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我国未来消费者趋势与特征的研究

谢颖  
【摘要】: 在我国当前低层次买方市场阶段,产品过剩现象尤其突出。企业仅仅通过运用传统的行业智慧超越竞争对手,其最终结果只能导致恶性的价格竞争。对企业而言为了避免激烈的竞争,企业应该挖掘消费者更深层次的需要,开拓新的市场空间。 本文首先对国内外相关领域的理论成果进行了深入研究,指出研究消费者的隐性需要是这些理论研究的发展方向。然后,在对隐性需要、半隐性需要、消费者购买行为深入地分析的基础上,本文提出了有关隐性需要三个层次的理论假设并通过对我国主力消费群体的实证研究进行了验证。最后,本文提出了挖掘隐性需要的方法体系和利用隐性需要进行新产品开发的超矩阵模型。本文分析总结我国主力消费群体的五大消费趋势和特征,指出了企业利用隐性需要建立竞争优势的两种方法。


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