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《华东理工大学》 2015年
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以体验为基础的在线教育产品设计研究

曹洁  
【摘要】:Web2.0时代使教育进入教育2.0时代,互联网技术的发展给教育带来崭新的一面。这几年,随着国外在线教育的成熟,催生了在线教育行业的兴起,企业投入巨资进入在线教育市场,一些在线教育的公司和机构成功获取风投的青睐,各种在线教育模式兴起,在线教育产品也不断涌现。最近,BAT巨头也跻身在线教育行业,有“腾讯课堂”、“百度教育”、“淘宝同学”等。“在线教育”成为这几年最火热的词汇。教育方式虽然产生了巨大的变化,但其服务学习者的根本目标不能动摇,始终要以提升体验为导向来传授知识。学习者即用户在使用过程中体验的好坏直接影响其是否想学、是否好学、是否继续学等一系列的情感与决策。在互联网时代,用户体验是产品能否立足于市场、企业能否良好发展的致胜法宝。 本文首先对用户体验与在线教育产品的概念作了梳理与界定,从在线教育的发展看在线教育产品的发展状况,强调用户体验对在线教育产品设计的重要性;其次,选取平台型在线教育产品案例进行了界面设计和交互设计的深入分析,提出设计要点;再者,参照用户体验需求层次提出在线教育产品设计原则,从而构建了在线教育产品用户体验设计金字塔;最后以设计实践为例,基于用户体验的设计流程进行设计,对目标用户进行研究与深入分析,总结出用户需求,并结合设计要点与设计原则展开了具体设计,为在线教育产品用户体验研究提供借鉴与指导。
【学位授予单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:TB472

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【参考文献】
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