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《上海外国语大学》 2019年
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国际问答社区中的意见领袖与国家形象

隗晓  
【摘要】:意见领袖,是指在人际传播中扮演主导角色,经常提供信息给他人,并对他人进行积极引导的人物。他们在传播过程起到了重要的中介或过渡作用。本研究选取国际问答社区Quora“中国”话题的意见领袖作为研究对象,结合意见领袖及国家形象相关理论,使用语义分析及文本分析方法,探讨了Quora“中国”话题中意见领袖的特征、涉华内容和意见领袖对中国形象的塑造及传播效果。研究发现,Quora“中国”话题的意见领袖大多来自美国、中国,以男性居多;意见领袖拥有良好的教育背景,能熟练使用英文在Quora上回答问题,流利自如地表达自己的观点,与其他用户进行互动探讨;意见领袖多为草根型的中国通,大部分意见领袖在中国居住过或有多次来华经历,对中国比较了解;同时意见领袖在“中国”话题社区内活跃度高,关注时事热点,引导话题社区的舆论走向,并主动开设专栏,生产优质内容。本文使用语义分析方法对意见领袖的涉华内容进行深入挖掘。意见领袖涉华内容的语义网络以China为中心,在China节点的周围,围绕着people,America,government,country,economy等较大节点,这6个关键词与其他关键词之间的共现关系构成了意见领袖的主要涉华内容。意见领袖对中国的社会民生、政治及经济议题最为关注,共占据62%,其次国际关系议题占据13%,两岸关系议题占据8%。Quora“中国”话题下的意见领袖整体对中国持正面态度,塑造出了发展迅速、社会稳定、历史底蕴深厚、文化多样和谐、坚持和平发展、维护国际公平正义的中国形象。意见领袖在塑造和传播国家形象时,从传播者、传播内容和传播技巧的角度提高了自身作为信源的可信度,并增强了内容说服力,提升了传播效果。意见领袖塑造的中国国家形象传播效果较好,对受众理性客观地认知中国形象起到了引导作用。
【学位授予单位】:上海外国语大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:G206

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