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《南京大学》 2010年
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中国制造业企业IT投资对生产率影响研究

刘建森  
【摘要】:当前,社会信息化和经济全球化的趋势越来越明显,实施企业信息化是当前企业改革与发展的重要手段之一。信息技术的发展,深刻地影响着企业的组织变革和生产效率,企业IT投资对企业产出和生产率的影响已日益引起研究人员和企业管理人员的关注。但是由于存在着严重的IT投资的“生产率悖论”,现有研究对企业IT投资对生产率的影响机制尚不清楚。本研究按照权变理论和基于转换过程的概念模型以及资源观理论,把制造业企业IT投资转化为IT资本在流程资源、人力资源、组织资源和关系资源的积累四部分,构建IT投资对制造业影响机制模型,进一步对IT投资中IT资本之间的关系进行理论分析,探讨IT投资对企业生产率的影响机制。企业IT投资转化为企业生产率,受到若干因素的影响。只有IT投资与其他相关因素必须达到一个合适搭配,才能提高企业生产率。影响IT投资与企业生产率之间关系的影响因素可以归纳为内部因素和外部因素。其中前者主要包括:企业管理特征、企业员工特征、企业结构特征、企业IT应用的内外部支持;后者主要指企业所面临的外部环境,如市场竞争激烈程度。根据资源观理论,制造业企业在进行IT投资,需要有与之“适合”的相关企业特征因素与之相搭配,包括企业内在因素和企业外在因素特征,以及保持IT能力的资源垄断性才能避免“IT投资生产力悖论”而提高企业生产率。本研究引入企业组织变革这一研究视角,探索性地分析了制造业企业IT投资对生产率的影响机制,重点探讨了企业IT投资的具体作用途径及其对提升企业竞争力的作用。通过交易成本理论,加深了人们对IT投资对企业组织变革的理解本研究建构了一个交易成本的模型进行理论推导进行企业IT投资与企业生产率之间的关系的实证。在威廉姆森(1967)关于公司与科层组织理论的基础上,引进IT投资变量研究企业IT投资对企业组织变革和生产生产率的影响。企业IT投资对企业成本的作用,大致可以通过生产成本和管理成本两个方面,影响企业生产率。首先,在生产制造成本方面,信息技术的发展导致信息化的要素价格下降,对信息资本的需求增加,企业通讯成本和协调成本的下降和生产率的提高。这是企业信息化的直接作用。理论模型研究结论说明,信息化投资能够推动组织变革,减少科层损失,促进组织协调,提高企业生产率。企业IT投资对生产率的影响机制实证部分,首先,各回归模型对研究假设的验证结果表明IT投资对企业组织变革有显著作用。IT投资有助于增加企业的组织分权,提高企业职工的组织参与程度,增强企业基层组织管理以及增加企业内部的合作程度。同时,验证了理论模型的主要结论,即信息化投资能够推动组织变革,减少科层损失,促进组织协调,进而提高企业生产率。但是,验证结果表明,IT投资对企业产品创新和生产流程创新的影响不显著,验证了由于受IT技术本身与企业应用水平的限制,2005年之前中国企业对产品设计信息化与生产过程信息化投资薄弱的事实。其次,本文在是实证部分又用“主营业务收入”、“利润”、“资产收益率”、“资产周转率”以及“存货周转率”等指标来表示企业的生产率,验证IT投资对生产率的影响成效。在评价IT投资对企业的生产率时,充分考虑到时间的滞后因素。从静态上,IT投资对我国企业生产率影响是非常显著的,无论用“利润”还是“主营业务收入”或者是“资产收益率”衡量企业的生产率;而且这个结果非常稳健。不仅如此,在动态上IT投资对企业生产率还会有显著的滞后影响;不过这种滞后效应是逐渐向0收敛的,不会长久持续下去。本文同时通过徐工集团和潍柴动力信息化投资与企业发展做了案例分析。最后,为帮助企业通过正确实施IT投资提高企业生产率,本文提出了企业IT投资的政策建议,强调了企业IT战略必须服从、支持企业经营战略,提出了IT战略规划及实施的路径建议。本研究的创新点主要有:从理论和实证上证明,企业IT投资可以能够推动组织变革,提高工作流程清晰度和透明度,提升信息流与工作流的一致性,减少科层损失,促进组织协调,显著提高企业决策的水平,企业决策水平的提高可以显著提高企业生产率。在数据运用方面,由于企业IT投资影响企业生产率是一个过程,横截面数据往往可能断章取义,不能追踪IT投资的全部过程,难以说明真实的问题,造成以偏盖全,从而也无法揭示企业IT投资对企业生产率时间序列上的长期影响。本文的问卷调查的面板数据,有效地防止了由于数据的不连续性造成的误差。为此,本文将企业生产率按照时间跨度划分为当期生产率和滞后生产率,综合检验了IT投资对制造业企业生产率短期和长期的影响。
【学位授予单位】:南京大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F270.7;F425

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