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《河海大学》 2007年
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A保险江苏分公司代理人制分析

张涛  
【摘要】: 本文通过对A保险江苏分公司代理人制进行描述、分析、总结,并借鉴国外的先进经验和制度,开展创新式思维,试图找到一套有利于A保险江苏分公司代理人制度持续、健康发展的方法和策略。 基于以上目的,本文首先介绍了将A保险江苏分公司代理人制作为分析研究对象,提出研究背景和研究目的,确定和研究相关的基本思路和方法,勾勒出论文的整体框架和结构。其次,导入保险代理人制的概念,介绍了保险代理人制的相关理论,主要包括客户关系管理理论、顾问式行销理论、激励理论。探讨国内保险代理人制的发展历程,引用了美国代理人制的发展历程和日本代理人制的变迁,综合评述国内外保险代理人制的现状、发展和前景。 再次,以A保险江苏分公司为实例,从代理人制建立的背景到代理人制基本方案重点介绍了江苏A代理人制的现状。并对A保险江苏分公司的代理人制运行的效果和存在的问题进行分析,以及重点在于提出完善和解决问题的建议。从建立吸引和适合高素质人才的代理人薪资体系、完善绩效管理激励制度、建立合适企业文化加强企业凝聚力和推动客户关系管理,探讨如何使A保险江苏分公司代理人制更好的实施。 最后,得出基本结论和对未来的展望。随着中国加入WTO,大量外资保险公司进入中国市场,竞争的加剧和保险市场的成熟,必然对中国保险业有所促进。相信中国的代理人制会趋向于合理和不断完善,A保险江苏分公司在现有代理人制基础上进行改造和提高,一定会促进公司的发展。
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