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背包游客的旅游动机、旅游涉入和满意度的影响关系研究

林青青  
【摘要】:背包旅游被越来越多的具有独立精神和能力的人们所喜爱,它的发展速度很快,超过当今世界旅游发展速度的60%(Murphy,1997).被称为“经济型旅游者”或“预算节约型旅游者”的背包游客往往容易给人留下“穷酸的”旅游者的印象,但是与传统观念恰恰相反的是,背包游客的逗留时间明显长于其他类型游客,是一个旅游消费潜力巨大的市场。同时他们更多地使用当地的资源、产品、服务和技能,故能吸收更多的社区成员参与旅游业,使得旅游业的乘数效益扩大,更直接、更大程度地促进当地经济发展。 从涉入角度来研究旅游活动中的参与者,不但能了解旅游活动本身的独特性,亦可探索不同涉入程度参与者之间的差异,通过解析涉入来掌握旅游体验的核心。此外,对于旅游动机和旅游涉入的影响关系,现有研究大多基于构念,未深入研究维度层次的影响。 本文以中国本土的背包旅游者为研究对象,探索中国背包游客的旅游动机,研究游客动机和旅游涉入在维度层面的作用关系,同时还引入满意度来进一步探讨影响关系,拓展了背包游客的研究视角。 本研究主要包括三方面内容:(1)构建背包游客动机的测量量表,探索背包游客动机的构成因子;(2)研究背包游客的旅游动机和旅游涉入在维度层面的影响关系;(3)研究旅游涉入在维度层面对满意度的影响。 针对上述内容,本文收集一手数据,研究了背包客的出游动机对旅游涉入、旅游涉入对满意度的影响关系。研究以中国背包游客为样本,基于文献回顾与焦点访谈,设计相应的测量问卷,并通过实地和在线调查,最终回收问卷275份,有效问卷246份,采用统计分析软件SPSS和AMOS对问卷结果进行统计分析。 本文的研究结论如下:(1)构建了背包游客动机的测量量表,包含16个测量项目和5个因子,分别为自我发展、交流体验、社会交往、游览观光、逃避放松。(2)旅游动机因子与旅游涉入因子的关系较复杂。自我发展动机对吸引力涉入的路径系数是0.131,对中心性涉入的路径系数为-0.201,对自我表现涉入的路径系数为0.287;交流体验动机对吸引力涉入的路径系数为0.788,对中心性涉入的路径系数为0.944,对自我表现涉入的路径系数为0.361;社会交往动机对吸引力涉入的路径系数为-0.102,对中心性的路径系数为0.275。(3)旅游涉入直接正向影响游客满意度。吸引力涉入对游客满意度的路径系数为0.411,自我表现涉入对游客满意度的路径系数为0.329,中心性对满意度的影响不显著。(4)不同人口统计特征在背包游客的旅游动机、旅游涉入和满意度方面都有着显著的差异


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