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《华东师范大学》 2004年
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组织学习动力的理论与实证研究

原献学  
【摘要】:从知识经济学角度看,组织学习是知识经济条件下对组织成员个人知识资源的一种配置方式,是信息爆炸性与信息稀缺性矛盾的组织解决。当前,为赢得竞争优势,组织如何辨别、收集、整合、分配组织内部个人与组织知识问题已经成为组织学习理论研究的焦点。 本课题在对组织学习研究史、方法论、学术流派进行比较研究的基础上,运用经济心理学、组织行为学、社会学、政治学等相关原理,系统分析了组织各层面学习动力的性质、特点和运动趋势,提出了组织学习动力(motivation)概念和模型(model),从而深化了组织学习研究,为组织学习动力管理的理论和实践提供了理论基础。 本研究运用管理心理学问卷调查法和案例分析法,对国内主要行业的各类企业组织学习动力状态进行了实证研究。问卷调查情况为:自编了测量和诊断组织学习动力状态的问卷,在本研究理论指导下,采用结构访谈等方法,编制了初试问卷(四个子问卷共116题),经过对预测试(130个样本)量表的项目分析、因素分析和信度分析,形成正式问卷《组织学习动力综合问卷》(四个子问卷共71题),并通过重测信度检验证明,该问卷适合本课题的研究;然后,进行了较大规模的实地调查,样本来自6省市五行业、四类企业、各年龄和工龄段、各学历层次和各级人员1123人,除去重测信度49份问卷外,用于正式统计分析的问卷共1074份。案例分析情况为:作者运用本课题提出的组织学习动力模型,分析了某高校一个系级单位的一个完整的组织学习事件。 经过理论和实证研究,本课题获得以下结果: (一)、提出了组织学习动力的概念和模型。 (二)、获得四项具体实证结果: 1、相关研究发现组织学习动力与组织学习行为相关显著。组织学习诸动力中“组织协调”动力因素对组织学习行为诸维度呈显著正相关,“交互性”因素对组织学习行为中的合作长远性和合作整体性维度呈显著正相关。组织学习动力结构模型基本上得到了数据的支持。 2、现阶段各类组织学习行为水平情况:国营企业员工在学习中的合作水平高于非国营企业。具体考察发现国营“金融业”、“文教卫生”优于国营制造业;而非国营“文教卫生”优于“制造业”,“制造业”又优于“服务业”和“金融业”。 3、现阶段各类组织学习动力状态情况:从国营与非国营维度看,从优到劣大体排出的顺序是(1) 国营:服务业、文教卫生、金融业、制造业;(2) 非国营:制造业、文教卫生、金融业、服务业;从四大行业来看,从优到劣大体排序是:服务业内的国营企事业单位优于非国营企业,制造业内非国营企业优于国营企事业组织,金融业内国营企业优于非国营企业,文教卫生行业非国营企业组织优于国营企业。 4、人口统计学变量与组织学习动力结构各维度之间不存在交互作用。研究结果发现两个有趣现象:(1) 在四个子问卷上,学历影响组织学习动力各因素进而影响组织学习行为的合作程度。具体而言,在组织学习行为和交互性动力方面,学历越高,合作程度越低,合作时间越短。(2)四个年龄阶段的员工在“信心与预期”和“组织协调”两个动力维度上存在显著差异,其中31~40年龄组明显高于其他年龄组。 本研究的理论探索和实证研究结果对创建学习型组织和进行组织学习管理的实践具有一定的指导意义。
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