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《南京医科大学》 2019年
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南京市二级及以上公立医院员工薪酬满意度研究

陆雅文  
【摘要】:目的:通过对南京市二级及以上公立医院员工薪酬满意度进行问卷调查,从员工薪酬满意度角度对薪酬制度现状进行评价,探索薪酬满意度因子,结合影响薪酬满意度的因素研究,明确未来薪酬制度改革的关键点,结合相关理论和经验,提供改进和完善南京市公立医院薪酬体系的对策建议。方法:通过查阅国内外研究文献,了解国内外关于薪酬及薪酬满意度的概念、理论及相关研究进展,建立相应的理论体系;采用分层随机抽样方法,对南京市6家二级及以上公立医院的965名员工进行问卷调查,数据利用因子分析探索满意度因子,利用描述分析了解基本情况、薪酬各维度及其测量指标的满意度情况,利用单因素分析和多元线性回归分析,探讨影响薪酬满意度的主要因素;利用深入访谈法,了解关于薪酬满意度量表的构建、薪酬制度现状及对策建议等定性材料。结果:薪酬满意度由薪酬制度、薪酬水平、薪酬结构和绩效分配这4个维度满意度构成;薪酬综合满意度的平均得分为(3.37±0.87)分,处于一般水平。4个维度满意度按得分高低排序依次为:薪酬制度、绩效分配、薪酬水平和薪酬结构;婚姻状况、医院等级、岗位类别和职称是影响综合满意度的主要因素。其中,婚姻状况、医院等级和岗位类别是影响薪酬制度、薪酬水平和薪酬结构满意度的主要因素,婚姻状况、医院等级、岗位类别和职称是影响绩效分配满意度的主要因素。结论:南京市二级及以上公立医院薪酬制度改革应注重完善保障性、差异化财政补偿机制,建立形式多样、公开透明的薪酬分配制度,构建符合行业特点的薪酬水平,优化调整薪酬结构,建立科学的绩效考核体系等措施,进一步提高南京市二级及以上公立医院员工薪酬满意度。
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