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基于拇指操作的中文手机键盘布局的工效学研究

何灿群  
【摘要】: 基于拇指操作的键盘输入在当前以及未来都将作为一种不可替代的输入模式应用在中文手机文本输入上,并且中文手机键盘文本输入效率的高低成为了衡量手机产品可用性水平的重要标志之一。 本研究采用工程心理学的研究方法,探究用户在利用拇指操作手机键盘时的拇指操作特征,找出影响基于拇指操作绩效的布局因素。之后,根据拇指操作特征模型和拼音字母频次关系模型,通过改变拼音字母的排列顺序来建立新的拼音文本输入方式,并通过与原有文本输入方式的比较,来探究用户在不同的手机键盘布局中文本输入的拇指操作绩效。 本研究主要包括三部分的研究。其中,研究系列一主要探究用户在利用拇指操作手机键盘时的文本输入特征,找到影响基于拇指操作绩效的布局因素。研究系列二主要探讨当前中文输入中汉字字母的频次关系,建立了常用汉语拼音字母频次模型和中文手机短信字母频次模型。研究系列三根据拇指操作特征和拼音字母频次关系模型,通过改变拼音字母的排列顺序来建立新的手机键盘布局,并通过与现有手机键盘布局的比较,来探究用户在不同的手机键盘布局中中文文本输入的拇指操作绩效。 本研究主要结论如下: 1.按键在键盘上的位置对于手机操作绩效有显著影响。对于手机标准键盘而言,母键“5”键的操作绩效最高;对于右利手被试而言,键盘左上区域按键的操作绩效优于其他区域的按键。 2.对于连接输入的字母,其字母所处按键的相对位置对于字母输入绩效有显著影响。当两个连接输入的字母处于同一个按键时,其操作绩效最高,其次为相邻按键。同时,水平、垂直方向上的相邻按键的操作绩效优于斜向排布的相邻按键。 3.根据常用汉语拼音首字母出现频率以及前两个字母连接出现概率,对手机键盘上的字母分布可进行以下分组: SZH、JXYI、DEA(N)、WO(U)、BGU、M(E)L 4.根据常用手机短信的首字母出现频率以及前两个连接字母出现概率,对手机键盘上的字母分布可进行以下分组: ZSH、DBA(N)、JXIY、LME、WO(U) 5.与传统的手机键盘布局相比,基于拇指操作特征和汉语拼音字母频次特征的手机键盘布局的效率更高。改进后的按键布局比传统的按键布局具有更好的优势和实用价值。


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