收藏本站
《南京理工大学》 2005年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

电子供应链管理研究与应用

谢家清  
【摘要】:正如我国ERP研究的专家陈启申所言,“当前的企业竞争格局早已超越了企业与企业之间的竞争,取而代之的是供应链与供应链之间的竞争”。因此,供应链最优化问题是每个企业都在或将要思考的问题。因特网的发展为这一难题提供了新的求解方法,即将供应链管理同因特网结合起来,实施电子供应链管理(e-SCM)。本文正是在这一背景下展开对e-SCM的应用研究。 供应链管理的目标是以最低的成本获取最大的客户满意。显然,客户是供应链管理关注的焦点,而在企业活动中最能体现这一关注的便是客户服务。因此文中提出“服务型供应链”的观点,认为提供和执行客户服务的核心业务流程不仅是供应链而且是非常重要的供应链。论文以徐工集团营销公司的客户服务供应链为例研究了服务型供应链的e化实施。 具体而言,论文首先对电子供应链管理的相关理论进行总结和研究,在其思想指导下选取徐工集团营销公司作为案例展开具体的应用研究工作。如何得e-SCM系统部署之要领,e-SCM战略是关键,文中以SWOT方法为工具制定了营销公司的供应链整体e化战略;优秀的电子供应链的首要优势就在于其科学化的流程设计,文中通过对IDEF、ARIS、UML三种流程建模工具的分析确立了供应链改进及其e化系统设计的建模方法,即将ARIS用于流程改进、UML用于e化系统设计的两种工具联合使用的方法,并运用此方法对营销公司客户服务供应链进行流程改造和e化系统设计;最后,论文给出了营销公司e-SCM系统的整体部署方案,并简要介绍了作者参与开发的营销公司e-SCM系统的客户服务分系统。
【学位授予单位】:南京理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:F274

【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王景峰;;内蒙古发展新型工业化的SWOT分析[J];新西部(下旬.理论版);2011年08期
2 梁焰;姜廷辉;;贵州黔东南旅游业发展的SWOT分析[J];中国商贸;2011年20期
3 马飞;郭岱维;;我国企业境外上市的SWOT分析[J];经济视角(中旬);2011年05期
4 李川红;郭震;;现代商业银行服务营销创新策略探析[J];现代商业;2011年26期
5 陆剑;;昆明农村固定电话业务的swot分析[J];时代金融;2011年15期
6 孙远远;;河南省战略性新兴产业发展的SWOT分析[J];河南工业大学学报(社会科学版);2011年02期
7 邹艳梅;;唐山利用工业遗产发展文化创意产业的SWOT分析[J];华章;2011年20期
8 邢雪平;王志彬;;山东省农村剩余劳动力转移的SWOT分析[J];农村经济与科技;2011年07期
9 颜秀春;;房地产新政下房地产企业发展的路径选择[J];长春工程学院学报(社会科学版);2011年02期
10 黄琦炜;;珠三角地区邮政速递竞争力研究[J];经营管理者;2011年12期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 毕佳音;曲本亮;颜淼;张晓光;;运用SWOT分析法进行规划环境影响评价——以大连市花园口经济区为例[A];2010中国环境科学学会学术年会论文集(第二卷)[C];2010年
2 白首晏;;基于SWOT框架的高校图书馆信息服务战略构建[A];第八届沈阳科学学术年会论文集[C];2011年
3 刘聪;杨子江;;基于SWOT分析的我国工厂化水产养殖发展路径选择[A];渔业科技创新与发展方式转变——2011年中国水产学会学术年会论文摘要集[C];2011年
4 刘科学;朱艳坤;;基于SWOT的秦皇岛市电力公司战略管理分析[A];中国仪器仪表学会第十二届青年学术会议论文集[C];2010年
5 袁钦;刘晓牧;;以旅游业带动地区经济发展——湖北楚文化旅游的SWOT分析[A];行政管理学视阈中县域经济与中小企业健康成长之路(湖北行政管理论坛2009)[C];2009年
6 刘堃;;青岛市滨海旅游业的SWOT分析与发展对策研究[A];2009中国海洋论坛论文集[C];2009年
7 李秀娟;周荣;黄翠梅;;鼓浪屿旅游资源开发利用的SWOT方法分析[A];2010中国可持续发展论坛2010年专刊(二)[C];2010年
8 牟新利;祁俊生;李军;李仁婷;曾祥云;;三峡库区农村垃圾处理与可持续发展SWOT分析[A];2010中国环境科学学会学术年会论文集(第一卷)[C];2010年
9 刘聪;;天津市休闲渔业SWOT分析[A];渔业科技创新与发展方式转变——2011年中国水产学会学术年会论文摘要集[C];2011年
10 王爱玲;文化;;北京农业的SWOT分析及发展战略选择[A];促进农民增收的技术经济问题研究——中国农业技术经济研究会2004年学术研讨会论文集[C];2004年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 北京鸿锐新思管理咨询公司汽车产业研究部行业顾问 杨淑杰;我国汽车金融公司SWOT分析[N];国际商报;2009年
2 陈燕;电子供应链管理的秘密[N];国际商报;2001年
3 刘崇林;培训学院发展战略的SWOT分析及对策[N];中国城乡金融报;2009年
4 江苏省扬州科技学院旅游与社会发展系 王兆成;旅游移动电子商务SWOT分析[N];中国旅游报;2011年
5 钟超;中国烟企的SWOT指标一览[N];经理日报;2003年
6 北京市烟草公司 王宇山;利用SWOT规划烟草信息化[N];计算机世界;2009年
7 中共无锡市委党校 王海梅;对无锡文化创意产业的SWOT分析[N];常州日报;2011年
8 陈啸 山西财经大学;晋商人力资源管理的SWOT分析[N];山西经济日报;2010年
9 记者 景东旭;泾阳高中教育推行SWOT分析法[N];咸阳日报;2009年
10 湖南岳阳移动 向坤;用SWOT方法对TD无线固话的战略分析[N];人民邮电;2009年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 颜升邦;全球化时代中国外交战略分析[D];复旦大学;2004年
2 张晓彬;中石化西南分公司发展战略研究[D];西南石油学院;2004年
3 Ebonzo Menga Angelo Dan;基于公理模糊集的AHP和TOPSIS及其在SWOT分析中的应用[D];大连海事大学;2012年
4 温海成;中国建筑业企业国际化问题研究[D];重庆大学;2007年
5 汤立许;我国民族传统体育项目分层评价体系及发展战略研究[D];上海体育学院;2011年
6 孟鑫;中国西部地区文化产业发展研究[D];中央民族大学;2011年
7 孙璐;黑龙江省村镇银行可持续发展研究[D];东北农业大学;2012年
8 崔琰;库布齐沙漠土地荒漠化动态变化与旅游开发研究[D];中国科学院研究生院(教育部水土保持与生态环境研究中心);2010年
9 刘旭东;我国正式开展的体育项目演进机制与创新研究[D];南京师范大学;2011年
10 蒋毅;中国制药企业新药创制战略研究[D];沈阳药科大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 谢家清;电子供应链管理研究与应用[D];南京理工大学;2005年
2 刘晓姗;大众跆拳道在社区体育中的SWOT分析及模式设计[D];武汉体育学院;2011年
3 王莉洁;正大福瑞达药业发展战略研究[D];大连理工大学;2003年
4 张东波;科龙冰箱公司竞争战略研究[D];中南大学;2005年
5 乔晓刚;基于SWOT分析的百脑汇资产开发事业群核心竞争力研究[D];浙江大学;2010年
6 任涵;基于SWOT分析的山东半岛城市群发展战略研究[D];重庆大学;2008年
7 张志杰;河南三鹿花花牛乳业有限公司的发展战略[D];郑州大学;2005年
8 杨丽君;中国第四方物流发展对策研究[D];大连理工大学;2008年
9 赵欣;基于循环经济理论下的黑龙江省循环经济发展研究[D];吉林大学;2008年
10 陈雪松;平安产险重庆分公司战略转型研究[D];重庆大学;2005年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026