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《华东师范大学》 2010年
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高校档案管理人员职业倦怠与成就动机的调查研究

戴喜梅  
【摘要】:高校档案工作是将高校教学、科研、管理等工作中所形成的有价值的文件材料进行收集整理、开发利用,从而形成全面反映高校各项事业发展客观状况的宝贵资料的一项工作。它是高校工作的重要方面和不可或缺的组成部分。这项工作能否搞好,在一定程度上受档案工作的主体——高校档案工作者的心理因素的制约。这要求档案管理员在结构上进行优化配置,在性别、年龄、学历、职称等各方面实施有针对性的管理培训,从而激发高校档案管理人员工作热情和科研能力。研究高校档案管理人员职业倦怠与成就动机的关系,不仅影响到高校档案管理人员的行为效率,还影响到高校档案管理人员的报负水平和成就大小等,有鉴于此,本研究以河南省高等学校为例,选取河南省的郑州、开封、安阳、焦作、新乡、洛阳和南阳的高校档案管理人员,共选取186名高校档案管理人员为测试对象,采用问卷调查的方法进行,对高校档案管理人员的职业倦怠与成就动机的关系进行了深入而细致的探索。本研究采用的两个标准化量表是成就动机量表(AMS)和职业倦怠量表(BMI),最后运用SPSS13.0统计软件和EXCEL对数据进行方差分析、相关分析等统计和分析,其结论如下: (1)职业倦怠的低个人成就感维度在性别上是最严重的,它们之间的差异也达到了极显著的水平; (2)情绪枯竭维度和去人格化维度在不同年龄的高校档案管理人员中不存在显著性差异;而低个人成就感维度在不同年龄高校档案管理人员中存在极其显著性差异; (3)低个人成就感维度在不同婚姻状况的高校档案管理人员中存在极其显著性差异; (4)职业倦怠在职称上面的差异不显著; (5)职业倦怠在高校档案管理人员的不同学历程度上差异显著:获得博士学位的高校档案管理人员在职业倦怠程度显著高于获得硕士、本科、大专及其他人员,而后三者的职业倦怠水平上无显著性差异; (6)成就动机在不同性别的高校档案管理人员上存在显著性差异;而在追求成功和避免失败的动机上,两者差异不显著; (7)在成就动机上,女性档案管理人员的成就动机得分明显低于男性档案管理人员的得分,二者存在显著性差异; (8)不同职称的高校档案管理人员在避免失败的动机(mf)上不存在显著性差异;而他们在成就动机和追求成功的动机上存在显著性差异:研究员职称者的成就动机与副研究员、馆员、助馆及其他的成就动机水平存在显著性差异 (9)情绪枯竭与成就动机之间的相关系数呈负相关,并且它们之间在统计上达到了显著水平,与追求成功的相关在统计上也达到了极其显著的水平;去人格化与追求成功动机之间的相关关系在统计上也达到了显著水平,而低个人成就感与成就动机的各个维度差异均不显著,均未达到显著水平。 在文章的最后,笔者对职业倦怠产生的原因进行分析,并由针对性的提出改善高校档案管理人员成就动机、缓解高校档案管理人员职业倦怠的建议。
【学位授予单位】:华东师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:G271.6

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