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《上海交通大学》 2011年
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网络智能答疑系统的研究与实现

陆红蕾  
【摘要】:随着Internet网的飞速发展和网络教育模式的出现,越来越多的学生利用网上教学资源进行学习。在网络教学中,学生和教师在时空上是分离的,学生无法及时与教师直接交流。于是答疑作为学生进行网络学习的重要环节,越来越多地引起了人们的关注。建立一套快速有效的智能答疑系统用来支持网络学习,对教师和学生来说都显得非常重要。 智能答疑系统通过全文检索技术对自然语言进行理解并分析,并自动的匹配学生提出的问题,快速精确地给出问题答案。这样,学生可以得到快速的回应,提高学习兴趣。教师也可以避免重复答疑的问题,减轻工作压力,也就可以将主要精力投到难点重点上。 本文首先分析了网络学习的特点和国内外网上答疑系统的现状,从网络教育过程中学生的答疑要求这一问题出发,明确了本论文的研究任务。然后,学习研究了实现智能答疑系统所需要的专业知识和技术,给出了智能答疑系统的总体设计以及功能模块设计。最后,本文利用ASP.Net和三层架构技术构建了整个系统框架,实现了具有浏览、搜索和自然语言提问等多种功能的答疑系统原型。通过进行仿真实验,分析并验证了智能答疑系统的时效性和准确性。结果表明,本文所使用的开发方法和技术是合理有效的,应用于网络课程答疑具有良好的效果。 本文从实际问题出发,能够为在网络教育中实现智能高效的答疑系统提供了可行性方案,使广大教师和学生都从中获得更加优质的网络教育服务,具有很好的可行性和现实意义。
【学位授予单位】:上海交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:TP393.09

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