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面向外域游客的旅游目的地信息系统的研建

孙斐  
【摘要】: 随着信息技术的发展,旅游产业信息化已成为一种必然趋势。近年来,中国旅游业发展迅速,但旅游业的信息化尚处于发展初期。加入世贸组织(WTO)后,入境旅游市场将进一步扩大。日益强调个性需求的入境旅游呼唤一个能集介绍、导游、组织、预订为一体的旅游信息系统。拥有强大空间分析功能和可视化表达方式的GIS技术为旅游信息系统的建设提供了技术支撑。鉴于此,本文对建立面向外域游客的旅游目的地信息系统进行了研究和构建。 本文首先对国内外旅游信息化进程作了回顾与展望,选取旅游目的地信息系统(DIS)作为旅游业与信息化的结合方式。然后立足于入境旅游市场,以无锡为例,采取问卷调查的方式,对来锡外域游客的客源地特征、人口特征和市场行为等进行了实证研究。在此基础上本文分析了外域游客的旅游需求,主要包括旅游信息需求,旅游文化需求,产品个性化需求,旅游形象需求和旅游环境需求。结合这些需求分析,并借助GIS技术和RS技术,本文提出了构建面向外域游客的旅游目的地信息系统的思路与模式,进而对系统所需数据进行了相应的组织,并付诸于实践。在构建过程中,本系统借鉴国外旅游网站的组织形式,力求实现界面的友好与人性化,且整个系统采用英文版,以便外域游客使用。最后,本文提出了旅游目的地信息系统的发展趋势及其应用的不同版本。


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