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《浙江师范大学》 2013年
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企业员工工作幸福感影响因素实证研究

马立英  
【摘要】:在农业化、工业化和信息化不同时代,人类追求的目标从“温饱”到“富强”再到“幸福”逐级提升。信息化时代让员工“幸福地工作着”是中国企业管理的重要职责。现代企业要想在激烈的竞争环境中立足,必须努力探索“幸福管理”模式。从企业管理角度分析,引导并提升员工幸福感,是激发员工产生内生性力量、提升员工精神生产力的关键环节,不仅有利于发挥工作积极性和创造性,更有利于提高对企业的满意度和忠诚度,从而促进企业长远的可持续发展。 为此,本研究提出“工作幸福感”概念,开展金华市部分企业员工幸福感调查,以心理学、管理学、社会学等领域的“幸福感”为理论基础,对企业员工工作幸福感的影响因素展开实证研究。研究应用了相关分析法、层次分析法、主成因子分析法和乘法合成归一化法等方法,得出了工作幸福感影响因素指标体系。 经过实证分析得出研究结论:第一,工作幸福感的影响因素以工作为核心向外辐射,可以分为四个一级指标,即:个人因素,组织因素、家庭因素和社会因素。第二,组织因素与工作幸福感的相关性最强,权重最大。组织因素二级子指标中,全面薪酬权重最大,人际关系次之。第三,家庭因素权重仅次于组织因素,涉及两方面因素:成员关系、家庭—工作冲突,其中家庭—工作冲突对工作幸福感的影响略大。第四,社会因素和个人因素对工作幸福感的影响程度相近。社会因素的职场满足感、亲朋认同感和社会地位感三个二级指标中,所占比重依次为0.55、0.26、0.19。 从实证分析结论中可以明确:提升员工的工作幸福感,企业应把组织因素放在首要位置,统筹兼顾,突出重点,积极采取措施,确保员工在工作中体验到更多的幸福。同时有针对性地实施员工的家庭—工作关系管理,营造和谐的家庭—工作氛围,逐步提升员工的工作幸福感。
【学位授予单位】:浙江师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F272.92

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