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《同济大学》 2008年
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面向在华外籍员工的跨文化培训研究

陈珺  
【摘要】: 随着我国综合影响力的不断提升,境外资本竞相进入中国已经成为了不争的事实。跨国投资的与日俱增带来了一大批在我国从事经营管理的外籍员工。而在中国的生活与工作对于他们而言首先要面对的是东西方巨大的文化差异。如何让外籍员工尽快适应在新的文化环境下生活与工作成为了他们顺利完成海外任务的瓶颈。跨文化培训的需求应运而生。国外学者早在上世纪五六十年代就开始对这一领域展开研究,而我国学者的起步要晚很多。本文立足于国内外研究基础,以访谈与问卷的形式对跨文化适应的影响因素、跨文化培训的结构以及跨文化培训的方法三个方面进行实证研究。进而探讨跨文化培训的基本原则、合理结构以及被广泛接受的培训方式。其中,对基本原则的探讨以实证研究中对研究假设的检验为依据。文章分别假设客观信息、语言能力、文化对比、文化反省、文化互动、文化理解与宏观信息等七个方面对跨文化适应能力的提高有着积极的作用。通过样本数据的检验,检验上述假设是否成立,并以此为据推导出跨文化培训应当遵循的原则。培训项目的结构则运用层次分析法首先把培训项目划分成相应的目标层、准则层与方案层,进而对样本数据进行分析计算,从而得出不同培训板块之间的系数关系。最后,对于跨文化培训可以选择的方法则在问卷调查中由受访者对其进行选择,进而通过直观的描述性分析来完成。在详细的分析与阐述的基础上,我们总结出跨文化培训的七大基本原则,五大培训板块,包括方法及时间分配。最后,在总结全文的基础上,文章还提出了五个未来可行的研究方向,寄望于未来研究的进一步深入与开拓。
【学位授予单位】:同济大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2008
【分类号】:F272

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【参考文献】
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