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大声说话对倾听者与说话者自身情绪的影响

汪鑫铭  
【摘要】:说话是一种通俗说法,本研究中的说话一词就是人们通常所谓的口头言语。口头言语是指人们通过喉咙发出的语音来表达思想的言语,除了内容等因素外,其响度(音量)的高低也会对交流各方产生一定的影响。网络上常有讨论高音量的口头言语令人感到厌烦、不文明的话题与新闻;生活中也有部分人吵架或发怒时会提高口头言语音量。但是,以往很少有研究探讨较高响度口头言语对倾听者与说话者本身情绪的影响。因此,本研究探讨了较高响度的口头言语对倾听者与说话者本身情绪的影响。实验一旨在探讨较高响度的口头言语对倾听者情绪的影响及其心理机制,实验中通过控制客观物理量声音强度来操纵被试主观感知到的响度。实验采用2(响度:高Vs中)×2(声音性别:男Vs女)×2(注意形式:有意Vs无意)的混合实验设计,其中响度与声音性别为被试间变量,注意形式为被试内变量。实验具体思路如下:首先,通过给被试播放不同声音强度的录音来对被试主观感知到的响度进行操纵;其次,实验中运用MP150多导生理仪实时测量被试的自主神经系统变化;最后,在录音播放完毕后请被试填写正负性情绪量表(PANAS)及人格印象量表。经分析发现:(1)在不同注意形式下播放相同声音强度的同一段录音,倾听者感知到的响度存在显著差异,无意注意条件下的被试感知到更高的响度;(2)对于有意注意条件下的倾听者而言,较高响度的口头言语使其产生更多积极情绪;对于无意注意条件下的倾听者而言,两种响度的口头言语都使其产生消极情绪,但无显著差异;两种注意条件下,倾听者情绪存在显著差异,无意注意条件下的倾听者比有意注意条件下倾听者产生更多消极情绪;声音性别对倾听者情绪无显著影响;(3)对于有意注意条件下的倾听者而言,其皮肤电数据因响度变化而存在显著差异;对于无意注意条件下的倾听者而言,其皮肤电数据则不因响度变化而存在显著差异;倾听者皮肤电在两种注意方式间存在显著差异;(4)倾听者对以下三种声音产生更好的印象:高响度声音、男性声音、有意注意条件下的声音;(5)印象形成中的幽默程度、重要程度及吸引力程度在响度与正性情绪间起部分中介作用。实验二主要探讨较高响度的口头言语对说话者自身情绪的影响及其心理机制,实验通过实时测量被试朗读时的声音强度来操纵被试声音的响度。实验采用2(响度:高Vs中)×2(性别:男Vs女)的混合实验设计,其中响度为被试内变量。实验具体思路如下:首先,通过请被试用固定响度的声音朗读中性文字材料进行实验操纵;其次,请被试完成朗读任务后填写正负性情绪量表(PANAS)与人格印象量表,得到自我报告数据。经分析发现:(1)较高响度的口头言语使说话者自身产生更多积极情绪及更多消极情绪;(2)较高响度的口头言语使说话者猜测倾听者的印象形成更积极;(3)总印象形成与印象形成中的大方程度、开心程度、强壮程度及吸引力程度在响度与正性情绪间起部分中介作用。研究结论:(1)较高响度的口头言语使不同注意形式下的倾听者产生不同的情绪反应,有意注意条件下的倾听者产生积极情绪,无意注意条件下的倾听者产生消极情绪;(2)较高响度的口头言语使有意注意条件下的倾听者对说话者产生积极印象评价,从而使倾听者产生积极情绪;(3)较高响度的口头言语使说话者自身产生积极情绪,同时产生消极情绪;(4)较高响度的口头言语使说话者猜测倾听者对其产生积极印象评价,从而使说话者自身产生积极情绪。


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