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《浙江大学》 2005年
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多层次创业团队决策模式及其决策绩效机制研究

周劲波  
【摘要】:越来越多的证据表明,创业活动越来越多的是基于一个创业团队而并非一个单独的创业个体。团队创业的绩效要优于个体创业。所以,对创业团队的研究有着重要的意义。因为创业活动的非常规性、不确定性,使得创业者必须更经常、更频繁的做出决策,以应对层出不穷的新情况、新问题,因此,研究创业过程中的决策问题,有着重要的意义。 与创业团队决策相关的以往研究有:创业团队、个体创业决策、团队决策或群体决策等。对于创业团队的研究多是关注团队组成人员特征与创业绩效的关系,或是团队行为特征与创业绩效的关系以及创业团队组成的阶段性特征;对于个体创业决策的研究多是关注创业者的个性和认知特征对个体创业决策的影响;对于团队决策或群体决策的研究多是关注团队组成人员特征或互动过程与决策绩效或团队绩效的关系,但没有一个完整的关于创业团队决策过程模式及其决策绩效过程机制的研究,Hollenbeck等提出的多层次团队决策理论,用三个过程绩效对团队决策的绩效机制进行了有益的探索,但也没有对团队决策的过程模式进行系统的研究,本研究就是运用多层次团队决策理论,针对创业团队决策的阶段性特征,围绕团队人员特征、团队行为特征、团队决策过程模式特征、团队决策绩效、团队绩效这样一个有着内在因果联系的完整的过程,对创业团队决策的过程模式特征及其决策绩效机制进行了研究。 研究一,用多重现场案例研究的方法对创业团队决策与一般团队决策的不同特征进行了研究,研究总结了如下的创业团队决策的特点。创业团队决策受到创业团队领导个性的强烈影响。团队成员的情感一致性和认知同质性对团队决策绩效和创业绩效有正向影响作用。创业团队所在的创业企业中,较少有成熟稳定的组织文化、组织规范和制度,创业团队在很大程度上就代表和体现了创业企业的上述组织因素,所以团队行为就在很大程度上决定了创业团队的决策模式。基于愿景驱动决策模式特征是创业团队决策中较为突出的特征,它能导致较高的决策绩效和创业绩效,基于专家参谋的决策模式一般来说不能导致高的决策整体绩效和创业绩效。创业企业都在较短的时间内经历着由初创到发展再到转折阶段的过程,创业团队也经历着在较短时间内团队人员的较为频繁的进出和更换,这些都使得创业团队决策呈现出较为明显的阶段性特征。创业团队所面临的决策任务多是事关创业企业和创业团队生死存亡的创业决策任务。
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