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《浙江工业大学》 2013年
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跨国企业在华外派高管管理与绩效问题研究

林婷  
【摘要】:当今世界,跨国企业发展迅速,把触角慢慢伸向全世界,面对着不同国家,不同人民,不同文化的管理,越来越多的高级管理人员被外派到世界各地。但事实上,外派的效果却很不理想,外派失败的比例很高,这也阻碍着跨国企业的发展。本文以跨国企业在华外派高管为研究对象,以委托代理理论为理论基础,通过实际案例研究,分析外派过程,尤其是外派绩效管理体系中的问题,并以此提出建议和对策。希望能促进和提高跨国企业在华外派高管管理的水平。 本文开篇介绍了本研究的背景和研究的意义,并对国内外关于这一问题的相关研究做了梳理和回顾。然后以委托代理理论及激励约束机制为理论基础,从解决委托代理问题出发,基于绩效管理在激励约束机制中的重要地位,以绩效管理为切入点,先重点分析了M公司四任外派高管的绩效管理情况,再从整个外派过程找出M公司在外派高管管理中的问题,并针对这些问题提出跨国企业管理在华外派高管的相应建议和对策。 本文通过研究得出以下结论:(1)建立外派高管的甄选体系,具体从甄选标准,甄选方法,甄选过程这三方面进行。(2)为外派高管量身定做相关培训,具体包括公司介绍,跨文化适应,社会法律环境等培训项目。(3)完善跨文化管理,帮外派高管尽快适应不同文化环境,投入工作。(4)建立一个协调平衡的绩效管理系统,并把有效的激励约束机制渗透进去,防范代理问题,降低代理成本,保障委托人的权益。(5)提前思考,妥善安排外派高管的回归。
【学位授予单位】:浙江工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F272.92;F276.7

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