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《上海交通大学》 2011年
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IT咨询项目的风险管理和信息监理机制研究

禹骁金  
【摘要】:经济全球化和信息网络化的进程,形成了当今世界最为先进的生产力。多年来的信息化建设中,我国在信息化技术上已经有了很大突破,同时企业信息化的基础设施也日趋完善;但与此同时,我国企业管理上的不规范、不科学和缺乏现代化复合型管理人才等问题也日渐成为企业管理信息化建设失败率高的一个重要影响因素。因此在信息化建设实施过程中,不能仅仅依靠IT应用供应商和服务商提供技术支持,管理咨询机构、信息监理咨询的介入也将是非常重要的一环。管理咨询机构的IT咨询项目实施风险伴随着咨询项目的各个阶段,可能的风险问题一旦出现,将会给IT咨询项目的正常进行带来严重影响。对于IT咨询项目实施风险的研究问题,难以找到可供直接查询的资料,因此对IT咨询项目的风险管理进行研究是非常有必要的,同时还有着重要的应用价值和实际意义。 本文首先通过分析IT咨询项目的内涵、业务流程和运作模式,并进一步对IT咨询项目实施和运作各阶段中的可能风险进行分析、识别和评估,结合IT咨询项目的现实运作情况,提出了IT咨询项目风险评估和控制管理的常规模型与应对策略;同时,本文还对新型的信息监理机制的概念、运作模式,以及与风险管理和控制的关联进行阐述,并通过实际案例分析,对相关论点进行证明。 本文对IT咨询项目实施风险、信息监理机制所进行的定性分析、动态评价和控制策略等研究成果,不仅对管理咨询机构、信息监理有重要的现实意义,也对其他咨询项目的风险管理有借鉴的作用。通过有效的研究与分析,使管理咨询机构对IT咨询项目实施风险机理有清晰、系统的认识,并根据风险评估来合理分配资源、制定相应的预防和补救措施,提高管理咨询机构的项目风险管理能力,促使IT项目实施企业、管理咨询机构、软件供应商的共同成长,最小化合作风险、最大化合作效益,建立风险共担、利益共享的良性合作模式。
【学位授予单位】:上海交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:C932.9;F49

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