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《华东师范大学》 2006年
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电子资源全程评价指标体系及综合评价模型构建

赵睿杰  
【摘要】:在评析国内外电子资源评价理论和研究的基础上,笔者一方面,依据电子资源的采访生命周期存在两个决策过程的特点,构建了一个电子资源全程评价指标体系;另一方面,采用层次分析法构建了一个具有普遍适用性的电子资源综合评价模型,可灵活地适用任意指标个数和层次组合的评价分析,并通过编程实现了指标权重计算的计算机化,使评价模型具有可操作性。 论文包括四个要点: 第一,笔者通过问卷调查的方式获取电子资源评价指标。鉴于高校图书馆购买电子资源所考虑的因素和要素因高校的规模、类型不同而异,笔者通过问卷调查国内十所高校图书馆在购买电子资源时经常考虑的因素和要素,并请被调查者对指标进行重要性排序,并兼顾指标的易获得性,同时参照国内外已有评价指标体系,兼顾有效性、实用性和代表性,选取指标构建评价指标体系。 第二,笔者基于电子资源的采访存在生命周期的特点提出电子资源全程评价指标体系。电子资源的采访生命周期的六个阶段——发现、试用、选择、订购、连接、续订/停订,包含着两个决策过程,一是选购决策(包含发现、试用、选择、订购阶段),二是续订/停订决策(包含连接、续订/停订阶段)。笔者依据电子资源的采访生命周期中存在的两个决策过程,把构建的电子资源评价指标体系划分为两个子指标体系:选购评价指标体系和续订/停订评价指标体系。在进行这两个决策的时候,所考虑的主要因素是不同的。前者,多为定性的考虑因素,而后者多为定量或半定量的考虑因素。笔者构建的选购评价指标体系主要包含三类指标:内容、检索系统、供应商服务,共27个指标。续订/停订评价指标体系主要包含两类指标:使用情况、成本,共19个指标。两个子指标体系共46个指标构成本文的电子资源全程评价指标体系。 第三,由于电子资源评价指标体系的指标具有构成复杂,但层次分明;大多依靠决策者的经验作出判断,缺乏定量分析的特点。据此,笔者采用一种定量与定性相结合的多目标决策分析方法——层次分析法(AHP)来构建一个具有普遍适用性的电子资源综合评价模型。该综合评价模型包括:电子资源选购评价层次结构模型和电子资源续订/停订评价层次结构模型。该综合评价模型选用了层次分析法中最为实用、精确的判断矩阵权重算法——特征根方法对每个指标赋予权重,并进行一致性检验。同时,为克服指标权重计算费时费力且极易出错的困难,笔者专门运用VB语言编制了计算机程序Array来计算权重,既加快了评价进度,
【学位授予单位】:华东师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:G203;G350

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【引证文献】
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【同被引文献】
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