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数字化背景下工业品企业网络营销研究

黄隽  
【摘要】:数字化背景下,互联网的普及和网民的迅猛增长使得网络营销成为企业营销的必然趋势,也将企业间的竞争从线下转移到了线上。对于工业品企业来说,网络营销意味着机遇与挑战。互联网为工业品企业提供了一个集普适性,互动性,低成本和受众广为特点的强大平台,充分利用这个平台可以帮助企业全面展示产品与服务,向客户传递信息,与客户保持互动,降低沟通成本,提升服务品质并最终实现企业长远利益的增长和品牌美誉度的提高。 本文以典型的工业品企业A公司为例,由A公司的背景入手,介绍了过程自动化行业环境与特点并对A公司的传统营销与网络营销现状做了分析,指出了A公司在网络营销上的不足:即在传统营销上由于多元化营销渠道造成的客户关系薄弱以及营销形式上单一,受众有限的问题以及在网络营销方面未搭建起全功能的网上营销平台,网络知名度不高及未渗透到多个社会化媒体的问题。随后详尽地介绍了如何通过确定网络营销目的以及选择合适的营销模式的步骤制定网络营销战略,如何综合利用网站优化、搜索引擎优化、电子邮件营销、网络研讨会、在线培训课件、企业微博等适合于工业品企业的网络营销工具和途径实现为A公司搭建网络营销平台,提高网络知名度,加强客户关系的策略建议,对同类型的工业品企业有一定的借鉴作用。 最后,本文还介绍了工业品企业实施网络营销所需要的财力,人力及技术方面的支撑。


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