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《南京航空航天大学》 2007年
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移动电子商务市场分析与发展研究

孙丽莉  
【摘要】: 随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。本文较为系统和全面地考察了移动电子商务领域的相关因素,探讨了移动电子商务的发展前景以及如何确立赢利模式的问题,以期为未来移动电子商务的发展提供一点参考。 首先,基于国内外移动电子商务的发展动态,本文分析了移动电子商务市场发展的阶段性特征,并结合移动电子商务市场在应用、安全、信用及支付等方面的环境分析,得出了移动电子商务有现实赢利可行性和前景乐观的结论。 然后,本文对移动电子商务在客户关系管理理论方面进行了较为深入的探讨。客户是企业的重要资源之一,移动运营企业必须在了解移动电子商务市场和客户关系生命周期的基础上,客观全面地评价客户价值,构建全新的适合移动电子商务市场发展的客户关系理论。 最后分析了移动电子商务市场的产业价值链及商业模式,对如何有效地整合价值链上各投资主体,建立合理科学的资费体系进行了一些探讨,并以湖南卫视举办的“超级女声”带来巨大利润的手机短信模式案例进行了实证分析。
【学位授予单位】:南京航空航天大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F724.6

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【引证文献】
中国期刊全文数据库 前4条
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2 唐东平;陈君珊;;电子商务在我国的发展现状与趋势[J];粤港澳市场与价格;2009年11期
3 胡峰;傅茜茜;;移动电子商务在企业中的应用[J];黑龙江科技信息;2010年09期
4 李欣;刘湘宁;袁丽;;长株潭两型社会移动电子商务研究[J];实验室研究与探索;2012年02期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 翁苏湘;基于WAP的移动电子商务营销模式及策略研究[D];北京邮电大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 徐超;基于3G的移动电子商务盈利模式研究[D];东华大学;2011年
2 吴晓;基于手机购物软件的用户体验度研究[D];北京邮电大学;2012年
3 张灏;移动电子商务的盈利模式研究[D];华北电力大学(北京);2009年
4 于兰;B2C移动商务中消费者信任影响因素及其测度的研究[D];北京邮电大学;2009年
5 王文;湖北省移动商务成熟度评价研究[D];华中科技大学;2009年
6 陈秋霞;基于CDMA技术的中山电信移动电子商务营销战略研究[D];华中科技大学;2009年
7 徐有霞;移动商务中用户信用评价体系研究[D];北京邮电大学;2010年
8 潘剑寒;优惠券业务手机终端跨平台widget应用开发[D];电子科技大学;2012年
9 薛骄龙;3G时代四川移动公司移动电子商务营销策略研究[D];四川师范大学;2012年
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【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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3 张欣;客户合作管理(CCM):3G时代移动运营商——制胜的关键策略[J];当代通信;2004年13期
4 孟斌;黄毅勤;;从商务活动的演进看移动电子商务的价值链构成[J];当代通信;2005年22期
5 刘洋;移动商务——现代商务模式[J];电信工程技术与标准化;2003年06期
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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8 范春晓,邹俊伟,马飞飞,张晓莹;一个移动应用综合发布平台的研究与设计[J];北京邮电大学学报;2004年S2期
9 张志杰;吕廷杰;;移动LBS用户接受模型的实证研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2012年01期
10 谢沁华;客户关系管理的任务、方法和程序[J];商业研究;2004年16期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 张立丽;;移动电子商务要善于顺势而为[A];科学发展与社会责任(B卷)——第五届沈阳科学学术年会文集[C];2008年
2 范春晓;邹俊伟;马飞飞;张晓莹;;一个移动应用综合发布平台的研究与设计[A];2004年全国通信软件学术会议论文集[C];2004年
3 邱贺;;浅述移动电子商务[A];2008年“ICT助力两型社会建设”学术研讨会论文集[C];2008年
4 陈敏;陈定方;祖巧红;卢全国;;基于网络的客户关系管理系统[A];12省区市机械工程学会2006年学术年会湖北省论文集[C];2006年
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8 张俊巍;;电信行业客户流失管理模型浅析[A];黑龙江省通信学会学术年会论文集[C];2005年
9 朱剑;李辉;赵磊;邓凯旭;贺凤香;;二维码,让世博会更加美好—基于二维码技术的移动电子商务系统[A];中国通信学会第五届学术年会论文集[C];2008年
10 赵永耀;秦志光;;移动数据业务在电子商务中的应用研究[A];中国通信学会第五届学术年会论文集[C];2008年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 朱俊;面向价值融合的全面顾客参与研究[D];华中科技大学;2010年
2 聂磊;移动商务联盟治理结构与治理机制研究[D];华中科技大学;2011年
3 刘玉青;移动商务风险要素分析与规避策略研究[D];华中科技大学;2011年
4 陈致豫;移动商务价值链成员关系研究[D];华中科技大学;2011年
5 李健民;基于价值网络的移动支付模式研究[D];中南大学;2011年
6 谭荔丹;顾客—企业视角下的价值管理研究[D];中国矿业大学(北京);2011年
7 喻立;面向服务供应链的客户知识管理研究[D];武汉理工大学;2011年
8 王宝;消费者市场中顾客价值构成与测量研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
9 章小初;移动商务客户价值创造机制研究[D];浙江大学;2012年
10 张浩洋;企业经营者报酬支付论[D];厦门大学;2003年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 林雨;集成通信的中小企业客户管理系统的研究与设计[D];山东科技大学;2010年
2 刘伟;客户管理系统设计与研究[D];山东科技大学;2010年
3 王宏斌;企业移动办公的安全接入研究及实现[D];郑州大学;2010年
4 彭馨;苏州市软件评测中心有限公司CRM系统研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
5 张峰;基于支持向量机的网站发布系统设计与实现[D];大连理工大学;2010年
6 邵壮;移动电子商务中服务推荐及信誉管理的研究[D];大连理工大学;2010年
7 李楠楠;3G时代中国移动竞争与合作策略研究[D];辽宁工程技术大学;2009年
8 安颖杰;KN公司关系营销研究[D];湘潭大学;2010年
9 肖丽;基于SMS的移动支付系统及相关技术的研究[D];中国海洋大学;2008年
10 王宝明;基于Web2.0的电子商务商业模式影响因素研究[D];河南工业大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 刘杰,王春萌,范春晓;移动电子商务及WPKI技术[J];北京邮电大学学报;2002年02期
2 胡桃;;无线营销的商业模式分析[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2006年04期
3 张志军;吕廷杰;;3G时代电信运营商务模式研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2009年02期
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5 刘德光;徐守珺;;旅游体验营销的模式研究[J];财贸经济;2006年07期
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7 张欣;客户合作管理(CCM):3G时代移动运营商——制胜的关键策略[J];当代通信;2004年13期
8 孟斌;黄毅勤;;从商务活动的演进看移动电子商务的价值链构成[J];当代通信;2005年22期
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10 蒋华园;刘崇德;;重视转型时期通信运营商营销战略创新[J];当代通信;2006年Z2期
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 马哲明;信息消费机制及效益研究[D];吉林大学;2007年
2 王珏辉;电子商务模式研究[D];吉林大学;2007年
3 李海莉;基于客户价值的移动商务价值网价值促生机制研究[D];吉林大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 肖丽;基于SMS的移动支付系统及相关技术的研究[D];中国海洋大学;2008年
2 葛玮;移动零售领域消费者采纳影响因素实证研究[D];北京邮电大学;2011年
3 邱联魁;面向Mobile Widget的JavaScript库研究与实现[D];电子科技大学;2011年
4 任尚瑾;爱德华公司中国分公司市场营销策略研究[D];复旦大学;2010年
5 秦瑞杰;中国联通石家庄市分公司渠道建设研究[D];河北大学;2011年
6 曹冬;电子商务模式研究[D];对外经济贸易大学;2002年
7 郭小明;移动电子商务业务与技术应用策略研究[D];湖南大学;2002年
8 李欣;项目管理成熟度模型及其评估方法研究[D];西北工业大学;2004年
9 曲志民;天津联通移动增值业务市场分析及营销战略研究[D];天津大学;2004年
10 余芳;中国邮政电子商务营销模式初探[D];广西大学;2004年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 樊丽杰;王素贞;刘卫;;基于人类信任机制的移动电子商务信任评估方法[J];计算机科学;2012年01期
2 叶世绮;赵喆;王辉;;基于CMM/CMMI的云计算能力评价研究[J];计算机应用研究;2012年01期
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 徐超;基于3G的移动电子商务盈利模式研究[D];东华大学;2011年
2 高雪楠;法国婴姿坊产品促销策略优化研究[D];吉林大学;2011年
3 张桓;移动商务消费者信任的影响因素研究[D];北京邮电大学;2011年
4 皮晓燕;研究移动电子商务消费者信任影响因素和测量[D];安徽工业大学;2011年
5 李义强;基于3G的我国移动电子商务的盈利模式研究[D];山东大学;2011年
6 左振坤;吉林移动“12582农信通”商业模式研究[D];吉林大学;2011年
7 阎方芳;基于电子渠道的C省电信发展战略研究[D];电子科技大学;2012年
8 闫蕾;基于信任转移的移动商务消费者初始信任模型及实证研究[D];北京邮电大学;2012年
9 刘佳艾;信息不对称下B2C消费者信任影响因素研究[D];北京化工大学;2012年
10 黄蓉;湖湘文化对移动商务用户采纳的影响研究[D];中南林业科技大学;2012年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 夏会军,张阳红,李海军;我国企业的OEM/OBM之路[J];商业研究;2005年14期
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4 张欣;客户合作管理(CCM):3G时代移动运营商——制胜的关键策略[J];当代通信;2004年13期
5 高欣;新一代移动通信综合业务信息服务系统[J];电信快报;2000年08期
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7 黄兴红;GPRS,WAP和移动电子商务[J];电信科学;2000年05期
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9 康春江,华卓立;无线局域网络安全技术研究[J];电子产品可靠性与环境试验;2004年03期
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【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 兰静;;移动电子商务支付模式及应用探析[J];经营管理者;2010年07期
2 刘迷;杨毅;;浅论移动电子商务模式[J];科技创业月刊;2007年04期
3 张立丽;王广瑞;;移动电子商务要善于顺势而为[J];冶金经济与管理;2008年04期
4 叶郁,吴清烈;移动电子商务的商务模式[J];现代管理科学;2005年10期
5 王瑞花;;移动电子商务价值链及其商务模式[J];经济导刊;2010年11期
6 李娜;;基于价值链的移动电子商务模式浅析[J];中国科技信息;2007年05期
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8 王建军;张召浦;;移动电子商务商业模型分析[J];通信企业管理;2006年01期
9 董月红;;浅析我国移动电子商务发展现状与问题[J];商场现代化;2006年22期
10 孙艳斌;;我国移动电子商务盈利模式研究[J];中国科技信息;2008年09期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 赵文平;;基于价值链的我国IC产业发展对策研究[A];全国第八届工业工程与企业信息化学术会议论文集[C];2004年
2 刘湜;;电信运营商的价值链定位与策略[A];通信发展战略与管理创新学术研讨会论文集[C];2006年
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4 刘跃;张利平;;电子商务下的企业信息资源管理创新[A];第11届海峡两岸信息管理发展策略研讨会论文集[C];2005年
5 吴星红;江明亮;;打造价值链 塑造烟草商业企业品牌[A];湖北省烟草学会2006年学术年会论文集[C];2006年
6 杨成伟;;3G网络下的移动电子商务运作探讨[A];四川省通信学会Ip应用与增值电信技术会议论文集[C];2011年
7 刘俊娥;刘敬严;谷洪雁;;基于价值链的建筑施工企业流程重组研究[A];全国第九届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C];2005年
8 周笑;;新媒体:重塑媒介产业结构的力量[A];2006中国传播学论坛论文集(Ⅰ)[C];2006年
9 王晓明;;卷烟商业的战略成本管理[A];中国烟草学会2004年学术年会论文集[C];2004年
10 梅龙宝;彭斌;张生花;;信息技术与远程教育竞争优势[A];中国教育技术协会2004年年会论文集[C];2004年
中国重要报纸全文数据库 前10条
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4 记者 唐婷 徐蓉;移动电子商务 用户突破200万[N];湖南日报;2009年
5 记者 王志恒;中小企业移动电子商务推广在我区受青睐[N];喀什日报(汉);2009年
6 本报记者 杨志杰 王侠;移动电子商务将扩大试点范围[N];通信产业报;2010年
7 栾慧;中国移动电子商务市场交易规模今年将达6.4亿元[N];人民邮电;2009年
8 柴燕菲;我国移动电子商务热起来[N];中国税务报;2010年
9 富斯;买卖宝:厉兵秣马“农村新生代”移动电子商务[N];粮油市场报;2010年
10 本报记者 高春燕;移动电商前景超乎想象[N];中国计算机报;2011年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 邓晓懿;移动电子商务个性化服务推荐方法研究[D];大连理工大学;2012年
2 翁苏湘;基于WAP的移动电子商务营销模式及策略研究[D];北京邮电大学;2010年
3 陈洪转;我国商业银行核心竞争力评价研究[D];河海大学;2004年
4 张立辉;我国发电企业竞争力分析与评价方法研究[D];华北电力大学(北京);2006年
5 黄庆波;跨国公司的竞争战略[D];对外经济贸易大学;2002年
6 凌丹;制造业全球化与本土化关联机理研究[D];武汉理工大学;2005年
7 李福生;中国林产品加工业价值链升级研究[D];中国林业科学研究院;2009年
8 吕文学;我国大型建筑企业竞争力及其提升途径研究[D];天津大学;2004年
9 张达凯;机械制造过程非核心业务外包战略决策与管理研究[D];同济大学;2006年
10 张阐军;制造业供应链物流精益化管理理论研究与应用[D];武汉理工大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 孙丽莉;移动电子商务市场分析与发展研究[D];南京航空航天大学;2007年
2 张灏;移动电子商务的盈利模式研究[D];华北电力大学(北京);2009年
3 官士燕;移动电子商务价值链及盈利模式分析[D];北京邮电大学;2008年
4 赵广文;基于移动网络的电子商务市场分析与发展研究[D];北京邮电大学;2008年
5 刘立;移动电子商务消费者使用行为关键影响因素研究[D];暨南大学;2011年
6 代强;手机购物导航系统的研究[D];太原科技大学;2011年
7 曾升;基于Arena的移动电子商务流程的仿真研究[D];北京交通大学;2010年
8 李青岩;安全移动电子商务之研究[D];福州大学;2005年
9 张晓旻;移动电子商务——电子商务的新模式[D];华中师范大学;2004年
10 王劲松;基于XML和JSP的移动电子商务技术及实现[D];东南大学;2004年
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