收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

基于脑电信号分析的激励理论中内在与外在动机的机理研究

金佳  
【摘要】:激励是企业管理实践中的一项重要职能,对激励理论的深入研究也是管理学理论研究中的一个重要领域。激励问题在整个20世纪得到了大量关注,管理学家、心理学家和社会学家结合管理实践和当时的时代背景,提出了很多激励理论。另一方面,随着网络化和全球化进程的来临和加剧,企业竞争中对人才的需求加剧,因此管理者们对适应时代发展的人才激励理论的构建具有迫切的需求,尤其是处于经济和社会转型期的中国,对于这种需求就更加强烈。 激励实际上就是对动机的激发,也就是说,动机是激励过程中的一个至关重要的因素,对于动机的深入研究有助于了解激励的本质,是研究激励问题的基础和重要内容。但是长期以来,在管理学的研究中,动机问题受到的关注并不多,管理学家们仅仅关注在整个激励过程中,如何能够激发出员工的工作动机。可以说,在管理学领域内,对于动机的分类、性质以及特征等因素的研究并不多。 另一方面,近几年随着自然科学技术的发展,不同学科之间的交叉研究日益加深。同时,国内一些管理经济学的研究者们也致力于管理学研究的平台革命和社会科学研究方法的创新。因此,在经济管理领域,逐渐开始出现一些基于神经科学方法的理论研究。同时,也涌现了神经经济学、神经营销学以及神经管理学等综合性交叉性学科。神经管理学是管理科学与工程研究中新的分支学科,是一门创新性地运用神经科学的方法和技术手段对经典管理问题进行研究的交叉学科,以此来更好地构建管理行为模型,用于对各种管理问题的研究,也是管理科学与工程领域新的研究生长点。事件相关脑电位技术是在神经科学相关研究中被广泛使用的技术手段,也是最为成熟和方便的神经科学研究工具之一。ERP设备通过收集大脑活动时的神经元活动并且对数据进行离线分析,获得稳定的内源性脑电生理指标,能够稳定地探测到传统方法难以定量化测量的主观指标。 因此,本研究运用ERP来研究激励理论中的内外动机关系问题,不仅可以从大脑层面找到外在动机对内在动机影响的神经学证据,通过事件相关电位技术对动机强度客观的定量化测量,也可以弥补过去动机研究中的测量结果难以量化的缺陷。 本文的研究一采用就ERP技术来研究不同类型的任务给个体带来的内在动机的强度是否不同,这种不同在大脑水平上又是如何表现出来的。研究一探索了动机强度的神经科学指标,为后续两个子研究打下了基础。 研究二在研究一的研究结论和以往经典行为研究的基础上,同样借助ERP设备,通过定量化的神经科学指标来探究外部的物质奖励对内在动机的影响作用,及其心理和神经过程,并对这种现象从大脑层面进行解释。 研究三是对研究二的延伸,在考察了外部物质激励对内在动机影响的基础上,考察了外部精神激励对内外动机的影响,同样也借助ERP实验从神经科学层面探测这种影响作用,并解释其产生的原因。 通过以上三项研究,本文得到以下四项基本结论: 1)动机的强度可以表征在任务进行的各个阶段的不同的神经科学指标中,包括任务提示阶段对不同类型任务的期待程度,任务执行阶段对反馈结果的预期以及结果反馈阶段对实际反馈结果的主观价值评估。 2)工作任务本身是具有内在动机的,外部的物质激励会对内在动机有破坏作用,不利于激励效果的持续性发展,这一点不仅可以在行为层面表现出来,也可以表现在任务结果反馈阶段的FRN振幅差异上。 3)与物质激励不同,由于精神激励一般不具有控制意义,因此外部的精神激励会对内在动机有增强作用,可以使得内在动机持续发挥作用,两种现象的神经和心理过程也是不同的。 4)动机强度与个体对任务结果的主观价值评估有关,而与注意力资源的分配无关,注意力的集中程度会受到疲劳等外界因素的干扰无关。 本研究是神经管理学领域的一次探索性研究,在研究方法的选取、研究内容以及研究结论的解释上均具有前沿交叉学科的创新之处,主要表现在以下三个方面: 1)运用事件相关电位技术,基于脑电信号分析的角度来对激励理论中内在动机与外部动机的关系进行了研究。具有两个层面的意义,首先使得人们对动机的认识从行为层面扩展到了大脑活动的层面,更深层次地理解了动机问题,同时对难以用传统方法定量化测量的动机强度实现了定量化观测。用ERP技术以毫秒级的精度测量任务全过程中的脑电信号变化,从而在大脑层面研究内外动机的关系问题,揭示了传统行为过程中动机强度变化的心理和神经过程的黑箱。另一方面,该研究属于管理学与神经科学、心理学等众多学科交叉的综合型学科领域——神经管理学的研究范畴,是对近年来神经管理学成果的验证和补充,也为未来在管理学领域内运用神经科学的方法对相关理论进行研究提供了示范和借鉴意义。 2)从神经和心理过程的角度对内在动机与外在动机的关系进行了解释,支持了内外关系研究中经典理论的基础假设,并完善了激励过程模型。以往对内外动机关系的研究集中在社会心理学领域,多是采用行为实验的方法来进行,从认知角度对内外动机的关系进行解释。而本研究从管理学的角度出发,从神经和心理过程两个方面对物质和精神两种类型的外部奖赏对内在动机的影响进行了解释,并据此提出了新的激励过程模型。 3)本文通过对内外动机关系的研究,重点关注的是以往激励研究中被忽视的持续激励问题。以往对激励理论的研究大多关注的是激励措施对当前任务的激励有效性,包括各种激励理论的提出也是基于该类研究。但是除了激励的有效性之外,激励效果的可持续性也是激励理论研究中一个非常值得关注的问题。本文的研究结论建议管理者们在管理实践中更多关注激励的持续作用,可以使得激励效果事半功倍。


知网文化
中国知网广告投放
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978