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《复旦大学》 2005年
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企业螺旋型知识创新模式研究

周勃  
【摘要】: 本文在总结分析经典理论,结合当前国民经济动态的基础上,提出命题: 企业知识如何才能有效地创新?知识创新如何与企业战略运作活动以及业务流程有效的融为一体? 借鉴进化生物学的思想,运用类比推理法,并运用案例归纳法归纳总结了严格筛选出的若干标杆企业知识创新案例的成功关键要素,本文提出的理论假设是: 以默会知识为主体的专有知识是企业基因,生物体基因决定生物体的性状,企业基因(专有知识)则决定企业核心竞争力和决定企业内所有知识的性质,所以企业知识创新的根本问题是如何进行专有知识的创新。 生物基因之所以能够遗传和复制是因为有染色体作为载体,要让知识能够被有效表达、传授、积累和创新,专有知识的最佳载体是企业流程,也就是说,企业染色体是企业流程,专有知识创新必须以企业流程为载体。 企业知识创新有两个基本层次;以默会知识为核心的专有知识融入企业染色体(企业专有知识流程化)和知识变异(专有知识持续创新)。 以硬性规范或者软性支持的方式,将默会知识在流程上表达解码,就实现了专有知识流程化,专有知识获得共享,而知识变异是对专有知识持续的创新。以上两个部分,是企业知识创新模式缺一不可的有机部件。 基于本文理论假设,本文尝试建立基于进化生物学启示和标杆案例归纳的企业螺旋型专有知识创新模式。该模式包括主体构成、保证工具、动力推动以及支持政策等。 螺旋型知识创新模式主体构成分为五个模块:两层次活动、知识流、载体、时间和创新能力夹角: 第一,两层次活动①是表达和共享②是静态的创新,在知识创新模式中,两层次活动从目标、方式、规律及支持的工具都具有独特的特点和要求。 第二,在知识创新模式的不同阶段会获得和产生不同的知识流,主要有:外来知识流、核心默会知识流、新生核心默会知识流、专有知识流等。 第三,业务流程是知识表达、共享和创新最有效的载体,也是企业知识的最佳实践社区(知识场)。 第四,从时间上看,知识创新活动表现为一个长期持续的循环往复过程,企业专有知识的创新轨迹表现为一个螺旋上升过程。 第五,对于不同公司来说,其专有知识创新能力是不相同的,创新能力央角的大小则可以看出一个公司专有知识创新能力的大小。创新能力央角大小由知识场的大小所决定。 完成构建螺旋型知识创新模式的构建后,本文借助制度经济学理论对本文假设的关键点进行了理论论证。论证重点为:知识共享在本文知识创新模式中的意义,流程作为知识共享最佳载体的必然性。同时,本文笔者尝试在自己服务的企业运用该理论创建和改造企业的知识创新模式,以验证该模式是否是有效的和合理的理论体系。通过一年左右的实践验证,初步证明该理论是有效的,逻辑合理的,能够实质上提升企业知识创新管理水平的理论。 作为本文理论假设的应用,本文设计了全新的知识创新管理评价模型。运用层次分析法和多级模糊综合评价法进行计算分析,可以分析评价某个企业或者某个行业知识创新模式的水平。本文运用该评价模型对某大型钢铁公司知识创新现状进行了评价分析。 本文建立并论证的知识创新模式还存在着缺陷,主要是:没有完成知识创新模式的实证研究,没有分别针对不同行业进行分类论证,这将是笔者下一步的研究重点。
【学位授予单位】:复旦大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:F270

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1 周勃;企业螺旋型知识创新模式研究[D];复旦大学;2005年
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