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组织社会化对员工工作绩效的影响

王文敬  
【摘要】:在竞争日益激烈的市场经济条件下,人才成为企业的核心竞争力,因此提高企业竞争力的关键就在于如何吸引、留住和用好人才,这首先需要员工认同组织价值体系和行为规范。组织社会化是一个员工逐步认同并融入组织的过程,客观上反映了员工被组织吸引,积极为组织做贡献的程度。因此探讨组织社会化与员工工作绩效的关系及作用机制,具有重要的理论与现实意义。同时,“工作投入”日益成为研究热点,被应用到管理领域。加大员工的工作投入有利于充分发挥潜力提高工作效率。以往研究表明工作投入是一个有效的中介变量,但目前还没有关于组织社会化(内容)、工作投入和工作绩效三者关系的研究内容。本研究试图探讨中国员工组织社会化对工作投入、工作绩效的影响以及工作投入在组织社会化与工作绩效之间的中介作用,以期为企业人力资源管理部门的管理工作提出一些有建设性的意见与建议。 本研究采用文献探讨法和实证研究法。实证研究中以调查问卷收集数据,应用描述性统计、方差分析、相关分析、回归分析等统计分析方法对375个有效样本进行分析,探讨了组织社会化与人口统计学变量的关系、组织社会化内容与工作绩效的关系以及工作投入对组织社会化与工作绩效之间关系的中介作用,得到本研究的结论如下: 第一,员工组织社会化及其维度(工作胜任、组织文化和人际关系)对工作绩效及其各维度有显著正向影响。组织政治社会化对工作绩效没有直接影响。 第二,工作投入对工作绩效的影响中,活力对任务绩效和人际促进有正向影响;奉献对任务绩效和职务奉献有正向影响;专注对工作绩效没有直接影响。 第三,员工组织社会化及其维度(工作胜任和组织文化)对工作投入及其各维度有显著正向影响。组织政治社会化对奉献有显著负向影响;人际关系社会化对活力有显著正向影响。 第四,员工组织社会化通过工作投入对工作绩效及其各维度有间接影响。 通过对研究结论的讨论与分析,得到启示。企业相关管理部门在致力于提升员工工作绩效水平方面,可以从提升员工组织社会化水平和工作投入水平两个途径来展开。最后对研究的不足之处及进一步研究方向作了说明。


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