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《上海海事大学》 2006年
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网络媒体环境下的营销公关与整合营销沟通研究

郑飞  
【摘要】:互联网正逐步改变着人们的生活,网络媒体的影响力正逐步的增强,并且已经超越了部分的传统媒体。当网络媒体接触到的消费者越来越多,我们必须面对的事实是:网络媒体成为一个不可忽略的营销载体。本文通过对网络媒体和传统媒体的各自的特征以及相互的作用关系进行分析,重点分析和研究企业的公关和整合沟通如何利用好网络媒体。 第一章对网络媒体与传统媒体的受众进行比较分析,得出网络媒体正在不断进步,而传统媒体老化的趋势严重。在网络媒体的帮助下,许多企业更轻松的建立了新品牌;而网络媒体同样也使很多的知名品牌受到严重的打击。通过这些现象,文章提出了问题和研究的目的。 第二章主要分析了网民的特征和网媒企业的行为,总结出网民的消费习惯和生活态度更加积极,网民对于企业的价值更高,网民对于网媒企业的影响力高于对传统媒体企业的影响力。在网络媒体和传统媒体的沟通中,网络媒体的“马太效应”更加巨大。在比较网络媒体和传统媒体后的优势和劣势,说明网络媒体的特点。在研究单个媒体的影响力后,我们发现网络媒体的地位。并且建立了网络媒体中的沟通模型。 第三章在第二章的研究结果的基础上,网络媒体沟通中的“马太效应”对于企业公关的影响,分析怎么样借助网络媒体建立企业的美誉度,以及网络媒体在危机公关中的表现,给企业指出面对网络媒体的正确方式。 第四章同样在第二章的基础上,研究了网络媒体在企业整合营销中的作用,提出正确使用网络媒体的方法。最后,总结本文的研究的各个方面,提出了对于网络媒体的发现并且提出建议。
【学位授予单位】:上海海事大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:F713.50

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