收藏本站
《南京理工大学》 2010年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

基于胜任力模型的民政系统公务员能力测评研究

白梦柳  
【摘要】: 随着经济体制改革的不断深入和社会的不断进步,人民群众的社会需求正朝着多元化方向发展,社会事务的日益复杂化,都给政府的服务管理提出了越来越多的挑战。为构建和谐社会真正做到“以民为本,为民解困”,作为政府主要职能部门之一的民政局,必须要把解决民生问题摆到突出的位置并落实到实处。为了更好的服务于社会并及时缓解社会矛盾,民政部门的工作比以往任何时候都显得繁重和尤为重要。为此,民政部门就需要建设一批具有高效率、高素质的公务员队伍。民政部门要承担起新形势下历史上赋予的重大职责,提高民政系统整体素质和促进民政工作的顺利开展,选拔和测评优秀的民政人才则尤为重要。所以,如何界定民政系统公务员的胜任力能力,以及如何测评民政系统公务员胜任力能力已成为了民政系统管理部门亟待解决的问题。 本研究以H省N市民政系统公务员为研究对象’,从理论与实证相结合的角度,对民政系统公务员胜任力问题进行了系统的研究。本研究分三个部分。第一部分综述概念和理论。依次包括研究对象的界定、国内外关于公务员胜任力模型的研究探索和成果、胜任力的起源和定义、胜任力模型的定义以及构建方法和检验方法等。第二部分建立民政系统公务员胜任力模型。本研究采用行为事件访谈法、职能分析法和问卷调查法,先后访谈和调查了H省N市50多名民政系统工作人员,收集了较为充分的数据信息。然后对数据进行归纳整理,并通过因子分析和单因素方差分析等方法,探讨当前H省N市民政系统公务员需要具备的胜任力要素,并初步建立胜任力模型,接着采用访谈法和问卷调查法对模型进行了检验,最后对胜任力因子进行了权重分析,建立了最终的民政系统公务员胜任力模型并针对H省N市民政系统公务员胜任力情况进行了测评。本研究结果表明,民政系统公务员的胜任力模型包括4个维度10个因子,具体为:1、品德与态度:品德、态度;2、工作能力:分析与解决问题、执行、政策宣传;3、人际能力:沟通、协调团结;4、综合能力:学习创新、灵活应变、全局意识。H省N市在协调关系、依法行政、与同级部门协作、发动群众力量做好宣传工作、在困难面前保持冷静心态、政策语言水平等方面的能力有所欠缺。 本研究建立了具有部门针对性的民政系统公务员胜任力模型,细化了我国公务员能力并在一定程度上增进和完善我国公务员能力测评体系。研究结果可为民政系统人员录用与选拔、培训与开发、测评与管理等方面提供参考。
【学位授予单位】:南京理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:D632

手机知网App
【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 吴伟莎;社区社会工作者胜任力模型构建研究[D];天津财经大学;2011年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王登峰;崔红;;中国基层党政领导干部的胜任特征与跨文化比较[J];北京大学学报(哲学社会科学版);2006年06期
2 朱茵,孟志勇,阚叔愚;用层次分析法计算权重[J];北方交通大学学报;1999年05期
3 方亚楠;曾彦;;我国公务员绩效考评之困境分析[J];四川职业技术学院学报;2006年04期
4 耿相魁;;公务员的能力维度及其提升策略[J];中国人才;2009年17期
5 黄哲鹏,杨宗艳;基于灰关联分析的知识员工胜任特征模型指标研究[J];科技和产业;2005年02期
6 邢瑞芬;;事业单位如何进行人力资源管理与绩效考核[J];当代经济(下半月);2007年09期
7 李明斐,卢小君;胜任力与胜任力模型构建方法研究[J];大连理工大学学报(社会科学版);2004年01期
8 赵永乐;王慧;;基于人力资源管理的岗位胜任力素质模型的建立[J];东南大学学报(哲学社会科学版);2007年01期
9 李智;;基于胜任力模型完善核心员工的绩效评价体系[J];广西广播电视大学学报;2007年03期
10 王丛漫;宁文华;孟双见;;河北省直机关公务员胜任力模型的构建[J];河北科技大学学报(社会科学版);2007年03期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 韩春晖;;论行政处分对象的范围[J];安徽大学法律评论;2005年01期
2 段华洽;王荣科;徐俊峰;王世暾;;安徽省初级公务员素质模型构建研究[J];安徽大学学报(哲学社会科学版);2008年06期
3 郭玲霞;张勃;张华;;张掖市耕地变化与社会经济发展的相关分析[J];安徽农业科学;2006年19期
4 唐步龙;;江苏林农购买苗木决策因素的主成分分析[J];安徽农业科学;2007年36期
5 李栋;邸利;彭静波;林斌;;定西市安定区生态环境脆弱性评价[J];安徽农业科学;2009年19期
6 王忠诚;;基于胜任力模型的农业职业院校学生发展性职业教育创新[J];安徽农业科学;2010年13期
7 高田钦;基于胜任力的高校教师评价探究[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2005年01期
8 张文宝;王运慧;徐凤林;李杰;;淮北市创新干部实绩考核评价机制的思考[J];安徽行政学院学报;2010年03期
9 李江;;煤矿安全评价指标体系权重的确定方法[J];安全;2009年08期
10 刘宁;;高校教师绩效考评体系的思考[J];鞍山师范学院学报;2009年01期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 秦正;程双喜;郭四辈;吴梅;;地质遗迹资源脆弱性评价方法及应用探讨[A];河南地球科学通报2008年卷(下册)[C];2008年
2 秦正;郭四辈;程双喜;张艺露;;基于AHP的地质遗迹资源评价研究——以关山国家地质公园为例[A];河南地球科学通报2008年卷(下册)[C];2008年
3 郑时;郑文;金霞;;区域经济系统的模糊集成监控方法及仿真研究[A];第二十六届中国控制会议论文集[C];2007年
4 吴价宝;张帅兵;蒋娇;;基于平衡计分卡的企业研发人员绩效评价研究[A];第十三届中国管理科学学术年会论文集[C];2011年
5 朱春奎;沈晶;;公务员处级领导干部胜任力模型研究[A];政府创新的理论与实践[C];2006年
6 王立志;;企业培训体系建设[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年
7 王明杰;;我国公务员建立和应用胜任力模型存在的主要问题[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年
8 崔颖;;基于胜任力的政府公务员绩效评估体系构建研究[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年
9 张凤娟;;基于胜任力模型的评价中心研究[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年
10 孙柏瑛;;我国公共部门人力资源管理十年研究之反思[A];首届青年中国公共行政学者论坛:反思中国公共行政学学术研讨会论文集[C];2007年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 贾科;20世纪英美文官培训发展与比较研究[D];河北大学;2009年
2 仉巍;我国司法机关人力资源绩效管理研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
3 邹本旭;中国休闲体育俱乐部指导员胜任特征模型研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
4 李晓霞;中国基层公务员素质建设研究[D];华东师范大学;2011年
5 史宝康;企业网络能力影响因素实证研究[D];辽宁大学;2010年
6 王毅;国家形象和品牌形象对于产品评价的影响研究[D];南开大学;2010年
7 田莉;新技术企业市场进入战略决策机制研究[D];南开大学;2010年
8 赵夷岭;基于组织承诺的企业核心员工激励模式研究[D];昆明理工大学;2009年
9 戴美琪;休闲农业旅游对农村社区居民的影响研究[D];中南林业科技大学;2007年
10 张珊珊;中国汽车企业吸收能力研究[D];武汉大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 卢菲菲;重大食品安全事件后的消费者信任问题研究[D];华中农业大学;2010年
2 游振华;种子产业链企业合作绩效影响因素实证研究[D];华中农业大学;2010年
3 李秋;恶劣天气下高速公路车流稳健控制方式[D];山东科技大学;2010年
4 史永凤;保险行业职业经理人胜任力模型及其绩效研究[D];山东科技大学;2010年
5 李云亮;小学语文教师胜任力模型研究[D];辽宁师范大学;2010年
6 朱冠章;利用科学史传达科学本质的高中物理教学研究[D];广西师范学院;2010年
7 王裕豪;大学生就业通用胜任力模型的建构与验证[D];浙江理工大学;2010年
8 夏彩菊;国际公务员的基本素质与基本能力研究[D];上海外国语大学;2010年
9 臧敏;泰山旅游资源管理模式及旅游产业可持续发展策略研究[D];山东农业大学;2010年
10 孔琰;泰安市农村基层组织廉政建设问题研究[D];山东农业大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 徐小平;;社区社会工作者素质现状及对策——重庆市渝中区社区工作者素质调查[J];重庆科技学院学报(社会科学版);2008年10期
2 吴长春;高岩;杨宏波;;科学发展观视阈下社会工作人才素质[J];大连海事大学学报(社会科学版);2009年06期
3 刘学方;王重鸣;唐宁玉;朱健;倪宁;;家族企业接班人胜任力建模——一个实证研究[J];管理世界;2006年05期
4 林泽炎;刘理晖;;转型时期中国企业家胜任特征的探索性研究[J];管理世界;2007年01期
5 陈蒲芳;试论社会工作者的素质教育与对策建议[J];甘肃省经济管理干部学院学报;2003年04期
6 王丛漫;宁文华;孟双见;;河北省直机关公务员胜任力模型的构建[J];河北科技大学学报(社会科学版);2007年03期
7 高纪文;纪慧玲;顾柳;;社区工作者职业化探索[J];价值工程;2010年14期
8 冯明;尹明鑫;;胜任力模型构建方法综述[J];科技管理研究;2007年09期
9 钟莹;;城市和谐社区建设中的主要问题与对策回应——论社区工作专业化是解决社区建设问题的重要途径[J];科技进步与对策;2006年06期
10 钱红丽;;当前我国社会工作人才队伍建设面临的问题及对策思考[J];内江科技;2007年07期
【二级引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前4条
1 郑学健;社区工作者胜任特征模型的构建与验证研究[D];辽宁师范大学;2012年
2 张丽;城市社区专职工作者队伍建设研究[D];大连理工大学;2013年
3 李晓敏;新入职社区社工的能力建设与角色定位[D];山东大学;2013年
4 杨文振;Q专业社工训练营的实践与思考[D];郑州大学;2013年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 刘小年;公务员考试录用制度现状的系统分析[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2003年01期
2 李静;李雪梅;;公务员能力结构的实证研究[J];北京交通大学学报(社会科学版);2007年02期
3 程凤春;学校管理者胜任力研究及其成果应用[J];比较教育研究;2004年03期
4 吴文昌;;“三管”齐下全面提升公务员能力[J];中国人才;2007年11期
5 黄哲鹏,杨宗艳;基于灰关联分析的知识员工胜任特征模型指标研究[J];科技和产业;2005年02期
6 李靖;关于行政伦理责任与行政伦理行为选择困境的几点认识[J];东北师大学报;2005年03期
7 李明斐,卢小君;胜任力与胜任力模型构建方法研究[J];大连理工大学学报(社会科学版);2004年01期
8 孙家乐;蒋德鹏;;层次分析法中一致判断矩阵的构造方法[J];东南大学学报;1991年03期
9 蒋云根;;以德行政与行政伦理法制化建设[J];广东行政学院学报;2007年04期
10 王鼎明;美国公务员的选拔和培训[J];国际人才交流;2000年01期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 徐建平;教师胜任力模型与测评研究[D];北京师范大学;2004年
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 方永平;行政处级干部的管理能力结构及其特征分析[D];浙江大学;2002年
2 王刚;组织气氛对公务员胜任力水平影响的实证研究[D];大连理工大学;2005年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 朱广林;土耳其公务员管理及改革[J];中国公务员;2002年06期
2 贾宇;刘文嘉;;公务员考试炙手可热[J];决策探索(上半月);2008年12期
3 李国君;任文硕;;建立分层分类的公务员量化绩效考核体系[J];人事天地;2010年19期
4 筱陈;诚信与廉洁[J];领导文萃;2002年05期
5 杨波;当代西方公务员管理运行机制的改革趋向[J];行政与法;2004年08期
6 张巧艳;;浅析《公务员法》的创新与发展[J];发展;2006年09期
7 张蕾;姜照辉;;论柔性管理在公务员管理中的应用[J];湖南经济管理干部学院学报;2006年05期
8 潘新新;赵有声;;论公务员非自主行为责任[J];党政干部论坛;2007年10期
9 吴雨欣;包亦亦;;对公务员实施“负激励”中存在的问题与对策[J];学习月刊;2008年02期
10 冯子轩;胡耘通;;公务员晋升体制:现行分类模式下的反省与选择[J];公法研究;2008年00期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 ;公务员管理中的“进”“管”“出”[A];纪念《国家公务员暂行条例》颁布10周年征文专辑[C];2003年
2 张培德;朱俊艳;;基于组织人培养导向的公务员培训体系的研究[A];中国人力资源开发研究会第九次会员代表大会暨学术研讨会论文集[C];2006年
3 ;认真贯彻落实《国家公务员暂行条例》努力做好公务员管理工作[A];纪念《国家公务员暂行条例》颁布10周年征文专辑[C];2003年
4 ;以《条例》为指导开创财政部门公务员管理新局面[A];纪念《国家公务员暂行条例》颁布10周年征文专辑[C];2003年
5 孟庆英;;把住“入口”关——关于考任制的思考[A];纪念《国家公务员暂行条例》颁布10周年征文专辑[C];2003年
6 秦跃晋;;制度建设是搞好管理的根本保证——长治市政府办公厅加强公务员管理的经验与体会[A];纪念《国家公务员暂行条例》颁布10周年征文专辑[C];2003年
7 徐银华;;论我国行政管理体制改革中公务员制度的发展[A];行政管理体制改革的法律问题——中国法学会行政法学研究会2006年年会论文集[C];2006年
8 赵国秋;卢洪明;王义强;;不同绩效公务员的人格特征和幸福感[A];2007年浙江省精神病学学术年会论文汇编[C];2007年
9 韩忠伟;;从西方文官制度的演变看我国公务员管理的法治化问题[A];行政管理体制改革的法律问题——中国法学会行政法学研究会2006年年会论文集[C];2006年
10 崔凡;;大力实施人才强市战略为郑州跨越式发展提供人才保证和智力支持[A];第十届中国科协年会科技人力资源与区域经济发展论坛论文集[C];2008年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 张祥瑞;学习考察法国公务员管理制度的思考与启示[N];锡林郭勒日报;2010年
2 欣华;我国公务员管理步入科学化轨道[N];北京科技报;2003年
3 记者 刘静;北京将今年定为公务员管理年[N];北京人才市场报;2003年
4 湖北 黄栀梓;公务员管理乱象须予遏制[N];经济参考报;2008年
5 记者 王辉;开创行政机关公务员管理工作新局面[N];中国劳动保障报;2009年
6 通讯员 陈世文 王新昌;优秀等次单位可增加1%评优人数[N];中国人事报;2009年
7 本报记者 迟宏波 实习生 任艺;管理严格起来 责任落实下去[N];中国劳动保障报;2010年
8 通讯员 张勤 兰云鹏;重庆市积极探索公务员激励新机制[N];中国组织人事报;2011年
9 海淀区人事局 曹昆;海淀公务员管理迎着潮流远航[N];北京人才市场报;2009年
10 本报记者 周仲辉 实习生 蒋凡;我市公务员管理工作连续三年获省先进[N];衡阳日报;2009年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 姜海如;中国公务员管理机制研究[D];华中师范大学;2002年
2 燕卫华;公务员权利救济制度研究[D];中国政法大学;2007年
3 刘琪;中国基层公务员管理制度建设问题研究[D];吉林大学;2009年
4 景亭;中国公务员职业化问题研究[D];南京师范大学;2007年
5 李静;公务员能力理论与应用研究[D];北京交通大学;2007年
6 滕刚;公务员法立法原理研究[D];吉林大学;2008年
7 武志红;中国公务员制度再发展研究[D];华东师范大学;2009年
8 娜琳;中日公务员考核制度比较研究[D];中央民族大学;2007年
9 胡其图;少数民族地区公务员能力建设问题研究[D];吉林大学;2009年
10 杨吉安;权力、话语与社会控制[D];南京大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 杨妮娜;我国公务员人本管理问题研究[D];东北师范大学;2006年
2 胡丽文;县级政府公务员职业生涯管理研究[D];重庆大学;2006年
3 曲迪;公务员职业生涯管理创新研究[D];大连理工大学;2007年
4 张玉娟;西安市某区公务员激励机制研究[D];西北大学;2007年
5 杨绍沛;我国公务员激励机制研究[D];复旦大学;2009年
6 侯春旭;我国公务员激励机制研究[D];中央民族大学;2006年
7 徐辉;论心理契约在提高公务员工作满意度中的应用[D];吉林大学;2007年
8 胡旦;变革环境下我国公务员职业适应性水平的实证研究[D];暨南大学;2007年
9 冯金钟;转型期我国公务员激励机制研究[D];安徽大学;2007年
10 李晓倩;我国公务员综合激励模式研究[D];大连理工大学;2007年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026