平台型电子商务生态系统及其自组织机理研究

【摘要】： 随着我国互联网经济的不断发展,电子商务企业的形态及模式均出现了新的特征,呈现出相关组织和个人围绕第三方平台不断集聚的生态化现象。具体表现为参与的个人与企业数量急剧增加,类型逐渐多元化并且协同关联性越来越强。电子商务不再只是买卖双方之间交易的简单电子化,其它行业机构如银行、物流、软件、担保、电信等也开始逐渐围绕网络客户的需求进行集聚,通过电子商务平台交织为庞大的新产业环境,并进行更广泛的资源整合。电子商务融合多个行业的特点对研究电子商务的管理与发展提出了新的挑战,过去文献缺少对于这一现象完整、深入的研究。阿里巴巴是我国电子商务企业的典型代表,其生态特征及成长规律是探索电子商务生态集群现象的最佳案例。本文以此为案例,采用探索性嵌入型单案例研究方法,旨在深入地研究其发展规律和自组织特点,从而描述中国电子商务生态化集群的规律。 论文首先基于“商业生态系统”这一强调多元动态融合的理论框架,分析电子商务生态化集群现象,提出平台型电子商务生态系统的概念,并阐述其领导种群、关键种群、支持种群这三类成员之间的依赖关系。 论文以阿里巴巴为核心的平台型电子商务生态系统为主要研究对象,总结了其从诞生、壮大、成熟各个阶段的演化规律,并预测其未来衰退的可能性,在此基础上归纳了平台型电子商务生态系统的开拓阶段、扩展阶段、协调阶段、和衰退阶段。论文具体分析了协调阶段生态系统呈现出的自组织特点,并用网络理论分析其网络架构,以博弈论的方法证明了开拓阶段的从属型网络结构、扩展阶段的依赖型网络结构、协调阶段的自组织网络结构中生态系统成员间层层递进的信任关系,从而得出自组织网络结构下能够为电子商务交易带来更好信任环境的结论。 随后,论文重点研究平台型电子商务生态系统关键种群成员间的自组织联盟。首先,通过对关键种群即网商个体成长轨迹的研究,本文发现协同合作是网商个体发展必要条件,论证了自组织联盟的必然性。其次,从竞合理论的视角,探索网商自组织联盟的内涵、价值,并对其进行分类。在上述研究的基础上,论文进一步用实证方法研究了平台型电子商务生态系统中典型自组织联盟,即网商间同业浅层次自组织联盟及异业深层次自组织联盟的价值和运作模式。 最后,论文利用上述研究成果,对平台型电子商务生态系统在关系治理、利益治理、信息治理、及协作治理四个方面的治理机制和生态系统的规则建设方面提出了建议。