收藏本站
《上海师范大学》 2014年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

情绪感染的发生机制及其调节模型

张奇勇  
【摘要】:纵览已有的关于情绪感染的文献后发现,就情绪感染这一概念主要存在两种分歧——一种认为情绪感染是自动化的、无意识的过程(原始性情绪感染,primitive emotional contagion),一种认为情绪感染是一个需要意识参与的过程(意识性情绪感染,conscious emotional contagion)。究其原因,是因为以往学者们没有对情绪信息进行分类,即没有区分“低级情绪信息”和“高级情绪信息”及其在传递机制上的差异性,最终使得情绪感染这一概念不断扩大化而不知所指。由于情绪感染概念上的分歧导致其发生机制上也存在同样的分歧,在实验研究中所诱发出的“情绪感染”现象千差万别,基本混淆了情绪感染与移情、同情、情绪调节、情绪信息加工等心理过程,如“员工道歉的真诚与否决定了顾客的情绪感染能否产生”,这里所谓的“情绪感染”就包括了表情情绪信息、语义情绪信息的传递过程,以及顾客的情绪调节过程,并非是单一的情绪感染现象。 由于以往研究在情绪感染概念与机制上存在分歧,这使得情绪感染这一研究领域失去了最基本的交流平台。为此,使用推本溯源的方法从“感染”的词源上来探究情绪感染的概念问题,明确哪类情绪信息可以通过情绪感染来传递,进而在情绪感染的概念和已有文献资料的基础上来论证情绪感染的机制问题。 由于情绪感染往往伴随着其他心理现象,这些心理现象被以往学者误认为是情绪感染机制本身,其实是在情绪感染的发生机制之外,但对情绪感染具有调节作用,为此构建了情绪感染的调节模型,它包括不同类型情绪信息的加工机制、觉察者的心理状态(如情绪状态、注意力倾向)、觉察者的高级认知加工(如先入观念、情绪解释)。研究以教学活动为应用取向,构建并通过实验手段证明“情绪感染的发生机制及其调节模型”的科学性。论文紧扣上述思路,共有七个部分的研究,分述如下: 第一部分:采用文献研究、词源学、逻辑推理的方法从理论上论证了情绪感染的概念与发生机制。将情绪信息加以分类,区分了感官情绪信息与高级情绪信息及其在情绪传递机制上的差异性,构建了情绪感染的发生机制。 第二部分:在分析以往关于移情、意识性情绪感染、情绪调节等相关研究的基础上,构建了情绪感染的调节模型。编制了教学视频、《情绪易感性问卷》、《教师课堂情绪感染力评价问卷》等实验工具。 第三部分:通过实验室实验考察了高低分情绪觉察者的情绪觉察水平、无意识模仿水平、生理反馈水平以及情绪体验水平上的差异性,通过路径分析实证了情绪感染的发生机制。 第四部分:通过实验室实验揭示了不同类型的感官情绪信息的感染效果具有差异性,比较了多通道与单通道感官情绪信息的感染效果,证明了语义情绪信息对情绪感染具有调节作用。 第五部分:通过实验室实验考察了觉察者在两种情绪状态——快乐与焦虑状态下对情绪感染的调节作用,以及觉察者在不同的注意力倾向——专注“教学内容”与专注“教师表情”下对情绪感染的调节作用。 第六部分:通过实验室实验证明了觉察者的高级认知对情绪感染具有调节作用。考察了觉察者在两种先入观念——认为教师是“权威”教师与“新手”教师观念下对情绪感染的调节作用,以及觉察者在高级情绪信息与感官情绪信息的效价不一致时高级认知对情绪感染的调节作用。 第七部分研究:对上述理论与实验研究的成果做了总结,并对这些理论应用于教育实践进行了初步探索,获得了一些具有指导意义的实践策略。 通过上述研究,本文获得如下结论: 1.情绪感染是指情绪诱发者的感官情绪信息被觉察者感知并自动化地、无意识地加工成与诱发者相同的情绪状态的心理现象。情绪感染是自下而上的情绪产生过程,无需意识参与,但可与高级认知加工产生的情绪状态相叠加。 2.情绪感染受高级认知加工调节,如由高级情绪信息诱发的情绪体验可与情绪感染相叠加,觉察者的高级认知加工、情绪状态、注意力倾向、先入观念等均会影响情绪感染的效果。 3.高低分情绪觉察者在情绪觉察过程中的眼动特点、模仿与生理反馈水平、情绪体验上存在显著性差异,通过路径分析证明了情绪感染的发生机制为:感官情绪信息→觉察者觉察→觉察者无意识模仿→生理反馈→情绪体验。 4.积极、消极感官情绪信息对各生理指标的唤醒程度存在显著性差异,多通道感官情绪信息的感染效果要好于单通道,语义情绪信息可以与相同效价的感官情绪信息相叠加,调节了感官情绪信息的感染效果。 5.学生在快乐情绪状态下更易感染教师快乐的情绪,而不易感染教师消极的情绪;学生在焦虑情绪状态下对教师情绪具有免疫力。学生专注“教学内容”时,削弱了教师情绪的感染力,专注“教师表情”时,提高了教师情绪的感染力。 6.学生的先入观念对教师情绪的感染效果具有调节作用,当学生不能合理地解释教师情绪展示的原因时,就会大大削弱教师情绪感染的效果。 7.情绪感染理论与实践可以成为教师教育的一部分内容,应用情绪感染理论对课堂教学进行精确设计、合理操控相关因素,可以大大提高教师的情绪感染力。
【学位授予单位】:上海师范大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:B842

【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 杜建刚;范秀成;;服务补救中情绪对补救后顾客满意和行为的影响——基于情绪感染视角的研究[J];管理世界;2007年08期
2 卢家楣;教学内容的情感性处理策略[J];教育研究;2002年12期
3 卢家楣;教学的基本矛盾新论[J];教育研究;2004年05期
4 卢家楣;;论情感教学模式[J];教育研究;2006年12期
5 卢家楣;;教学领域情感目标的形成性评价研究[J];教育研究;2007年12期
6 成达建;;管理研究中的情绪感染个体差异及其测量探析[J];科技管理研究;2010年12期
7 杨锴;;服务员工能够激发顾客的积极情绪吗?——情绪感染理论及其在服务营销领域的应用[J];生产力研究;2011年01期
8 卢家楣;论情感性教学原则[J];上海师范大学学报(哲学社会科学版);1988年02期
9 卢家楣;教学心理学情感维度上的一种教材处理策略——超出预期[J];心理发展与教育;1998年03期
10 卢家楣;教学心理学情感维度上的一种教材处理策略──心理匹配[J];心理科学;1998年06期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 王俊山;中小学班主任的情感素质研究[D];上海师范大学;2011年
2 汪海彬;职前教师情绪觉察的特点及优化[D];上海师范大学;2013年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 吴力专;张国锋;;悖论问题的情绪机制消解[J];安徽大学学报(哲学社会科学版);2008年05期
2 郝志方;张金良;;从情感维度整合中学物理教学探讨[J];安徽教育学院学报;2005年06期
3 黄卫明;桑青松;;策略型学习者的情感策略及其在英语学习中的运用[J];安徽广播电视大学学报;2007年01期
4 严晓月;;高中生英语学习焦虑状态及对策[J];安徽广播电视大学学报;2009年03期
5 方立平;合肥市部分学校“五四学制”实验的调查研究[J];安徽师范大学学报(人文社会科学版);2000年03期
6 周晓荟;;“情绪感染”与中学英语课堂[J];安徽文学(下半月);2011年01期
7 俞晓伦;如何培养学生学习化学的兴趣[J];安徽卫生职业技术学院学报;2003年02期
8 黄路阳;论“两课”教学中实现教学要求与满足学生需要的统一[J];安康师专学报;2004年06期
9 刘结实;伍小东;;从目的性谈行为调节与控制的心理机制[J];安康学院学报;2007年06期
10 陈桂莲;赵祖华;杨丽娟;;地面气象测报员心理素质的培养[J];现代农业科技;2011年08期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 罗鸣鸣;张野;;浅述无意识情绪调节的研究[A];创新沈阳文集(B)[C];2009年
2 王枞;涂序彦;刘嘉;;注意-情绪协调的个性化信息推荐模型[A];2006年首届ICT大会信息、知识、智能及其转换理论第一次高峰论坛会议论文集[C];2006年
3 刘勇;;中国商业银行环境风险管理的行为模式研究[A];第八届国有经济论坛:中国商业银行深化改革与管理创新学术研讨会论文集[C];2008年
4 张学工;;提高教师人文素养,促进学生健康成长[A];河南省学校管理与学校心理研究会第十次学术研讨会论文集[C];2006年
5 苏丹;赵宏弢;;影响普通话水平测试的心理因素及其分析[A];首届全国普通话水平测试学术研讨会论文集[C];2002年
6 钱连英;;科学素质教育在生物科技教学中的渗透[A];责任·创新·发展——上海第十六届青少年科技辅导论文征集论文汇编[C];2008年
7 张连成;张力为;;动性心理疲劳的监控方法[A];2007全国运动生理学论文报告会论文集[C];2007年
8 宋慧;张梅玲;齐娜;;国产动画片声音制作技术水平分析[A];2005年声频工程学术交流会论文集[C];2005年
9 王桂军;姚洪滨;田丽;王涌;;论海员综合素质教育中情商及其培塑[A];船员管理与培训教育论文集[C];2005年
10 王桂军;姚洪滨;田丽;王涌;;论海员综合素质教育中情商及其培塑[A];1995-2009航海技术论文选集(第2集)[C];2010年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 张洁;上海市郊公办学校学生来源的多样性对教育的影响与对策研究[D];华东师范大学;2010年
2 孙菊霞;创伤叙事与写作治疗[D];华东师范大学;2011年
3 花贵如;投资者情绪对企业投资行为的影响研究[D];南开大学;2010年
4 江广和;西北农村中学体育教师成长的困境与调适[D];福建师范大学;2010年
5 崔学荣;主体间性视野中的中国传统音乐文化教育[D];福建师范大学;2010年
6 游泓;情感与信任关系的社会学研究[D];武汉大学;2009年
7 张晓明;主体幸福感模型的理论建构[D];吉林大学;2011年
8 侯旻;百货店人员服务、消费情感与消费者惠顾意向关系研究[D];吉林大学;2011年
9 熊昌娥;医院软实力评价模型研究[D];华中科技大学;2011年
10 郭瑜洁;护理人文关怀教学模式的理论构建与实验研究[D];第二军医大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李玲玲;英语教师课堂非语言行为对学生情绪的调节作用[D];南昌航空大学;2010年
2 刘刚;竞技心理适应性量表计算机测评系统的研发[D];哈尔滨师范大学;2010年
3 于洁;不同情绪刺激下运动员执行控制特征及机制研究[D];上海体育学院;2010年
4 安翠林;大学生英语学习焦虑问卷编制与应用[D];辽宁师范大学;2010年
5 张帆;汉语情绪词启动反转效应的事件相关电位研究[D];辽宁师范大学;2010年
6 尹晓茹;高中阶段情感教育存在问题及对策研究[D];辽宁师范大学;2010年
7 陆永婷;影响幼儿入园焦虑的家庭因素个案研究[D];辽宁师范大学;2010年
8 陈颖;20—28个月儿童模仿与良心的相关研究[D];辽宁师范大学;2010年
9 邹晶;思想政治教育视野下的大学生压力问题研究[D];中国海洋大学;2010年
10 郑书娴;一般能力倾向成套测验(GATB)在大学生中的应用研究[D];苏州大学;2010年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 苏泽军;班主任素质浅谈[J];安徽教育;2002年20期
2 郭肇琪;盛泓洁;;小学骨干班主任工作状况调查研究[J];北京教育学院学报;2009年05期
3 俞国良,曾盼盼;论教师心理健康及其促进[J];北京师范大学学报(人文社会科学版);2001年01期
4 张红川,王耘;论定量与定性研究的结合问题及其对我国心理学研究的启示[J];北京师范大学学报(人文社会科学版);2001年04期
5 杨剑,刘晓伟;优秀体育教师心理素质问卷的研制及其应用[J];北京体育大学学报;2004年08期
6 张万祥;;“班主任提高专业素质漫话”之一 做一个善于积累的班主任[J];班主任;2009年05期
7 张万祥;;“班主任提高专业素质漫话”之二 做一个遨游于网络的班主任[J];班主任;2009年06期
8 张万祥;;“班主任提高专业素质漫话”之四 做一个爱读书的班主任[J];班主任;2009年08期
9 张万祥;;“班主任提高专业素质漫话”之五 做一个讲求工作艺术的班主任[J];班主任;2009年09期
10 张万祥;;“班主任提高专业素质漫话”之六 做一个有幽默感的班主任[J];班主任;2009年10期
中国重要报纸全文数据库 前3条
1 江苏常州外国语学校 任其宏 周少兵;[N];中国教育报;2004年
2 沃建中;[N];光明日报;2000年
3 中国教育学会会长 顾明远;[N];中国新闻出版报;2005年
中国博士学位论文全文数据库 前8条
1 许远理;情绪智力组合理论的建构与实证研究[D];首都师范大学;2004年
2 徐建平;教师胜任力模型与测评研究[D];北京师范大学;2004年
3 杨兴林;现代化进程中的国民素质优化[D];中共中央党校;1998年
4 陈闻冠;创业人才的素质和识别方法研究[D];同济大学;2007年
5 邱莉;教师课堂情绪调节能力的研究[D];上海师范大学;2007年
6 经柏龙;教师专业素质的形成与发展研究[D];东北师范大学;2008年
7 范会勇;大学生情绪智力的测量学研究[D];西南大学;2010年
8 张萍;感恩情感的形成机制及其干预[D];上海师范大学;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 宁吉凤;职场员工情绪智力与工作绩效的关系研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 王峰;创业者情绪智力及其对创业绩效影响研究[D];浙江大学;2011年
3 程奇;面部表情识别与情绪智力的相关研究[D];福建师范大学;2010年
4 张敏;大学生情绪智力、创业自我效能感与创业意向的关系研究[D];河南大学;2011年
5 胡威;高中生情绪智力、成就动机与考试焦虑的关系[D];河南大学;2011年
6 李春燕;广东地区民办高校大学生情绪智力与心理健康的相关研究[D];西南大学;2011年
7 孔敏;情绪智力、自我同一性与网络成瘾的关系研究[D];曲阜师范大学;2011年
8 王静;幽默感、情绪智力与大学生适应的关系研究[D];曲阜师范大学;2011年
9 马筱黎;企业员工的情绪智力、成就动机与工作绩效的关系[D];华东师范大学;2011年
10 魏卿;情绪、特质情绪智力对风险决策影响的实验研究[D];陕西师范大学;2011年
中国知网广告投放
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026