究[D];长安大学;2011年
8 柯静;广州市志愿服务失灵的治理对策研究[D];华南理工大学;2011年
9 王敏;社会团体内部治理机制研究[D];山东大学;2011年
10 马书伟;北京市体育类民办非企业单位评估指标体系的研究[D];首都体育学院;2011年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前9条
1 齐二石,刘传铭,王玲;公共组织绩效管理综合评测模型及其应用[J];天津大学学报(社会科学版);2004年02期
2 李春华 ,严明;谈非营利组织绩效管理的改善[J];财会月刊;2004年24期
3 张亚伟;;政府组织绩效管理的现实困境与途径[J];甘肃社会科学;2009年06期
4 丁雷青;陈永忠;;基于内部预算的组织绩效管理[J];中国电力教育;2011年09期
5 李子林;王晓清;;学习型组织的构建与推进[J];唐山学院学报;2008年01期
6 戚鲁;论人本观下的政府组织绩效管理[J];江海学刊;2005年01期
7 许英凤;;论“蚁群效应”与公共组织绩效管理[J];淮海工学院学报(人文社会科学版);2013年24期
8 刘义;代飚;;高校组织绩效评价体系构建[J];商业时代;2009年28期
9 马梦砚;;非营利组织绩效评价指标体系设计——基于绩效预算的研究[J];价格理论与实践;2010年07期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 卢中华;;A公司组织绩效管理探讨[A];2012年度中国总会计师优秀论文选[C];2013年
中国重要报纸全文数据库 前2条
1 记者 张媖;上船公司组织绩效管理实行新办法[N];中国船舶报;2012年
2 彭利萍(作者系省地税局人事处处长);省地税系统引入平衡计分卡理论意义初探[N];湖南经济报;2005年
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 陈俊龙;非营利组织的绩效管理[D];复旦大学;2003年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王远;我国行政机关和企业组织绩效管理比较研究[D];中央民族大学;2008年
2 陈雄先;非营利组织绩效管理中平衡计分卡及信息技术应用研究[D];湖南大学;2006年
3 王建梅;N公司组织绩效管理体系改进研究[D];南京理工大学;2013年
4 涂吾累;公共部门与企业组织绩效管理比较研究[D];中央民族大学;2011年
5 葛立群;河北建投新能源有限公司内部组织绩效管理体系研究[D];北京交通大学;2008年
6 郑冬艳;基于网络的组织协调若干问题研究[D];天津大学;2009年
7 段锦云;人格大五因素与组织中的角色外行为之间关系的研究[D];浙江大学;2005年
8 曲琳;HN高速公路股份有限公司下属企业组织绩效管理体系设计[D];山东大学;2012年
9 闫军辉;非营利组织绩效管理研究[D];郑州大学;2010年
10 李瑶;平衡计分卡在非营利组织中的运用研究[D];西南财经大学;2011年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026