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组织公平感与工作态度的关系

李灿武  
【摘要】:公平问题是社会发展永恒的主题,它不仅关系到稀缺资源的有效配置,而且会对整个社会的稳定与和谐发展造成直接影响。我国制造型企业正处与转型期,企业的发展受各种因素的制约,而且企业中存在很多的不公平现象。当员工感受到不公平对待时往往会表现出一些消极行为,从而影响工作效率和企业绩效,因此提高他们的组织公平感并改善其工作态度显得十分必要和紧迫。 本文首先通过对组织公平感和工作态度的相关文献回顾,明确了在研究过程中的目的和研究方法,并进一步提出了比较完整的研究框架。其次,本文采用问卷调查的形式,回收了223份有效样本,利用SPSS16.0和Lisrel8.70对数据进行处理和分析,主要包括信度和效度分析、探索性因子分析、相关分析、方差分析、回归分析以及结构方程,为检验研究假设和模型提供了根本的依据。通过分析得出主要结论如下:(1)员工组织公平感可以划分为分配公平、程序公平和互动公平三个维度。(2)工作态度可以划分为工作满意度、组织承诺和工作投入三维度。(3)制造型企业员工在不同个体特征变量条件下组织公平感和工作态度存在差异,本文分别在控制性别、学历和职务的条件下讨论了员工之间的差别。(4)组织公平感与工作态度各维度之间有显著相关关系,并对其有正向影响。本文在进行回归分析之前先对可能存在的三大基本问题(多重共线性、异方差问题和自相关问题)进行了检验,发现样本并不存在这些问题。根据组织公平感对工作态度的影响分析所得的回归方程和结构方程可以发现,分配公平对工作满意度和工作投入的影响最大,而互动公平则对组织承诺的影响最为明显;程序公平对工作满意度和工作投入两个方面的影响都表现得最弱,但对组织承诺影响较强,仅稍弱于互动公平。(5)当工作满意度和组织承诺分别作为中介变量时,它们在组织公平感对工作投入的影响中有部分中介作用,说明制造型企业员工的工作满意度和组织承诺都在一定程度上通过工作投入在日常工作中表现出来,这也符合管理者在对员工进行工作态度考核时往往以工作投入为主要指标的现实情况。


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