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《华东师范大学》 2011年
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企业员工心智需求的影响因素与管理研究

张自啟  
【摘要】:信息化的发展,已经使得今天的企业全面进入了知识经济的时代。此时,知识以及承载知识的企业员工成为了企业的重要资源,它们决定着企业的创新能力、竞争优势和影响着企业发展的动力、成败。研究企业员工的心智需求,对于管理员工、激发员工潜力和创新能力、维护员工的忠诚有重要的作用。本文研究的主题是企业员工心智需求的影响因素与管理,它对于管理企业员工的心智模式,进而管理企业的知识资本、提升企业的自主创新能力、推进企业可持续发展有一定的作用和意义。 本文共分为六部分。 第一部分,导论,介绍了本文的研究背景、研究意义、研究方法、研究思路和论文的结构框架以及创新点,它是本论文的整体概述。 第二部分,相关文献综述,介绍了国内外关于需求、心智需求、人力资本的研究现状,它们是本论文研究企业员工心智需求影响因素的基础和理论依据。 第三部分,企业员工心智需求的影响因素及其关系,主要包括企业员工心智需求的内容、外部影响因素和内部影响因素。不同的影响因素对心智需求的影响力度和重点不同,他们共同构成了心智需求的网络关系体系。 第四部分,企业员工心智需求的影响因素的实证分析,主要包括理论假设、模型构建、数据处理与结论等内容。通过实证分析发现:外部因素多影响员工的心理需求,内部因素多影响员工的智慧需求,并且不同的企业背景、性质、规模、管理模式和企业家素质对企业员工的心智需求产生显著影响,这为我们管理企业员工的心智需求,提升企业的核心竞争能力和创新能力提供了理论支持和操作依据。 第五部分,结论与建议。给出本文的研究结论和一些执行建议,主要包括发挥心理潜能原则、心智互动原则、匹配企业发展原则这三个管理原则和构建组织文化、完善考评体制、组织学习这三个管理措施。
【学位授予单位】:华东师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F272.92;F224

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