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《浙江工商大学》 2009年
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关系投入对供应链联盟维系影响机制研究

刘辉  
【摘要】: 供应链联盟作为战略联盟的一种形式,它的出现标志着企业开始从传统的“纵向一体化”管理模式向“横向一体化”整合的模式转变。作为获得与维持竞争优势的重要手段,供应链联盟越来越受到企业的重视。然而,它并不是一种稳定的组织形式,其不稳定性增加了联盟成员的运作成本。如何能够保证供应链联盟的稳定性,已经成为企业界和理论界研究的热点问题。为此,本文沿着“制造商关系投入——供应商信任——供应链联盟维系”的研究思路,从制造商关系投入的视角探讨供应链联盟稳定性的问题。 论文主要分为理论分析和实证研究两部分。理论分析部分综合了国外相关文献,从制造商的视角,给出了制造商关系投入的定义和分类,提出了制造商关系投入与供应商信任之间的关系以及供应商信任与供应链联盟维系之间关系的研究假设,并构建了制造商关系投入对供应链联盟维系作用机理理论模型。另外,本文通过分析供应链联盟关系关系发展阶段对关系投入的调节作用,提出不同关系发展阶段制造商关系投入对供应商信任以及供应链联盟维系影响差异性的研究假设。实证研究主要通过企业和专家访谈、调查问卷等方式对所提出的研究假设、初始模型进行验证,并对初始结构模型进行修正,从而揭示制造商关系投入对供应链联盟维系的作用机理。另外通过实证研究,验证不同关系发展阶段制造商关系投入对供应商信任的不同影响,以及供应商信任对供应链联盟维系的不同影响。 本文发现:第一,供应链联盟如果能够稳定持续下去,需要联盟企业对其进行投入。本研究中的关系投入主要是供应链中的制造企业为了维系与供应商的战略伙伴关系所付出的各种有形与无形资源。本文根据关系纽带理论将关系投入分成三个维度:经济性关系投入、结构性关系投入和中国“关系”投入。通过实证分析,得到了包括上述制造商关系投入的三个维度的测量量表,检验结果表明该量表具有良好的信度和效度。 第二,制造商关系投入各维度对供应商信任的影响效应有所不同。本文将供应商信任分为计算性信任和情感性信任两个维度。制造商的关系投入能够对供应商信任产生正向影响,然而不同关系投入的维度对不同类型的信任影响效应是不同的。通过实证研究发现,制造商的经济性关系投入和结构性关系投入对于供应商的计算性信任影响效应要比中国“关系”投入的影响大,而中国“关系”投入对情感性信任影响效应要比经济性关系投入和结构性关系投入的影响大。 第三,制造商关系投入不仅通过供应商信任对供应链联盟维系产生间接正向影响,而且还直接对联盟维系产生正向影响,并且在供应链联盟的不同关系发展阶段中,关系投入各维度对联盟维系的影响效应趋势具有差异。通过对不同关系阶段理论模型中路经系数的差异及其显著性进行分析,发现随着关系从了解期发展到认同期,制造商经济性关系投入和结构性关系投入对联盟维系的正向影响会越来越小,而制造商中国“关系”投入对联盟维系的正向影响会越来越大。 第四,在供应链联盟的不同关系发展阶段中,供应商信任对联盟维系的影响效应趋势具有差异。从实证分析结果来看,供应商计算性信任对供应链联盟维系的正向影响会随着双方关系进程的发展越来越小,而情感性信任对联盟维系的正向影响会随着双方关系进程的发展越来越大。 与已有的国内外相关研究相比,本文的创新之处体现在以下几个方面: (1)从新的研究视角探讨供应链联盟维系问题,丰富该领域的理论研究。本文从供应链联盟制造商的视角探讨制造商关系投入对供应链联盟维系的影响机理,而且将企业不同的关系投入策略一并纳入研究范畴,使基于关系投入角度的研究内容更加全面,从而丰富了供应链联盟维系的理论研究。 (2)将中国情境下的“关系”纳入到供应链联盟研究范畴中,体现研究的本土化特色。本文在研究过程中充分注意到了中国“关系”这一要素,将其作为制造商关系投入的维度之一,通过研究制造商与供应商边界管理人员的人际关系投入,从而探索与验证中国“关系”在供应链联盟维系中的重要作用,体现研究的本土化特色。 (3)研究中加入了联盟关系发展阶段这一调节变量,使研究更加符合客观实际。本文在前人研究的基础上,对供应链联盟关系发展阶段进行了划分,并实证检验了联盟关系发展阶段对制造商关系投入和供应商信任与联盟维系之间关系的调节作用。本文在不同关系阶段检验了理论模型的普适性,从而以动态视角更加透彻的了解关系投入对供应链联盟维系的驱动作用,并为制造商进行供应商细分和实施差别化关系管理提供借鉴。
【学位授予单位】:浙江工商大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F224;F274

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