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《杭州电子科技大学》 2009年
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技术标准联盟伙伴关系管理研究

韩文慧  
【摘要】:当今国际竞争中,技术标准已成为企业竞争的重要手段,而单个企业由于技术、资金上等方面的局限性,难以建立统一的行业技术标准。20世纪90年代以来,行业中一些处于领先地位的企业围绕核心技术,组建技术标准联盟共同确立产业标准。我国企业也逐渐认识到技术标准联盟的重要作用,虽然起步较晚但发展非常迅速。由于技术标准联盟实施过程中,联盟伙伴出于自身利益考虑,容易产生影响联盟协同或机会主义行为,从而产生联盟冲突。因此,伙伴关系管理成为决定技术标准联盟成功运转的重要因素和关键环节。 本研究通过对技术标准联盟伙伴选择、伙伴关系及联盟绩效三者之间的影响关系,以及各因素具体维度之间作用大小的研究,探讨技术标准联盟伙伴关系的管理。其中,伙伴选择包括声誉、兼容性、技术标准化能力三个维度;伙伴关系包括信任、承诺、依赖性三个维度;联盟绩效从销售额、运营成本、技术交流学习、技术开发风险四个角度进行评价。本实证研究采用主流的问卷调查法,首先通过对数据进行探索性因子分析与验证性因子分析,得出各变量之间的影响关系和理论模型,然后运用结构方程模型对理论假设进行验证。通过实证分析得出:(1)伙伴选择对伙伴关系、技术标准联盟绩效均有显著的影响。声誉、兼容性、技术标准化能力是伙伴选择的有效维度,其中兼容性对伙伴关系和联盟绩效都有显著的影响;声誉和技术标准化能力与伙伴关系并没有显著关系,但对技术标准联盟绩效有影响;(2)伙伴关系对技术标准联盟绩效有显著的影响。信任、承诺和依赖性是影响伙伴关系的有效维度,且均对联盟绩效有显著的影响。(3)伙伴选择、伙伴关系均对技术标准联盟绩效有显著影响,而伙伴选择的影响作用更显著。这是由我国多数技术标准联盟正处于发展初期所决定的,在不同发展阶段,伙伴选择和伙伴关系对技术标准联盟绩效的影响作用不同。在模型修正的过程中,添加了JX(联盟绩效)到YL(依赖性)的路径,表示技术标准联盟绩效的好坏对联盟伙伴之间的相互依赖程度有一定的影响,良好的联盟绩效可以促使成员之间保持较高的依赖关系。依据以上研究结论,本文对我国技术标准联盟伙伴关系的管理提出了如下建议:选择有良好声誉的联盟伙伴;联盟伙伴之间有具有兼容性;加强联盟伙伴的沟通与信任;建立动态的绩效评估体系。
【学位授予单位】:杭州电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F224;F273.1

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