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《复旦大学》 2003年
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电子商务环境下的企业组织模式

王耀忠  
【摘要】: 网络组织是现代信息通信技术,特别是Internet以及电子商务技术催生的产 物。随着现代信息通信技术的发展进步,企业的生存环境发生了剧烈的变化:传 统的时空因素对企业的约束被打破,使得市场竞争全球化;企业的生存环境从有 形市场转向无形市场,并且无形市场处于主导地位。网络组织作为一种新的组织 形式,是企业在电子商务环境下,适应快速变化、复杂的市场需求的必然选择; 其实质是为了适应快速多变的市场环境,不同企业实体问通过相互协作,优化、 整合企业的内、外部流程,共享价值链,实现资源互补,从而在市场竞争中赢得 竞争优势。 网络组织产生于20世纪90年代以后,它的发展历史很短,研究还很不充分, 还处于发展阶段。目前,有关网络组织的研究,相当多的还是以概念性、描述性、 框架性的定性研究为主,运用定量方法的研究不多。本文运用定量方法对网络组 织的结构特征和协调机制加以研究,提出了网络组织运行风险的控制框架,具有 一定的理论和应用价值,对电子商务环境下企业的运作和管理提供理论指导。 本文主要围绕网络组织的结构和协调机制进行了深入细致的研究。全文共分 为七章,主要内容如下:第一章作为全文的理论出发点和基础,围绕网络组织的 定义、特征以及网络组织生存基础--电子商务环境等方面对网络组织的基本概 念进行了阐述;第二章综合运用核心能力、竞争战略和交易费用理论对网络组织 产生的理论基础进行阐述;第三章首先从组织协调的角度对网络组织进行了研 究,给出了网络组织的结构,分类和特征,同时并给出了虚拟企业群簇;然后在 此基础上分别研究了网络组织的生命周期模型、层次模型、过程模型、价值链模 型,以及运行模式;第四章综合运用博弈论、图论的相关知识,通过构建网络组 织的模型,对上一章所研究的网络组织结构的形成机理给出了一种理论解释;第 五章在分析网络组织运行风险的基础上,分别建立无盟主网络组织的博弈论模型 和有盟主网络组织的博弈论模型,详细研究了网络组织的协调机制,然后给出了 网络组织协调机制的解决方案;第六章作为网络组织协调机制的重要组成部分, 本章在讨论了网络组织中建立信任机制的必要性的基础上,研究了网络组织信任 关系的类型,提出了在网络组织中如何建立信任机制。特别是探讨了网络组织中 有效的“声誉”机制对于建立信任机制的支持作用,并提出了一种可操作的、在 网络组织中建立的“声誉”机制和评价方法;第七章应用本文的理论成果对著 名的商品交易网站--中华商埠进行了细致的分析研究,分析了其发展的不足, 并给出了其发展的方向和建议。
【学位授予单位】:复旦大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2003
【分类号】:F270.7

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