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《华东师范大学》 2009年
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网络交易中的人际信任关系研究

李玉婷  
【摘要】: 随着互联网在中国的迅速发展,以购物网站为依托的网络交易也呈现出蓬勃的生命力,而在以身体缺场为特征的网络交易中,信任成为网络交易秩序的基础。本文在此假设基础上,通过对一个个案的研究,着重探求这种信任机制的形成和发展,并且在不信任产生后是如何被维护的。本文在卢曼、吉登斯、福山等人相关信任研究的理论基础上,详细描述了网络交易中人际信任的不同形式与结构,从开始基于个体的信任,到基于了解的信任,最后形成基于认同的信任,分析了其生产机制及发展。另外,本文还研究了不信任的产生原因及其形式,以及买卖双方为维护信任所采取的行动策略,从而强化信任程度。 在网络交易制度尚不健全的情况下,对于系统机制发挥作用的失灵,买卖双方会自发地用行动来弥补这一漏洞,并且收到良好的效果。但是,随着现代社会的发展,对制度信任的要求逐渐显现出来,网络交易的信任机制亟需向以法制为标识的制度信任转变。所以,网络交易中的制度信任应是未来信任机制发展的方向。本文所关注的人际信任研究可以说是作为其先导性研究,试图以社会学的视角从人与人之间的交易信任关系中挖掘出一些经验价值,而人际信任向制度信任转化的现实路径还有待探索。
【学位授予单位】:华东师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:C912.3

【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
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【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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【共引文献】
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【同被引文献】
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中国博士学位论文全文数据库 前1条
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【二级参考文献】
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8 关凯;满族“消失”了吗?[D];中央民族大学;2009年
9 彭心倩;欧共体竞争法与欧洲一体化[D];暨南大学;2008年
10 陈琼;型塑与变革:现代国家建构进程中的妇联组织研究[D];华中师范大学;2009年
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1 李玉婷;网络交易中的人际信任关系研究[D];华东师范大学;2009年
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5 陈雪;失地农民市民身份认同的成因分析[D];吉林大学;2008年
6 伊国栋;对土耳其加入欧盟的文化分析[D];山东大学;2008年
7 施丽丽;权力,为认同留下空间[D];复旦大学;2009年
8 熊海燕;受众认同与主持人形象塑造[D];华中师范大学;2004年
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10 张晶;韩国社会基督教认同研究[D];东北师范大学;2007年
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