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《华东理工大学》 2011年
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商业银行信用卡欺诈风险管理研究

周晓炜  
【摘要】:近年来,随着国内各商业银行信用卡发卡规模的不断扩大,信用卡业务得到了前所未有的迅速发展。与此同时,随之而来的业务风险也日益凸显,信用卡欺诈案件的发案量也与日俱增。因此,在当前信用卡业务高速发展的背景下,如何控制好风险,有效避免因信用卡欺诈造成持卡人、商业银行受到损失,进而影响到整个社会经济秩序的稳定,形势之严峻理应引起各发卡银行的重视。 本文在基于信用卡欺诈风险管理研究诸多理论的基础上,通过参考了一些国外对信用卡欺诈风险管理的成功经验,对国内信用卡欺诈风险管理中存在问题进行了分析。同时,联系国内商业银行在信用卡欺诈风险管理中的现状,采取了历史分析、比较研究等方法,以信用卡欺诈风险中损失占比最大的虚假申请为例,进行着力分析,并有针对性的提出应对欺诈风险相应的解决方案和措施,期望通过完善内部制度建设、改进业务操作流程、建立健全事前、事中、事后各部间的风险联动管理体系,来加强对欺诈风险的管理。最大程度地遏制信用卡欺诈行为的发生,以促进我国商业银行信用卡事业的健康快速发展。 首先,文章对国内外相关机构对欺诈风险的定义、分类,当前所面临的信用卡欺诈风险的形势以及进行了分析。 其次,通过对国内外信用卡欺诈形势的分析,例举了国外信用卡欺诈风险管理的经验和手段,并总结了国内相同领域所存在的不足。通过数据对比,对国内对于信用卡虚假申请欺诈风险防控的紧迫性及存在的不足进行了深入阐述。 再次,以信用卡虚假申请欺诈风险为例,分析了此类风险的特点、诱因及当前风险防控中存在的不足,并建议建立欺诈风险联动管理体系来应对欺诈风险。 最后,根据研究结果得出最终结论并提出一些对欺诈风险管理设想和建议。
【学位授予单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F832.2

【参考文献】
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