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《浙江大学》 2009年
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三级综合医院护理安全管理指标体系的研制

王芳  
【摘要】: 研究目的: 随着我国公共卫生体系的不断完善及医疗技术的快速发展,护理服务作为医疗服务的重要组成部分,如何保证护理行为的安全、及时、准确,降低不良事件的发生率,已越来越为业内外人士广泛关注。目前,国外发达国家均有较完善的护理安全管理系统,管理氛围民主,方法客观、系统、科学、人性化,而国内尚处于摸索阶段,安全管理系统还亟待完善。鉴于此本研究旨在探索研制一套医院护理安全管理指标体系,帮助管理者把握医院护理安全管理的方向和范畴,并系统认识各因素影响力的大小,不仅有助于护理质量的提高,更有利于保障患者的安全。 研究方法: 本研究采用系统论、循证医学和医院管理学的原理和方法,通过文献评阅、小范围专家认证,按层次分析法对指标体系的构建方案进行初步总体设计;采用德尔斐(Delphi)法组织了2轮专家咨询,汇总专家意见,运用护理安全管理理论和医学统计学方法分析有关数据,确定指标命名和权重,最后得出医院护理安全管理指标体系。 研究结果: 在综合考虑医院临床护理工作的实际基础之上,最终探索研制了一套由组织管理因素、背景环境因素、护理人员因素、患者因素、陪伴因素5项一级指标、13项二级指标、50项三级指标构成的适合三级综合医院的护理安全管理指标体系。 研究结论: 根据研究结果,该指标体系引入安全管理新理念新方法,客观、全面、科学地涵盖了当前我国三级综合医院护理安全的影响因素及其影响力,重点突出,实用性、可操作性强,对护理安全管理工作的开展有重要的指导作用。本研究所构建的护理安全管理指标体系需要在护理管理实践中进一步验证和完善,以切实满足医院护理安全管理工作的需要。
【学位授予单位】:浙江大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:R47

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