收藏本站
《南京理工大学》 2010年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

Z银行CZ分行信贷员绩效管理改进研究

吴笛  
【摘要】: 本文在我国银行业体制改革的大背景下,运用个案分析法,结合绩效管理理论,集中探讨了Z银行CZ分行的信贷员绩效管理状况。 通过对绩效管理理论的分析,文章将绩效管理流程分为:制定绩效计划、制定绩效方针、过程指导、考核员工、评价员工和绩效反馈等六个过程。依据绩效管理流程阐述Z银行CZ分行对信贷员实施绩效管理改进的必要性、可行性与对策。 研究结果表明Z银行CZ分行的绩效管理还存在着绩效计划缺乏弹性、绩效方针与员工实际的切合度不足、绩效辅导与沟通制度系统性较差、评价与考核指标尚不完善、绩效反馈内容不够丰富等问题。基于以上分析,文章建议Z银行CZ分行绩效改进一是要按照银行绩效管理流程的各个要点逐步进行,二是引进先进的计算机业务处理系统,三是将先进的理论系统和先进的处理系统结合起来,促进CZ分行绩效管理水平的提升和成本的有效控制。 文章的研究成果希望为Z银行CZ分行的人力资源管理实践提供参考,同时为银行金融行业绩效管理研究提供借鉴。
【学位授予单位】:南京理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F272;F832.4

手机知网App
【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 杨桂兰;;现代商业银行绩效管理研究[J];知识经济;2012年18期
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 黄慧馨;林小驰;;从战略到执行:商业银行的平衡计分卡——商业银行绩效评价体系现状评述及改善[J];北京理工大学学报(社会科学版);2006年03期
2 张民;国有商业银行科学绩效管理体系再造[J];银行家;2003年08期
3 朱子云;国有商业银行客户经理绩效管理机制的构建[J];金融论坛;2004年12期
4 刘巧灵;;商业银行应用关键业绩指标考核体系的探讨[J];福建金融;2006年08期
5 张佳林;梅沁芳;;商业银行绩效评价的应用分析——基于平衡计分卡和EVA体系[J];湖南大学学报(社会科学版);2005年06期
6 韦娜;;对商业银行绩效管理的思考[J];海南金融;2007年07期
7 蒋斌;国有商业银行绩效管理模式的合理性分析[J];上海经济研究;2004年09期
8 熊剑,龚妤;国有商业银行绩效评价指标研究[J];经济论坛;2004年14期
9 赵嵘;;我国商业银行绩效评价体系研究[J];经济论坛;2005年23期
10 张春燕;;商业银行绩效考评机制研究:国外经验及中国对策[J];经济研究导刊;2007年11期
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 张莉建;绩效管理过程中关键因素的研究[D];苏州大学;2001年
2 刘长坡;绩效管理及其实证研究[D];对外经济贸易大学;2003年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 陈坤;徐龙君;易俊;;基于SMART原则的煤矿企业安全文化评价[J];安全与环境学报;2010年06期
2 刘宁;;高校教师绩效考评体系的思考[J];鞍山师范学院学报;2009年01期
3 王江涛;周泓;邱月;;层次分析法在商业银行部门绩效考核的应用[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2010年02期
4 李双杰;刘冬;;北京地区商业银行绩效因子分析[J];北京社会科学;2007年01期
5 鲍红梅;徐新丽;;基于多元统计分析的商业银行绩效评价研究[J];长春师范学院学报;2011年06期
6 陈赟桃;;浅谈平衡记分卡在汽车运输集团绩效评价中的应用[J];赤峰学院学报(科学教育版);2011年05期
7 王晋龙;;高等院校实施岗位绩效工资研究[J];赤峰学院学报(自然科学版);2010年07期
8 姚亚文;;完善国有商业银行绩效考核体系浅探[J];财经界(学术版);2011年09期
9 刘慧隽;;试析商业银行绩效考核工作常见误区及其应对措施[J];财经界(学术版);2012年05期
10 方霞;;商业银行绩效评估中PROMETHEE法的应用[J];财经论丛(浙江财经学院学报);2006年01期
中国重要会议论文全文数据库 前5条
1 陈玉媛;;如何设计基于平衡计分卡的战略评价体系[A];管理会计与改革开放30年研讨会暨余绪缨教授诞辰86周年纪念会论文集[C];2008年
2 崔滨洲;;全面构建股改国有商业银行现代财务管理模式的研究[A];中国金融学会第八届调研报告评选获奖论文集[C];2005年
3 李妙辉;梁磊;潘万春;;基于平衡计分卡的商业银行经营绩效评价模型[A];管理科学与系统科学研究新进展——第8届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集[C];2005年
4 吴冲;朱世香;卫士钊;;基于可拓理论的商业银行绩效评价模型及实证研究[A];中国优选法统筹法与经济数学研究会第七届全国会员代表大会暨第七届中国管理科学学术年会论文集[C];2005年
5 卫一平;高旭;;从“单线执行”到“双线参与”:执行公信力程序化的构建——基于程序理念、功能的考量与应用[A];探索社会主义司法规律与完善民商事法律制度研究——全国法院第23届学术讨论会获奖论文集(上)[C];2011年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 仉巍;我国司法机关人力资源绩效管理研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 秦江波;中国商业银行信贷过程风险管理研究[D];哈尔滨理工大学;2010年
3 姜美华;商业银行经济资本管理研究[D];东北财经大学;2010年
4 牛德强;我国农村信用社绩效评价体系研究[D];中国海洋大学;2011年
5 韩明;基于流程理论的商业银行价值管理研究[D];湖南大学;2009年
6 吕志华;基于宏观经济波动的CreditRisk+模型的重构及其在商业银行的应用[D];湖南大学;2011年
7 林文杰;EVA价值管理体系及在我国商业银行的应用[D];华中科技大学;2012年
8 曾建权;人力资源管理理论与实务研究[D];天津大学;2003年
9 郝清民;煤炭上市公司绩效评价理论与方法及其实证研究[D];天津大学;2004年
10 王乾坤;建设项目集成管理研究[D];武汉理工大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王代诚;农信社人力资源管理问题的研究[D];山东农业大学;2010年
2 姜明韬;D保险公司客服部绩效考评方案设计[D];大连理工大学;2010年
3 穆然;大连斯凯公司绩效考核体系研究[D];大连理工大学;2010年
4 王均;基于经济资本的城市商业银行绩效考核体系研究[D];中国海洋大学;2010年
5 李圆圆;工商行政管理系统公务员绩效考评体系构建研究[D];湘潭大学;2010年
6 陈方;论高校后勤人力资源绩效考核量化指标的设计[D];湘潭大学;2010年
7 刘琤;我国高校辅导员绩效考评研究[D];湘潭大学;2010年
8 何垚;平衡计分卡在湘潭新奥燃气有限公司绩效管理中的运用研究[D];湘潭大学;2009年
9 杨剑;中小型制造企业部门绩效管理体系研究[D];湘潭大学;2010年
10 楚毅涛;中信银行竞争力评价及提升途径研究[D];湘潭大学;2010年
【同被引文献】
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 杨学锋;中国商业银行经营绩效评价体系研究[D];华中科技大学;2006年
2 杨健奎;国有大型企业经营绩效评价研究[D];北京航空航天大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 王兰兰;基于EVA的商业银行绩效管理体系研究[D];武汉理工大学;2008年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王华,王光荣;目标设置理论在企业员工工作激励中的应用[J];安康师专学报;2005年02期
2 姜英兵;绩效三棱柱模型:启示与借鉴[J];财经问题研究;2002年07期
3 王化成,刘俊勇;企业业绩评价研究回顾及卡普兰和诺顿的理论贡献[J];财会通讯;2003年12期
4 尹骞翮;交叉关联考核法与银行激励机制改革[J];金融论坛;2001年02期
5 叶春明,孙薇,宇海英;以平衡计分卡为基础构建商业银行业绩评价的非财务指标[J];金融论坛;2004年01期
6 王宗军,康承君,李辉,张维;平衡记分卡绩效评价初探[J];湖北社会科学;2003年07期
7 朱枫;国有商业银行业务流程再造[J];国际金融研究;2001年09期
8 刘明康;为何要重视银行治理机制[J];国际金融研究;2002年04期
9 王化成,刘俊勇;企业业绩评价模式研究——兼论中国企业业绩评价模式选择[J];管理世界;2004年04期
10 王艳;非财务指标在企业业绩评价体系中的运用—兼评卡普兰和诺顿的平衡记分测评法[J];贵州财经学院学报;2003年01期
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 靳树均;现代商业银行风险管理研究[D];武汉大学;2004年
2 孟丽;岗位工资等级制度模型与方法研究[D];华北电力大学(北京);2006年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 穆健伟;;绩效管理需要“业绩辅导”[J];商业经理人;2002年06期
2 王晓耘,詹晓燕;基于HRMIS实现的绩效管理模型研究[J];杭州电子工业学院学报;2003年01期
3 田彤坤;有效绩效管理实践[J];中国质量;2004年07期
4 侯继连;为什么他们会变革失败[J];中国新时代;2004年11期
5 杨复权;企业绩效管理中沟通对话之我见[J];长沙通信职业技术学院学报;2004年04期
6 赵日磊;;绩效管理,要我做,还是我要做[J];人力资源;2006年07期
7 曹嘉晖;胡跃飞;;推行绩效管理 挖掘内部潜力[J];经营与管理;2006年09期
8 张晔;;企业文化与绩效管理[J];当代经理人(下旬刊);2006年12期
9 黄健忠;;绩效管理:难在规划,重在执行[J];人才资源开发;2007年03期
10 蔡翔;李翠;;中小型民营企业绩效管理的六大病症[J];企业活力;2007年05期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 李维俊;;推进绩效管理 增强企业核心能力[A];云南省烟草学会2003年学术年会优秀论文集[C];2003年
2 罗东霞;时勘;杨俊;;组织抗逆力与绩效管理变革[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
3 晁毓欣;;美国联邦政府绩效管理改革三部曲:以社会保障局为例[A];2010年“海右”全国博士生论坛(公共经济学)“经济社会发展转型的公共政策”学术研讨会论文集[C];2010年
4 张建伟;;浅谈绩效管理[A];山西省科学技术情报学会学术年会论文集[C];2004年
5 王欣然;;探索中的ICU护理绩效管理[A];全国门急诊护理学术交流会议论文汇编[C];2011年
6 王欣然;;探索中的ICU护理绩效管理[A];全国儿科护理学术交流会议论文汇编[C];2011年
7 王欣然;;探索中的ICU护理绩效管理[A];第8届全国重症监护专科护理新进展研讨会论文汇编[C];2011年
8 马建民;周韶华;高新建;胡厚江;岳建超;马飞;孙庆伟;郭清漫;刘军保;姚玲;;以三级绩效考核为机制的绩效管理应用[A];2008煤炭企业管理现代化创新成果集[C];2009年
9 曲杰;;绩效管理在内蒙古航天医院的应用[A];第二十届航天医学年会暨第三届航天护理年会论文汇编[C];2004年
10 张维;周琦;;医院绩效管理初探[A];第十九届全国肿瘤医院管理学术研讨会论文汇编[C];2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 方军;绩效管理执行的学问[N];经济观察报;2003年
2 刘玫;绩效管理须行之有效[N];中国医药报;2005年
3 记者 张靖 通讯员 王成江 陈海棠;鹿邑:绩效管理推动科学发展[N];河南日报;2009年
4 江苏省灌南县委常委、灌南县常务副县长 王公民;三政绩效管理 助推跨越发展[N];中国县域经济报;2009年
5 记者 曾实 实习记者 陈君;全国财政预算绩效管理研讨会在蓉举行[N];四川日报;2009年
6 江珊;绩效管理小心“跑靶”[N];中国医药报;2008年
7 刘怀明 本报记者 杜吟;光华公司绩效管理瞄准四个重点[N];中国质量报;2010年
8 本报记者 杨惠;把目标绩效管理作为加速发展加快转型推动跨越的重要抓手 推动经济社会又好又快更好更快发展[N];贵州日报;2011年
9 张新 张继业;宁夏超高压分公司推进绩效管理[N];国家电网报;2011年
10 江财;绩效管理“江财模式”获专家认可[N];江苏经济报;2008年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 李彦历;我国财政资金绩效管理研究[D];财政部财政科学研究所;2010年
2 孙克竞;政府部门预算支出绩效管理研究[D];东北财经大学;2009年
3 仉巍;我国司法机关人力资源绩效管理研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
4 郭宏;基于协同创新的高技术企业绩效管理研究[D];天津大学;2009年
5 丁哲新;我国资源型城市人力资源绩效管理研究[D];哈尔滨工程大学;2009年
6 孙放;中国政府投资法律制度研究[D];华东政法大学;2012年
7 丛亮滋;基于物流成本的流通企业绩效管理优化研究[D];南开大学;2010年
8 吴国起;财政扶贫资金绩效管理改革研究[D];财政部财政科学研究所;2011年
9 宋哲;基于内部服务的企业绩效管理研究[D];天津大学;2009年
10 胡景涛;基于绩效管理的政府会计体系构建研究[D];东北财经大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 吴笛;Z银行CZ分行信贷员绩效管理改进研究[D];南京理工大学;2010年
2 刘平;人力资源绩效管理系统运作机制研究[D];西南石油学院;2003年
3 黄飚;《案例》:华房公司[D];暨南大学;2002年
4 倪浩;企业中知识团队绩效管理研究[D];南京理工大学;2004年
5 戴骏;以团队为核心的绩效管理模型的设计与应用——PA公司的绩效管理体系的方案设计[D];电子科技大学;2004年
6 陈宝怀;以KPI为核心的我国中小企业绩效管理研究[D];电子科技大学;2004年
7 王晓东;战略转型下的企业绩效管理研究——A热电公司绩效管理案例分析[D];对外经济贸易大学;2004年
8 宋清君;北京K公司绩效管理体系研究与开发[D];清华大学;2004年
9 乔艳婷;中小企业绩效管理问题及对策——以ABC公司为例[D];对外经济贸易大学;2005年
10 张健敏;天昊房地产公司绩效管理提升策略研究[D];兰州大学;2010年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026