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苏州市商业性健身俱乐部消费者行为调查分析

李泽  
【摘要】:体育产业是第三产业的重要组成部分,是体育健身休闲市场的一部分。它被称为中国的朝阳产业。随着社会经济的不断发展和人民生活水平和物质水平的不断提高,花钱养生的理念也逐渐深入人心。进入健身俱乐部已经成为一种时尚。商业健身俱乐部作为体育产业的重要组成部分,对体育产业、体育产业和其他相关体育产业都有带动作用。健身俱乐部的长远发展,必须吸引更多的人来健身俱乐部。为了促进健身俱乐部的发展,本文对苏州市商业健身俱乐部的消费行为进行了研究。本文通过问卷调查、文献资料、访谈、逻辑分析等方法,对苏州市商业健身俱乐部消费行为的发展现状进行了深入研究。通过对消费者的不同的年龄、性别、消费动机和满意程度的影响因素进行分析,初步得出以下结论:1.苏州市商业健身俱乐部消费者女性人数大于男性,年龄主要集中在19-45岁之间,职业大多为事业单位职员、政府工作职员和企业单位职员。2.苏州市商业性健身俱乐部消费者的健身动机明确,主要为了塑造体形、增强体质和缓解压力等目的,消费者在健身俱乐部的消费年均在3001-5000元。花费时间与个人收入成正比。3.苏州市商业性健身俱乐部不同的消费者在锻炼年限、频率和时间存在差异,锻炼年限主要在1-2年和2-5年两个年限,每周锻炼的频率在1-2次/周居多,平均每次锻炼时间在1-2小时之间。4.苏州市商业性健身俱乐部消费者选择健身俱乐部的主要因素中排名前五的分别为地理位置、交通便利、健身环境、价位和健身项目。5.苏州市消费者对商业性健身俱乐部整体满意程度较高,总体满意度达77.0%。对健身俱乐部环境、器械满意度为69.4%,对工作人员服务满意度为79.2%,对教练员的满意度为79.4%,对健身俱乐部的价位满意度为79.6%,对健身项目满意度为79.7%。


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