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《南京财经大学》 2009年
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我国管理咨询行业项目经理胜任力研究

李印魁  
【摘要】: 21世纪是知识经济的时代,是知识大爆炸的时代,是现代化、科学化和信息化不断深入的时代,新的经济模式、新的生活方式、新的工作变革吹响了人类第三次浪潮的号角。正如阿尔文·托夫勒所说:“人类面临一个量子式的跃进,面对的是有史以来最强烈的社会变动和创造性的重组。”在这次社会变革和重组的过程中,企业作为社会经济体的单个细胞,其自身也必然发生着某些变化,面临着诸多前所未有的问题,当企业面临自身能力无法解决的问题时,企业的“外脑”--管理咨询公司将是帮助企业渡过难关、二次崛起的有力帮手。由此可见,可以看出在21世纪管理咨询公司将充当社会经济体的“细胞医生”的角色,而他的主治医师就是管理咨询项目经理和他所带领的团队。 因此,项目经理的个人能力建设不仅对管理咨询公司及其行业有重要作用,而且对我国经济的持续健康发展也起着重要的推动作用。本文结合人力资源最新理论中的胜任力理论对我国管理咨询行业项目经理的胜任力模型进行研究,运用文献研究、访谈研究、问卷研究三种方法,采用频次分析和SPSS统计分析两种工具,从而得出了我国管理咨询行业项目经理的胜任力模型,并得出以下主要结论: (1)得出了我国管理咨询行业项目经理的胜任力模型,并验证了它的多维度特征。 (2)在胜任力维度中,沟通协调能力、逻辑分析能力、抗压能力、工作动机、知识和技能对于任务绩效有显著的正向促进作用,是任务绩效重要的预测变量。沟通协调能力、工作动机、知识和技能、逻辑分析能力对于周边绩效有显著的正向促进作用,是周边绩效重要的预测变量。 (3)通过相关分析和回归分析研究我们可以发现,沟通协调能力在同任务绩效和周边绩效的标准回归方程β系数都是最大,这说明沟通协调能力是我国管理咨询行业项目经理所需具备的首要能力。 (4)在对问卷样本的分析过程中,本文还总结出了我国管理咨询行业项目经理人员构成的一些特征:均衡的男女比例;年轻化;高学历;知名院校毕业。 最后,本文在研究总结的基础上,提出了一些关于我国管理咨询行业项目经理胜任力模型未来研究的展望。
【学位授予单位】:南京财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F272.92;C932;F224

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