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《华东理工大学》 2011年
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铁路公共危机应对机制的研究

沈梦苒  
【摘要】:随着工业化历程以及经济发展的不平衡导致的贫富差距的扩大,人类所面临的不确定因素正在逐渐的变多,这其中包括对自然环境的破坏导致的反作用,以及各种经济犯罪现象等,这些危机当前正急剧增加,且对人类的正常生活秩序甚至是生命财产安全构成了严重的威胁。铁路作为交通的重要载体,当前已经成为社会经济发展的重要动力。但是由于宏观环境的变化,导致的不确定因素也随着增加,铁路已经成为危机爆发的重要领域,而且随着我国当前铁路建设历程的加速,铁路公共危机已经成为铁路管理的重要内容,加强对铁路公共危机的研究和应对机制的构建已经刻不容缓。“凡事预则立,不预则废”,突发事件当然不能期望通过企业应急管理手段完全避免,但系统性应急管理准备却能够使企业在遭受突然袭击时减少慌乱,从容应对,从而减少损失。本文正是在这样的背景和现实需求的前提下,对铁路公共危机及其应对机制进行了系统的研究。本文在研究过程中主要采用了理论研究方法,通过对国内外相关文献的查阅,包含对公共危机的概念、管理理论以及对策等,在此基础上分析了铁路公共危机管理类型及特点,以及铁路公共危机管理存在的问题等。最后从铁路公共危机管理的三个阶段,即事前管理、事中管理和事后管理等对铁路公共危机管理提出了具体的对策,从而为构建铁路公共危机应对机制提供了全方面的保障。
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