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《华东师范大学》 2004年
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中国社会的组织成员激励研究

赵骏  
【摘要】:激励就是通过实现组织成员的愿望而对其行为施加影响。中国社会的组织正面临着竞争优势的转换,即由低廉的人工成本转向主要依靠创新和发明来占领市场。在这个转换过程中,人的动机和需求也必将发生变化,如何满足这些需求以为组织获得持续提高绩效的能力是一个非常关键的问题。 有些组织管理者认为西方国家有许多行之有效的激励手段,就急切地从技术层面引进它们。但是,这些措施在实践中往往起不到预期的效果。这是因为,技术尤其是有关人的技术同产生这种技术的社会系统内的制度和范式紧密相联,相互生成。所以,只引入技术或者制度,而对其适用性存而不论必定不能很好的解决问题。本文就试图从制度和范式的角度来研究中国社会的组织成员的激励问题。 在导论中,我介绍了激励对于中国组织的重要意义,以及竞争优势转化这一背景对激励产生的要求。 第一章定义了制度的概念和分类,指出内在制度指向自发秩序,外在制度指向组织秩序。中国人善于依靠内在制度进行社交活动,所以组织的运行依靠许多未加阐明的制度,人际沟通也依靠默会知识。 第二章定义了理性和理性主义。因为理性是研究西方二元论的一个非常好的切入点。集体主义和个人主义是理性的两个变种,两者分别导致了计划经济和市场经济。要想理解市场经济,就必须理解理性的意义。由于,我们过去对理性的误解和滥用,造成了在激励上面的一些问题,这些问题也是我们分析当今中国社会的组织成员的激励状况的基础。 在第三章中,我们看到,在二元论范式以及理性的指引下,西方人眼中的激励其实质就是对权力的使用,从外部来影响组织成员的行为。 第四章,谈到了中国儒家对人生本质的看法以及这种看法背后包含的一元论。一元论和二元论是中西范式的最大差异所在。由此得出的激励概念自然也就截然不同。对于中国人来说,只有典范激励才是真正意义上的激励。 第五章,谈到了组织在一体化和异己性上的困境,以及其在激励问题上的表现。典范激励的优势在于强化一体化,降低异己性,所以应对环境的能力较差。 在竞争优势转换的过程中必须在两者寻求协调,才能使组织保持良好的绩效。西 方的激励措施带有很强的个人主义特色,能够增加组织的异己性,固然可以在一 定程度上提高组织应对环境的能力。但是如果不把西方的激励措施当作典范激励 的基础和条件,以为诱导型激励可以解决一切问题那就会犯错误。所以,我们必 须在诱导型激励和典范激励相协调,这才能够满足中国社会的组织成员的激励需 求。
【学位授予单位】:华东师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:C936

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