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基于BPM的医院住院医师管理系统研究与实现

郑健敏  
【摘要】:随着住院医师规范化培训相关的政策和法规不断的变化与完善,其中的业务流程也在不断的变化和发展。业务流程管理(BPM)方法已在国内外医院的门诊及放射科流程优化方面等得到初步的应用,通过流程发现、流程定义、流程执行和流程管理的BPM生命周期管理和具体定制,对医疗服务的效率和质量的提高产生了积极的作用。然而该方法仍然局限于医疗范围内的医疗核心流程和金融管理相关的流程,而在医疗教学流程中的应用较少,其中在医院住院医师管理流程方面的应用是少之更少。借助于业务流程管理技术,研究并建设适合大型医院的住院医师管理系统,是住院医师管理发展的新趋势。本文针对大型医院住院医师管理的现状以及业务集成在实际实施过程中面临的问题,对基于BPM的大型医院住院医师管理系统的构建进行了深入的研究。根据对某大型医院住院医师培训管理工作的日常业务和现有系统的调研,实施业务流程分析与优化,基于BPM构建信息系统,目标是要构建既能满足大型医院业务需求又具备相当灵活性的住院医师规范化培训管理系统。主要研究以下几方面内容:1)基于BPM的大型医院住院医师管理信息系统的开发分析在信息系统的开发中运用BPM技术,通过对住院医师规范化培训管理的业务流程进行剖析后,使用BPMN(业务流程建模与标注)建模规范将业务流程抽象出来,找出整个业务流程中所涉及到的活动、网关、事件和流程转向,重点剖析住院医师培训计划安排、住院医师出科考评和在线学习等关键流程,建立BPMN业务流程图,并提出建立流程的图形化模型的方法。结合使用UML中的用例图描述需求需完成的功能,最终形成完整的业务模型,通过对业务流程的完整性和正确性约束来保障信息系统的开发质量。2)基于BPM的大型医院住院医师管理信息系统与核心医疗业务系统的集成采用基于XML技术的HL7接口引擎来实现对住院医师管理系统中产生的结构化数据进行解析、处理和通信,解决管理信息系统与核心医疗业务系统基础数据、以及基础数据与核心医疗业务系统中各服务应用的无缝连接,以此基础建立的结构化的培训教学病历和教学病例知识库,为今后卫生计生委即将要求的结构化规范化培训病案上报打下基础。3)基于BPM的大型医院住院医师管理信息系统的设计与实现在系统业务流程建模及数据集成分析的基础上,根据开发分析阶段形成的业务流程模型,给出住院医师管理信息系统的总体设计和数据库设计策略,采用B/S三层体系结构,利用中间件技术和面向对象的开发思想,完成人员与培训计划管理、培训考核管理、病案上报管理、在线学习及新闻公告模块的开发和实现,最终实现系统的正常运行。最后,本文用KPI(关键绩效指标法)的比较和通过以医院实际运行过程效果验证了基于BPM的住院医师管理系统的有效性和合理性。


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