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创业组织学习与创业绩效关系研究

丁岳枫  
【摘要】:近年来,随着中国经济的快速发展、国内创业活动的日益增多、以及创业活动对国民经济贡献的日益增大,创业企业的创建、成长问题也受到理论界的关注。越来越多的研究者开始意识到组织学习在创业领域研究的重要价值。然而,尽管在管理研究中,组织学习问题得到广泛的关注和讨论,在创业领域研究中,学习问题的研究还较少有人涉及。在目前对于创业学习的讨论和研究中,研究哲通常将创业活动看作学习的背景,探讨在创业情景下的学习问题和学习过程。由于创业学习是一个全新的概念,因此,需要借助目前组织学习方面的理论,寻求适合于创业背景下的学习理论和框架(Harrison,2005)。从这个研究思路出发,我们尝试以经典的组织学习理论为基础,分析创业活动中的组织学习所包含的要素及其内在结构。同时,我们对创业组织学习中不同的学习策略特征进行了检验,并且分析了创业活动中学习策略转换的动态特征。最后,本研究还对创业组织学习与创业绩效的关系进行了验证,并对环境等因素的影响作用做了进一步的分析。 研究一采取现场半结构化深度访谈的方法,对16家处于不同创业阶段企业的21名创业者进行了关键行为事件访谈,旨在了解新业务创建的整个过程,以及创业过程中发生的一些关键行为事件。在访谈资料的基础上编写了16个案例,并对这些案例进行内容分析,提炼出五种关键的组织学习要素:信息获取、互动整合、尝试体验、知识存储、规则应用。通过对访谈案例中语句的总结,对每一种学习要素的具体内涵进行了界定。另外,进一步对创业者知觉到的创业组织学习在新业务构建过程中的作用进行了分析。分析结果表明,创业组织学习在四个方面对组织效能的提升起作用;认识和适应环境;达成共识、统一步调;形成组织规范;以及培养核心竞争力。 研究二包含了两个子研究。第一个子研究结合了March(1991)组织学习理论中探索式学习和开发式学习概念界定和分类方法,以及认知学习和行为学习的理论基础,提出一个整合的组织学习内容构思框架,将研究一得到的五种组织学习要素整合到这个构思框架中。在以往部分组织学习问卷的基础上,结合本研究的目的,编制了创业组织学习问卷,在创业企业中进行取样,对53家创业型企业的193份有效问卷进行验证性因素分析。验证性因素分析结果显示,创业组织学习中包含了五种学习要素,分别代表探索式学习和开发式学习两种学习类型。信息获取、互动整合、尝试体验反映出探索式学习的特性;知识存储、规则应用反映出开发式学习的特性。探索学习和开发学习之间表现出较低的相关性。第二个子研究检验了处于不同创业发展阶段的企业,以及高科技行业创业和传统行业创业的企业在创业组织学习模式上的差异。结果发现,创业组织学习模式表现出


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