收藏本站
《浙江大学》 2005年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

组织、主管支持,员工情感承诺与工作产出

周明建  
【摘要】:1986年,美国心理学家埃森伯格等人(Eisenberger, Huntington, Hutchison Sowa,1986)发现,学术界过于关注“员工对组织的承诺”(employees' commitment to organization)而忽略了“组织对员工的承诺”(organization's commitment to employees)。 于是,他们提出了“感受组织支持”(Perceived Organizational Support,中文我们简称“组织支持”,英文我们简称POS)这一概念,并将其定义为“员工感受到的组织珍视自己的贡献和关心自己福利的程度”(Eisenberger,Huntington,Hutchison Sowa,1986:501)。他们用它来表示员工感受到的组织对自己的承诺。 两年后的1988年,科特克等人提出了“感受主管支持”(Perceived Supervisory Support,中文我们简称“主管支持”,英文我们简称PSS)的概念(Kottke Sharafinski,1988),并将其定义是“员工感受到自己的主管珍视自己的贡献和关心自己福利的程度”。他们用它来表示员工感受到的主管对自己的承诺。 埃森伯格等人提出的POS概念和科特克等人提出的PSS概念,均是基于社会学中的“社会交换理论”(Social Exchange Theory)。该理论把人类的一切社会行为和社会关系均归结为“利益交换”。 但事实上,人类的一切社会行为和社会关系均是利益交换吗? 我们进行的预调查发现,在我国的企业中,员工与组织、与主管的利益关系以“利益共同体”为主。于是,我们决定从“利益交换观”和“利益共同体观”两个角度来对比研究员工与组织、员工与主管的关系,即:从“利益交换观”和“利益共同体观”出发,比较两种不同的“利益观”下,POS和PSS给员工情感承诺(组织承诺承诺、主管情感承诺)和工作产出(工作绩效、组织公民行为、工作满意感、跳槽意图)带来的不同影响。 我们在对POS和PSS的回顾中还同时发现,学者们在研究二者对员工产出(如工作绩效、组织公民行为、工作满意感、跳槽意图)的影响时,大都是采用直接回归的方法,即在POS和PSS与结果变量之间缺乏中介变量。于是,我们 浙江大学博士学位论文 决定将员工的“组织情感承诺”和“主管情感承诺”·作为POS和PSS与员工工 作产出之间的中介变量。 由于POS和PSS理论提出的时间还不长,我们只发现一篇文献的研究中同 时出现了这两个概念(stingthamber从劝denbe铭he,2003),但他们并未比较这二 者对员工工作产出的不同影响。于是,我们比较了POS和PSS对员工工作产出 (工作绩效、组织公民行为、工作满意感、跳槽意图)的不同影响。 最后,我们在对员工主管承诺(s叩ervisoryco~ittnent)的回顾中发现,学 者们在员工的主管承诺和组织承诺带来的一些结果的比较上还存在不同的意见, 于是我们比较了“组织情感承诺”和“主管情感承诺”对员工工作产出(工作绩 效、组织公民行为、工作满意感、跳槽意图)的不同影响。 我们的研究有如下的发现和启示: 1、“利益共同体观”下的PsS对员工情感承诺和工作产出的影响要大于“利 益交换观”下的PSS对它们的影响。而对于POS,却是“利益交换观”下的POS 对员工情感承诺和工作产出的影响要大于“利益共同体观”下的POS对它们的 影响。这说明,不同的“利益观”下,POS和PSS对员工情感承诺和工作产出 的影响不同。以往仅仅从“利益交换观”的角度来探索显然是不够的。这给我们 的理论启示是:引用其他学科的理论来解释本学科的概念,既是一个重大的创新, 但同时也要注意这个理论本身的局限性,否则可能会陷入该理论的“陷阱”。同 时,我们还可以得到这样的实践启示:在员工与组织的利益关系上,我们更应注 意员工的利益交换意识,而在员工与主管的利益关系上,我们更应注意员工的利 益共同体意识。 2、我们还发现:“组织情感承诺”和“主管情感承诺”在POS和PSS与员 工工作产出之间担任中介角色。这在方法论上意味着:我们在探索事物之间的关 系时,要特别注意“关系背后的机理”,使用中介变量是一个不错的选择。对于 企业实践,这意味着:员工感受到的组织或主管的支持不会直接带来工作产出, 而是首先影响员工的内在心理或态度(如情感承诺),然后才带来工作产出。因 此,组织和主管在给员工提供支持的同时,还要注意员工心理或态度的变化。 3、我们还发现:总的来说,PSS要比POS对员工的情感承诺和工作产出的 影响更大。这就告诉我们,企业应该要求各级主管加大对下属的支持力度,从而
【学位授予单位】:浙江大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:F272

知网文化
【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 郑文全;郭晓娜;;组织支持、工作满意度与工作绩效——基于高校教师的一项实证研究[J];财经问题研究;2010年06期
中国博士学位论文全文数据库 前4条
1 肖翔;人力资源管理实践对组织吸引和组织公民行为的影响[D];浙江大学;2006年
2 骆静;知识员工绩效评估公平感及其对工作态度的影响研究[D];华中科技大学;2007年
3 周丽;国有企业知识员工忠诚的形成机理与提升机制研究[D];华侨大学;2009年
4 孙少博;战略性人力资源管理对组织效能的影响研究[D];山东大学;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 屈丽萍;基于组织待遇的组织支持感知、工作态度与工作结果关系研究[D];浙江大学;2006年
2 殷丽娟;企业与员工关系影响专业技术人才工作绩效的过程模型研究[D];浙江大学;2006年
3 杨丹丹;企业内部领导授权与员工工作自主性研究[D];浙江大学;2006年
4 刘郑一;员工感知的企业声誉与组织情感承诺关系研究[D];浙江大学;2006年
5 吴靖;广西高校教师组织承诺调查研究[D];广西师范大学;2007年
6 刘梅梅;组织政治行为知觉及其对组织承诺影响的研究[D];浙江大学;2007年
7 吕杨;企业知识型员工的支持感知对其工作绩效的影响研究[D];中南大学;2007年
8 赵雨霞;高职院校教师专业发展的组织支持研究[D];中南民族大学;2008年
9 苏红键;销售人员组织承诺与工作产出关系研究[D];新疆财经大学;2008年
10 皮玉志;员工感知的企业社会责任与组织情感承诺关系研究[D];厦门大学;2008年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 谭晟,凌文辁,方俐洛;中国员工组织承诺5因素结构模型的验证[J];广州大学学报(自然科学版);2002年06期
2 郭玉锦;组织承诺及其中的文化思考[J];哈尔滨工业大学学报(社会科学版);2001年02期
3 曾明,秦璐;工作满意度研究综述[J];河南教育学院学报(哲学社会科学版);2003年01期
4 刘小平;组织承诺影响因素比较研究[J];管理科学;2003年04期
5 凌文辁,张治灿,方俐洛;中国职工组织承诺的结构模型研究[J];管理科学学报;2000年02期
6 陈霞 ,段兴民;组织承诺研究评述[J];科学学与科学技术管理;2003年07期
7 罗润生,申继亮;中学教师职业承诺的特点研究[J];宁波大学学报(教育科学版);2001年06期
8 刘小平,王重鸣;组织承诺及其形成过程研究[J];南开管理评论;2001年06期
9 张勉,张德,王颖;企业雇员组织承诺三因素模型实证研究[J];南开管理评论;2002年05期
10 崔勋;员工个人特性对组织承诺与离职意愿的影响研究[J];南开管理评论;2003年04期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 陈华;盛胜利;;给人力资源管理“加磁”——JY公司人力资源管理应对策略[J];安徽电气工程职业技术学院学报;2009年04期
2 孙显元;;冲突与和谐[J];合肥师范学院学报;2008年01期
3 赵玉丽;;马克斯·韦伯的社会科学研究方法论探析[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2010年06期
4 饶睿;胡河宁;;基于技术创新的组织文化选择[J];安徽师范大学学报(自然科学版);2005年04期
5 陈衍;陈新宇;;国内教师职业承诺研究述评[J];安顺学院学报;2011年03期
6 王静;李永鑫;罗小兰;;员工的工作特征与组织认同的关系研究[J];安阳师范学院学报;2008年03期
7 许坤;;企业人才流失预警研究的分析与启示[J];北方工业大学学报;2010年02期
8 盛龙飞;史振磊;;组织公民行为的生成机制及诱发策略[J];北京交通大学学报(社会科学版);2009年03期
9 邱环;;组织公民行为研究现状及评析[J];北方经济;2011年06期
10 邹吉忠;现代制度与自由秩序的形成[J];北方论丛;2002年02期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 晏鹰;朱宪辰;;理解诺斯制度分析理论的变化[A];2009年度(第七届)中国法经济学论坛论文集[C];2009年
2 陈莹莹;;理想承诺对高新技术人才离职行为的影响研究[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年
3 郑志勇;;网络社会群体研究[A];2006中国传播学论坛论文集(Ⅱ)[C];2006年
4 廖华;;论民间法对我国少数民族地区环境法制建设的贡献[A];生态文明与环境资源法--2009年全国环境资源法学研讨会(年会)论文集[C];2009年
5 冯希莹;;公众舆论:理性与非理性的集合——解读卢梭与李普曼的公众舆论思想[A];中国社会学会2010年年会——“社会稳定与社会管理机制研究”论坛论文集[C];2010年
6 郭全根;;高校中青年教师离职倾向影响因素实证分析[A];第四届中国智能计算大会论文集[C];2010年
7 张广利;祁跃;;关于布迪厄“参与性对象化”的分析[A];社会主义与中国现代化 政治·法律与社会:上海市社会科学界第七届学术年会文集(2009年度)政治·法律·社会学科卷[C];2009年
8 陈卫平;;儒家礼乐文明与近代海派文明的互补——略论建构上海和谐社会的文明形态[A];儒家文化与和谐社会——纪念孔子诞辰2556周年学术研讨会文集[C];2005年
9 解缤;姚家新;;运动员满意度研究述评[A];第8届全国运动心理学学术会议论文汇编[C];2006年
10 孟凡强;崔颖波;;自发性群众体育组织内部成因的社会心理学诠释[A];第8届全国运动心理学学术会议论文汇编[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 康德强;传统体育养生的文化哲学研究[D];上海体育学院;2010年
2 王传友;北京奥运会社会价值研究[D];苏州大学;2010年
3 赵勇;结构化工作满意度及其对离职倾向的影响研究[D];合肥工业大学;2010年
4 罗国亮;灾害应对与中国政府治理方式变革研究[D];南开大学;2010年
5 高涵;法兰克福学派的知识社会学思想研究[D];南开大学;2010年
6 杨廷钫;知识员工自我管理内容结构及其相关研究[D];暨南大学;2010年
7 谢宣正;企业人力资源管理人员薪酬满意度研究[D];暨南大学;2009年
8 赵夷岭;基于组织承诺的企业核心员工激励模式研究[D];昆明理工大学;2009年
9 刘枭;组织支持、组织激励、员工行为与研发团队创新绩效的作用机理研究[D];浙江大学;2011年
10 黄志坚;全面报酬、敬业度和绩效的作用关系研究[D];武汉大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 范红朴;IT行业员工离职预警问题研究[D];华中农业大学;2010年
2 吴文婷;涉农企业员工组织承诺与敬业度关系的实证研究[D];华中农业大学;2010年
3 张念明;形式法治下的实质课税主义[D];山东科技大学;2010年
4 赵琰;组织与个体互为塑造关系研究[D];山东科技大学;2010年
5 张洪博;企业员工情感承诺、心理资本与工作绩效的关系分析[D];哈尔滨师范大学;2010年
6 阎巍;企业员工的主动性人格与心理资本对组织公民行为和反生产行为的影响[D];哈尔滨师范大学;2010年
7 王婷婷;中学数学教学过程中师生互动的研究[D];辽宁师范大学;2010年
8 刘艳艳;人体在广告摄影中的应用及传播效果研究[D];浙江理工大学;2010年
9 左连跃;工科院校文科生人格特征、自我效能感和专业承诺的关系研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
10 刘进有;工作满意度与离职倾向关系的元分析[D];大连理工大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 田飞;;用结构方程模型建构指标体系[J];安徽大学学报(哲学社会科学版);2007年06期
2 陆昌勤;凌文辁;方俐洛;;管理自我效能感与管理者工作态度和绩效的关系[J];北京大学学报(自然科学版);2006年02期
3 曾晖;赵黎明;;酒店服务行业员工敬业度特征与绩效研究[J];北京工商大学学报(社会科学版);2009年04期
4 何丹;李文东;时勘;;组织文化对员工工作满意度和情感承诺的影响——基于多水平分析的研究结果[J];北京工商大学学报(社会科学版);2009年05期
5 蔡永红,林崇德;绩效评估研究的现状及其反思[J];北京师范大学学报(人文社会科学版);2001年04期
6 赵欣艳;孙洁;;员工敬业度研究综述与展望[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2010年05期
7 黄孝俊;人力资源战略与企业文化的关系研究[J];商业研究;2002年01期
8 徐金发,王敏进;论科斯定理与社会信用[J];商业研究;2003年05期
9 戚振江,杜红;人力资源管理实践:员工承诺管理[J];商业研究;2003年17期
10 覃艳华,曹细玉;心理契约——知识型企业人力资源管理的基石[J];商业研究;2004年12期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 胡三嫚;佐斌;;工作不安全感与组织承诺:领导-部属交换的调节作用研究[A];中国社会心理学会2006年学术研讨会论文集[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 张强;中国家族企业的用人模式[D];西南财经大学;2002年
2 邱雯;企业人力资源管理模式研究[D];厦门大学;2002年
3 高海霞;消费者的感知风险及减少风险行为研究[D];浙江大学;2003年
4 敖小兰;中国局处级干部领导能力及有关特质研究[D];华东师范大学;2004年
5 黄春生;工作满意度、组织承诺与离职倾向相关研究[D];厦门大学;2004年
6 柯年满;创业型企业愿景预览与人力资源效能关系研究[D];浙江大学;2005年
7 顾巍;员工视角的内部顾客管理理论与方法研究[D];西南财经大学;2005年
8 李成彦;组织文化对组织效能影响的实证研究[D];华东师范大学;2005年
9 叶仁荪;国有企业员工离职动因分析[D];西南交通大学;2005年
10 马超;组织政治认知及其对人力资源管理影响的研究[D];暨南大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 钟璟;派遣员工组织承诺分析及其与工作绩效的关系研究[D];华东师范大学;2011年
2 邵雅利;新手—熟手—专家教师职业承诺与职业倦怠的研究[D];福建师范大学;2003年
3 符益群;企业员工离职影响因素探讨[D];暨南大学;2003年
4 杨海军;企业员工组织支持感探讨[D];暨南大学;2003年
5 黄红;工作压力影响因素及因素相互关系的探讨[D];暨南大学;2003年
6 孟晋;工作效能感的评估及其相关研究[D];西南师范大学;2003年
7 肖启鹏;探讨内部服务质量、员工满意度与员工忠诚度之间的关系研究[D];东华大学;2004年
8 王晓莉;员工忠诚问题研究[D];东北财经大学;2003年
9 徐忠艳;工资结构、公平感与组织绩效的关系研究[D];浙江大学;2004年
10 龚梅;珠三角地区企业员工满意度与离职意愿的探讨[D];暨南大学;2004年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 黄培伦;林芳;;组织支持感研究述评[J];工业技术经济;2007年S1期
2 曹欢;;管理者内隐人格观对绩效评估过程的影响[J];管理学报;2011年01期
3 何佳讯;才源源;秦翕嫣;;中国文化背景下消费者代际品牌资产的结构与测量——基于双向影响的视角[J];管理世界;2011年10期
4 张鹏程;刘文兴;廖建桥;;魅力型领导对员工创造力的影响机制:仅有心理安全足够吗?[J];管理世界;2011年10期
5 杨爱军;;团队视角下的人力资源管理新模式构建探讨[J];东方企业文化;2013年08期
6 彭婉丽;;组织政治知觉研究综述[J];东方企业文化;2013年06期
7 张万春;;企业人力资源管理存在的问题及方法创新[J];经营管理者;2013年09期
8 王文彬;刘凤军;李辉;;互惠理论视角下企业社会责任行为对组织公民行为的影响研究[J];当代经济管理;2012年11期
9 于福安;;论企业人力资源管理战略的重要性[J];东方企业文化;2013年15期
10 吴亚鸣;;人力资源管理对企业经济效益的影响探析[J];池州学院学报;2013年04期
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 文鹏;转型背景下企业绩效考核目的研究[D];华中科技大学;2010年
2 杨廷钫;知识员工自我管理内容结构及其相关研究[D];暨南大学;2010年
3 王国保;中国文化因素对知识共享、员工创造力的影响研究[D];浙江大学;2010年
4 郑文智;民营企业雇主社会责任管理实证研究[D];华侨大学;2011年
5 张健;知识员工组织嵌入、组织忠诚与组织公民行为的作用机理[D];天津大学;2011年
6 宋延军;基于公平理论的高校教师薪酬制度设计研究[D];西南大学;2011年
7 张永军;绩效考核公平感对反生产行为的影响机制研究[D];华中科技大学;2012年
8 史江涛;员工关系、沟通对其知识共享与知识整合作用的机制研究[D];浙江大学;2007年
9 李保明;家族企业领导行为、治理模式与绩效研究[D];浙江大学;2008年
10 饶敏;高校高绩效工作系统及其对研究生产率的影响机制研究[D];暨南大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 胡晟;消费者视角的企业社会责任对消费者信任的影响研究[D];浙江大学;2011年
2 陈锋;组织文化提升创新能力研究[D];浙江大学;2011年
3 胡培卿;教师专业发展的学校管理机制研究[D];福建师范大学;2010年
4 曹文杰;角色压力、组织情感承诺与工作投入关系研究[D];浙江工商大学;2011年
5 赵光利;企业员工组织支持感、心理资本与员工敬业度的关系研究[D];浙江工商大学;2011年
6 赵威;客户与企业互动对定制化KIBS服务开发模糊前端绩效的影响研究[D];浙江工商大学;2011年
7 车瑜;H水利水电建设公司人力资源管理研究[D];云南大学;2010年
8 程培培;组织支持感对员工工作绩效的影响研究[D];北方工业大学;2011年
9 郭灿云;组织变革、应对方式与组织变革效能关系的研究[D];河南大学;2011年
10 邹庆茹;基于改进的计划行为理论的交通行为分析[D];北京交通大学;2011年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 J.C.亚历山大,姜晓星;新理论运动述要[J];国外社会科学;1990年08期
2 郭玉锦;组织承诺及其中的文化思考[J];哈尔滨工业大学学报(社会科学版);2001年02期
3 凌文辁,张治灿,方俐洛;中国职工组织承诺的结构模型研究[J];管理科学学报;2000年02期
4 席酉民,张建琦;不对等契约关系与国有企业改革[J];管理科学学报;1998年01期
5 刘小平,王重鸣;组织承诺及其形成过程研究[J];南开管理评论;2001年06期
6 刘小平,王重鸣;中西方文化背景下的组织承诺及其形成[J];外国经济与管理;2002年01期
7 凌文辁,陈龙,王登;CPM领导行为评价量表的建构[J];心理学报;1987年02期
8 凌文辁,张治灿,方俐洛;影响组织承诺的因素探讨[J];心理学报;2001年03期
9 刘小平;组织承诺研究综述[J];心理学动态;1999年04期
10 龙立荣,方俐洛,凌文辁,李晔;职业承诺的理论与测量[J];心理学动态;2000年04期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王端旭;朱晓婧;王紫薇;;团队承诺影响研发人员创造力的实证研究:知识共享为中介变量[J];科学学与科学技术管理;2009年12期
2 高日光;;心理契约破裂感对员工忠诚表现的作用机制[J];现代管理科学;2010年09期
3 江永众;;劳资关系氛围对组织绩效的影响分析——基于人力资源管理学派的视角[J];理论与改革;2010年01期
4 陈素敏;;组织承诺与个人知识组织化的关系研究[J];现代物业(中旬刊);2010年08期
5 韦慧民;龙立荣;;领导信任影响下属任务绩效的双路径模型研究[J];商业经济与管理;2008年09期
6 黄胜忠;林坚;徐旭初;;农民专业合作社的成员承诺研究——基于浙江省的实证[J];华南农业大学学报(社会科学版);2007年04期
7 于海波;李永瑞;郑晓明;;员工薪酬满意度及其影响实证研究[J];经济管理;2009年09期
8 胡保玲;王晓飞;;组织支持感对经理人知识转移的影响研究——情感承诺的中介作用[J];企业活力;2010年09期
9 胡保玲;;营销渠道成员间相互依赖关系的行为影响[J];华中科技大学学报(社会科学版);2008年05期
10 杨丽萍;;实施ESOP的民营科技企业组织承诺研究[J];现代商业;2009年24期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 李永鑫;张娜;申继亮;;Mael组织认同问卷的修订及其与教师情感承诺的关系[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年
2 穆桂斌;孙健敏;;高绩效工作系统对员工工作态度的影响[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
3 潘静洲;周晓雪;韩仁生;;领导:员工心中组织的代言人——基于LMX对情感承诺影响的实证研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
4 田宝;;学校组织气氛对教师组织承诺的影响[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年
5 聂光辉;李永鑫;;我国工作场所欺负内容结构及其相关研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
6 张超群;梁建;;企业员工心理契约破裂与组织公民行为关系研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
7 罗明亮;;影响企业员工组织公民行为因素的研究[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年
8 钟建安;;上下级情绪智力对LMX、员工工作结果变量的作用研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
9 吴继红;;上下级性别对领导-成员关系与员工结果关系的影响[A];第六届(2011)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年
10 官菊梅;陆昌勤;;社会支持的调节作用:基于压力分类的研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 ;我外交部:全球过百国家和国际组织支持中方反对今年诺贝尔和平奖的立场[N];新华每日电讯;2010年
2 记者 陈刚;一周来激战不断,阿富汗战火重燃[N];新华每日电讯;2006年
3 贾鹤鹏;世卫组织支持用DDT控制疟疾[N];大众科技报;2006年
4 北京大学社会学系教授,北京市婚姻家庭研究会会长,中国工人与劳动研究中心主任 佟新;生命的承诺[N];中国劳动保障报;2008年
5 季谭;国际金融组织支持我新农村建设[N];中国现代企业报;2006年
6 杨建章;党建增添一缕香[N];三峡日报;2008年
7 记者 王敬诚;法报说美军已陷入伊拉克泥潭[N];新华每日电讯;2003年
8 ;外国领导人继续致电(函)胡锦涛主席和温家宝总理[N];人民日报;2008年
9 记者 赵凡 特约记者 倪明;国际岩溶研究中心落户桂林[N];中国国土资源报;2008年
10 张道奎;2006,保健品企业 逃亡?换车?换枪?[N];医药经济报;2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 周明建;组织、主管支持,员工情感承诺与工作产出[D];浙江大学;2005年
2 梁威;顾客承诺构成维度、驱动因素及对品牌忠诚的影响研究[D];复旦大学;2008年
3 张家瑞;民营企业领导—员工“关系”对员工工作态度的影响研究[D];西南财经大学;2011年
4 吴继红;基于社会交换理论的双向视角员工—组织关系研究[D];四川大学;2006年
5 唐辉;基于心理资本中介效应的组织支持对知识转移的影响机理研究[D];武汉理工大学;2013年
6 易世志;新生代高学历员工组织支持感与职业成功的作用机制研究[D];西南财经大学;2013年
7 戚振江;公司创业情境下人力资源组合策略及其多层次效应分析[D];浙江大学;2006年
8 王文;组织内社会交换对工作产出作用机制的实证研究[D];复旦大学;2011年
9 朱其权;变革管理、仁慈领导与员工变革反应[D];华中科技大学;2012年
10 胡保玲;我国营销渠道中制造商权力运用研究[D];山东大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李骏峰;组织公平、工作倦怠与情感承诺的关系研究[D];厦门大学;2008年
2 初立娜;个人—组织匹配对组织公民行为的影响研究[D];湖南大学;2008年
3 胡青;情绪工作对工作满意感的影响:探索上级支持的缓冲作用和情感承诺的中介作用[D];浙江大学;2006年
4 李昊;心理契约违背对员工离职倾向和情感承诺的影响研究[D];浙江工商大学;2008年
5 单娟;主动性人格、角色压力与工作家庭冲突对工作倦怠影响的研究[D];上海交通大学;2008年
6 付海宾;企业员工理念型心理契约的实证研究[D];河南大学;2008年
7 王紫薇;基于知识共享过程的规范与承诺对创造力的影响研究[D];浙江大学;2008年
8 刘莉;绩效管理与组织承诺的相关研究[D];苏州大学;2004年
9 孔庆秀;中国文化背景下企业员工职业承诺结构模型的实证研究[D];浙江大学;2006年
10 顾姗姗;企业员工心理所有权对组织公民行为的影响[D];浙江工商大学;2007年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026